黃亨煜老師的內訓課程
一、“輔導”基礎 1、什么是輔導? 2、輔導能做到什么? 經驗傳遞 知識管理 技能培養(yǎng) 意識灌輸 績效激勵 3、輔導的種類 二、員工為什么需要輔導? 1、領導者的角色 2、領導者的困惑 3、員工的類型 4、員工的困惑 三、輔導前的準備 1、輔導者的心理準備 2、輔導者的“問題”準備 3、輔導者的資料準備 4、輔導者對員工個性的了解 四、對員工個性的認識 1、員工個性四種類型的劃分 2、四種類型的不同性格特點 3、不同類型員工的激勵輔導方法 五、輔導技術原則 1、員工輔導有技術原則 2、技術原則舉例 3、技術原則應用 六、輔導方式之一:象
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部分:職業(yè)生涯管理 一、生涯管理概論 二、職業(yè)生涯管理對員工的意義 三、生涯管理對企業(yè)的意義 四、生涯通道與生涯錨的概念 五、生涯管理三主體 六、生涯管理七步曲 七、生涯管理的實施 八、職業(yè)生涯的調整 第二部分:崗位勝任力模型 什么是勝任特征模型 為什么提出勝任特征模型 勝任特征模型在職業(yè)生涯管理中的作用 勝任特征模型的基本內容 勝任特征模型的建立步驟 典型職位的勝任能力模型介紹 第三部分:人才素質測評 人才素質測評的概念 人才素質測評的特點 人才測評的應用歷史 人才測評的功能和作用 人才測評工具的種類與實施 典型測評工具介紹 第四部分:職業(yè)生
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部分: 培訓與培訓管理 ◎培訓的概念 ◎培訓與教育的區(qū)別 ◎培訓管理 第二部分:培訓在人力資源管理中的重要作用 ◎人力資源的戰(zhàn)略地位 ◎培訓在人力資源管理中的位置 ◎員工素質的提高是企業(yè)永恒的話題 ◎培訓能夠為企業(yè)解決什么問題? ◎培訓不能為企業(yè)解決什么問題? ◎培訓在企業(yè)內的具體作用 第三部分 培訓經理的角色 ◎培訓經理的任職條件12條培訓經理的職責范圍 ◎培訓職責劃分:業(yè)務部門職責、 培訓部門職責 第四部分 培訓體系與培訓發(fā)展 一、培訓體系 ◎培訓政策體系 ◎培訓組織體系 ◎培訓課程體系 二、培訓管理發(fā)展的四個階段 第五部分:企業(yè)有效培訓實施八步