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劉永華老師
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劉永華老師的內(nèi)訓課程

《百貨招商談判與現(xiàn)場務實管理技能》 二天課程安排內(nèi)容【培訓背景】 中國的零售終端企業(yè),遇到了許許多多的挑戰(zhàn)和困惑,如何改變目前現(xiàn)狀,突顯企業(yè)特色化、品牌化、個性化的零售優(yōu)勢是廣大零售企業(yè)面臨的機會和挑戰(zhàn)。作為零售企業(yè)經(jīng)營的核心,營銷企劃受到了廣大經(jīng)營管理者的極大重視。 如何提升企業(yè)企劃水平、如何設計優(yōu)秀企劃方案、如何提高百貨商場經(jīng)營業(yè)績、如何提升企業(yè)品牌將成為零售企業(yè)的重要工作。培養(yǎng)營銷企劃將是百貨商場全體中高層管理人員在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重中之重!【培訓目的】?旨在提升商業(yè)零售經(jīng)營管理者的專業(yè)素質與能力,提高商業(yè)地產(chǎn)運營管理

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百貨商場中高層管理干部內(nèi)訓課程 內(nèi)容選取目錄第一單元:購物中心的管理人員具備綜合的管理能力A:行政(自我工作管理)能力:1、 時間管理與排定2、 目標與標準設定3、 計劃與安排工作B:溝通(與人溝通協(xié)調)能力:C:督導(建立工作團隊)能力D:認知(思考清晰縝密)能力4、問題確認與解決E:綜合的管理能力7、如何對大型主力店管理14、怎樣去檢查品牌主力店銷售、陳列、服務、商品、存貨17、大型購物中心每天有多少人進出才能存活22、購物中心POP管理技能23、什么是購物中心的形象管理24、

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《百貨業(yè)提升業(yè)績的視覺陳列技巧培訓大綱》 二天課程安排內(nèi)容 有許多人認為陳列就是布置櫥窗、給人模穿穿衣服,這是對陳列的片面理解,陳列是涵蓋了營銷學、心理學、視覺藝術等多門學科知識的一門綜合性的學科,也是終端賣場最有效的營銷手段之一,通過對產(chǎn)品、櫥窗、貨架、模特、燈光、音樂、POP海報、通道的科學規(guī)劃,達到促進產(chǎn)品銷售,提升品牌形象的目的。核心內(nèi)容一:陳列創(chuàng)造奇跡陳列創(chuàng)造業(yè)績陳列創(chuàng)造形象1、百貨陳列是什么2、百貨陳列給我們帶來什么?3、百貨對陳列認知的誤區(qū)4、百貨陳列的三個層次:5、百貨陳列要從源頭抓起:核心內(nèi)容二:標準上流行上的商品陳列技巧與規(guī)范

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《百貨商場商品企劃管理技能》 二天培訓大綱安排內(nèi)容核心內(nèi)容一:百貨商場商品企劃營銷活動的要素 要想成功地策劃百貨商場商品企劃營銷活動,提高銷售額,百貨商場應按照“立意高深、實施簡捷”的企業(yè)策劃理念,創(chuàng)新營銷機制,盡力從傳統(tǒng)的4P即:價格、產(chǎn)品、渠道、促銷方式,向著4C即:消費者、方便、價值與費用、溝通轉變,以顧客的滿意度為策劃宗旨,逐步避免在經(jīng)驗的、感性的操作下進行,同時注意有簡約的量化比較。1、為什么說百貨商場商品企劃營銷活動是聚人氣?2、為什么說百貨商場商品企劃營銷活動是留人氣?3、為什么說百貨商場商品企劃營銷活動是回人氣?4、為什

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百貨商場現(xiàn)場管理人員 服務創(chuàng)造價值課程介紹◆課程內(nèi)容百貨在服務客戶的過程中,想要讓客戶感受到更大的價值,同時也為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,要為客戶創(chuàng)造價值,首先要按照市場標準分解客戶的需求,以確定客戶利益,確定客戶為獲得商品、服務所付出的代價。提高客戶所擁有的價值,以便百貨商場在競爭上取得優(yōu)勢,并將價值的內(nèi)容通過服務概念的推廣和對客戶的服務承諾表現(xiàn)出來。最后,企業(yè)還要制定量化、可執(zhí)行的服務標準,由全體營業(yè)員在各個服務環(huán)節(jié)將商品或服務交付給顧客。核心內(nèi)容一:為顧客創(chuàng)造價值我們需要的努力◆為什么百貨商場目標顧客的價值就是企業(yè)的使命◆我們?yōu)槭裁匆獙r值創(chuàng)造活動轉化

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《百貨商場現(xiàn)場管理人員營運管理技能訓練》 二天課程安排內(nèi)容【培訓背景】 中國的零售終端企業(yè),遇到了許許多多的挑戰(zhàn)和困惑,如何改變目前現(xiàn)狀,突顯企業(yè)特色化、品牌化、個性化的零售優(yōu)勢是廣大零售企業(yè)面臨的機會和挑戰(zhàn)。作為零售企業(yè)經(jīng)營的核心,營銷企劃受到了廣大經(jīng)營管理者的極大重視。 如何提升企業(yè)企劃水平、如何設計優(yōu)秀企劃方案、如何提高百貨商場經(jīng)營業(yè)績、如何提升企業(yè)品牌將成為零售企業(yè)的重要工作。培養(yǎng)營銷企劃將是百貨商場全體中高層管理人員在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重中之重!【培訓目的】?旨在提升商業(yè)零售經(jīng)營管理者的專業(yè)素質與能力,提高商業(yè)地產(chǎn)運營管理

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