王天昊老師的內訓課程
高效的領導、溝通與執(zhí)行能力 (2天)Program Objectives培訓意義： ← 正確認識領導權利的構成要素與科學定位； ← 努力避免中層中層干部管理中的11大誤區(qū) ← 學會應用正確的態(tài)度和科學的方法啟發(fā)和培養(yǎng)下屬； ← 學會提高部門內部及部門間的溝通和協(xié)作效率； ← 學會監(jiān)督、評價和提高團隊的績效； ← 科學掌握團隊的授權、執(zhí)行及員工的有效激勵；Target Audiences培訓對象： ← 中高層干部、經(jīng)理、主管及其他具有干部培養(yǎng)潛力的相關人員建議人數(shù)： ← 202
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高效的專業(yè)溝通技巧 （2天課程）Key Contents培訓要點： ? 溝通的概念、作用和科學內涵 ← 溝通與表達的定義 ← 溝通與表達的目的和作用 ← 溝通與表達的基本問題：“心態(tài)”（mindset） ← 溝通與表達的基本原理：“關心” (concern) ← 溝通與表達的基本要求：“主動” (initiative) ? 溝通產生障礙的根源解析 ← 溝通與表達過程的模式分析 ← 溝通與表達中的“過程障礙”分析 ← 溝通與表達中的“個人障礙”分析 ← 溝通與表達中的“組織障
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《高效輔導與有效激勵技巧》 （2天課程） ? 工作中輔導技巧的重要意義及作用 ← 輔導對員工的重要作用 ← 輔導對管理人員的重要作用 ← 輔導對公司的重要作用與意義 ? 輔導過程中所應包含的標準步驟及內涵 ← 觀察行為； ← 發(fā)現(xiàn)差異； ← 與員工（干部）對話； ← 說明重要性； ← 提出改善意見； ← 示范演練； ← 陪同作業(yè)； ← 追蹤； ? 學會做好輔導前的科學準備工作
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大客戶管理與銷售預測 (2天課程)第一天 ? 大客戶的定義及特征 ← 大客戶的定義 ← 大客戶的特征 ← 大客戶采購主體的六個需求層次 ← 案例分析 ? 大客戶銷售理念的正確定位 ← 傳統(tǒng)營銷學中的經(jīng)典4P理論 ← 現(xiàn)代營銷學中的4C理論 ← “以客戶為中心”的大客戶銷售模式的概念 ← “以客戶為中心”的大客戶銷售模式的特點及優(yōu)勢 ← “以客戶為中心”的大客戶銷售中的注意事項 ? 學會建立“以客戶為中心” 的顧問式大客戶銷售模式 ← 步驟一：銷售預測的科學準備與有效管理 ← 通過“銷售漏洞理論”正確理解銷售預測的必要性與緊迫性
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大客戶銷售技巧 (1天課程) ? 大客戶的定義及特征 ← 大客戶的定義 ← 大客戶的特征 ← 大客戶采購主體的六個需求層次 ← 案例分析 ? 大客戶銷售理念的正確定位 ← 傳統(tǒng)營銷學中的經(jīng)典4P理論 ← 現(xiàn)代營銷學中的4C理論 ← “以客戶為中心”的大客戶銷售模式的概念 ← “以客戶為中心”的大客戶銷售模式的特點及優(yōu)勢 ← “以客戶為中心”的大客戶銷售中的注意事項 ? 學會建立“以客戶為中心” 的大客戶銷售模式 ← 步驟一：大客戶銷售前的具體準備工作 ← 大客戶銷售前需要掌握的7大類必備銷售情報 ← 通過“銷售漏洞理論”正確理解
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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》(一)課程特色 全面系統(tǒng)地介紹當代人力資源管理的最新戰(zhàn)略及技術方法；緊密結合企業(yè)實際運作 過程的主要需求及所面臨的關鍵問題，從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術兩個層面提供解決方案。本課程以 目標為導向，課程中設計相當數(shù)量的案例剖析和學員互動，促進學員建立新的人力資源 觀念，確保其所學能直接用于現(xiàn)實的管理操作。(二)課程收益 1. 幫助直線管理人員建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理念和基本框架 2. 明確公司在動態(tài)發(fā)展狀況下直線經(jīng)理人的人力資源管理定位 3. 提升直線經(jīng)理識人、用人、激勵人、育人等方面的信念與實