孫玉楓老師的內訓課程
金牌店長的三大管理 課程目標: 學會自我的情緒管理,進而調動店員銷售與服務的熱情;學會人才危機管理,把控人才外流;學會客戶關系管理,掌控門店的客戶資源。 課程特色: 通過課堂講授、案例分析、互動教學、小組研討等教學方式,幫助學員掌握有效會議營銷系統的建立。 課程時間:半天——2天 培訓對象:店長、管理層 課程大綱: 思考問題: 店面的經營為什么越來越難做? 店員的熱情為什么越來越消極? 店面的業(yè)績?yōu)槭裁丛絹碓綉K淡? 終極原因在于:店長自己出了
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《金牌銷售員的八項成功標準》 課程背景: 當前各領域的銷售市場面臨的壓力與挑戰(zhàn)越來越大,競爭日益激烈。如何擺脫這樣的困境,幫助銷售人員有效提升銷售業(yè)績,則是眾多管理者亟待解決的問題! 本套課程就是從八個方面進行闡述,揭示當前銷售存在的弊端,應該如何從根本上解決銷售難的問題進行深度剖析,同時幫助銷售人員梳理浮躁的心緒,掌握銷售之源、銷售之本。 課程目標: 從腦、心、手、腿等八個身體器官作為類比,揭示銷售陷入困境的根源,引導學員建立正確的銷售認知,拓展思維,改變觀念,不斷提升銷售能力,提高銷售業(yè)績。
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建立職業(yè)化團隊的六字真經 課程背景: 當前不少企業(yè)的員工隊伍都存在著消極怠工、抱怨指責、人浮于事、勾心斗角等現象。這些現象的存在,一方面大大降低了工作效率,難以達成企業(yè)的發(fā)展目標;另一方面會像病菌一樣傳染給其他員工,形成連鎖反應,企業(yè)將面臨著生死存亡問題。 對于這些現象,單純靠制度、靠規(guī)范去要求,往往達不到預定的效果,還可能適得其反。因此,作為管理者要思考:員工之所以有這些問題的存在,其根本原因在哪里?當時代在發(fā)展變化的同時,團隊發(fā)展的方向也需要進行調整。過去那種粗放式的經營管理應該摒棄,隨之而來的是團隊的精細化經營、
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建立有效的銷售經營管理系統 課程背景: 當前企業(yè)的運營過程中面臨著巨大競爭與挑戰(zhàn),誰能夠在激烈的競爭中取得優(yōu)勢、贏得勝利,決定性的因素是什么?決定性的環(huán)節(jié)在哪里? 有些企業(yè)關注的是產品的創(chuàng)新與升級,有些企業(yè)關注的是內部經營與管理,有些企業(yè)關注的商業(yè)模式的打造與改進,有些企業(yè)關注的是標準化生產流程的創(chuàng)建與改造等等。這些環(huán)節(jié)的確是企業(yè)生存與發(fā)展的關鍵性因素,但真正決定性的因素還是在于銷售的環(huán)節(jié)。 無論你的產品質量有多好,無論你的流程有多優(yōu),無論你的實力有多強,在沒有通過銷售將產品轉化為現金之前,所有的環(huán)節(jié)都是在分攤成
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《管理者的性格與修煉》 課程背景: 現代企業(yè)的內部經常會有一些人浮于事、自由懶散、缺乏主動、士氣低落、怨天尤人、做事拖拉等現象的存在。 對于這些現象的存在,除了一些外在的客觀原因比如環(huán)境的影響之外,其實與管理過程中缺乏有效的管控與疏導是分不開的。而這個過程中的主導則在于管理者,管理者自身的能力與修為決定了管理是否順暢,員工是否忠誠。 當然,不少管理者的能力出眾,為人豁達,卻仍然沒有達成管理的效果,這其實是不少管理者的性格使然。錯誤的方法用在錯誤的人身上,自然就會有失敗的結果。 本套課程的設計就是幫助