湯洋老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售執(zhí)行力》(二天)【課程介紹】銷(xiāo)售培訓(xùn)最終的目的只有一個(gè),那就是帶來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升。只有達(dá)到了這個(gè)目的,銷(xiāo)售培訓(xùn)才算是真正完成了效果,達(dá)成其培訓(xùn)的使命?! 秾?shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售執(zhí)行力》把重點(diǎn)落在“執(zhí)行力”三個(gè)字上,強(qiáng)調(diào)“從理念到動(dòng)作”,把銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中的動(dòng)作逐層分解,讓學(xué)員在課堂上學(xué)到的東西,下課后出門(mén)就能用,切實(shí)讓培訓(xùn)效果落地?!菊n程收益】 調(diào)節(jié)銷(xiāo)售員出門(mén)前的心態(tài),調(diào)整銷(xiāo)售員出門(mén)后的狀態(tài)。 提升銷(xiāo)售員職業(yè)素養(yǎng)。 使銷(xiāo)售員工作流程化。 有的放矢,讓銷(xiāo)售員找到客戶(hù)。 幫助銷(xiāo)售員建立與客戶(hù)信賴(lài)感。 提升銷(xiāo)售
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銷(xiāo)售溝通術(shù)(一天)【課程介紹】銷(xiāo)售溝通不暢已成為制約銷(xiāo)售的重要一環(huán),銷(xiāo)售代表不知道客戶(hù)到底需要什么,盡了最大能力也無(wú)法滿(mǎn)足,客戶(hù)搞不明白銷(xiāo)售代表到底在說(shuō)什么,選擇和拒絕性?xún)A聽(tīng)產(chǎn)生了咫尺天涯的距離感,獲得一次交易容易,獲得長(zhǎng)期客戶(hù)很難,溝通成了銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)突破的瓶頸……?!朵N(xiāo)售溝通術(shù)》課程,通過(guò)了解并把握把握客戶(hù)心理,有效掌控產(chǎn)品銷(xiāo)售進(jìn)程,把握溝通成交技巧,全面提升銷(xiāo)售人員溝通技巧及成交技能?!菊n程收益】 通過(guò)培訓(xùn)全面提升銷(xiāo)售人員溝通技巧、銷(xiāo)售技巧; 通過(guò)培訓(xùn)提升銷(xiāo)售人員整體素質(zhì),開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售潛能; 通過(guò)培訓(xùn)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?!九?
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《成交手特訓(xùn)》(二天)【課程介紹】 為什么銷(xiāo)售人員總是成批的來(lái),成批的走? 為什么總是找不到優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才,不能穩(wěn)定銷(xiāo)售隊(duì)伍? 為什么銷(xiāo)售人員工齡越長(zhǎng),抱怨越多? 為什么銷(xiāo)售人員的情緒,總是不能感染客戶(hù)? 如何訓(xùn)練銷(xiāo)售人員,將新人的培育期縮短50,并能迅速出業(yè)績(jī)? 如何標(biāo)準(zhǔn)化的“打造”更多的銷(xiāo)售人員,擺脫“師傅帶徒弟”的簡(jiǎn)單模式? 本門(mén)課程,將一一為您解惑。 【課程收益】 通過(guò)本課程,您可以了解個(gè)人銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)力的組成部分。 通過(guò)本課程,您可以學(xué)習(xí)到如何訓(xùn)練銷(xiāo)售人員,使其成為銷(xiāo)售特
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一、業(yè)務(wù)員的基本常識(shí)1、對(duì)業(yè)務(wù)員的基本認(rèn)識(shí)2、業(yè)務(wù)員必備的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)3、業(yè)務(wù)員具備的基本素質(zhì)二、業(yè)務(wù)員的自我修養(yǎng)1、業(yè)務(wù)員必備的素質(zhì)和特征2、業(yè)務(wù)員的自我培訓(xùn)3、開(kāi)展業(yè)務(wù)應(yīng)具備的素質(zhì)4、業(yè)務(wù)員必備的道德規(guī)范和品格三、業(yè)務(wù)員的禮儀寶典1、業(yè)務(wù)員基本禮儀2、接待客戶(hù)的禮儀3、涉外商務(wù)禮儀4、贏特別注意的禮儀四、有效尋找客戶(hù)1、尋找客戶(hù)的要點(diǎn)和方法2、尋找潛在客戶(hù)的九種渠道3、客戶(hù)資格審查4、區(qū)域市場(chǎng)客戶(hù)的管理五、成功接近客戶(hù)1、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行背景調(diào)查2、對(duì)開(kāi)拓客戶(hù)的基本認(rèn)識(shí)3、約見(jiàn)客戶(hù)4、接近客戶(hù)前應(yīng)注意的問(wèn)題5、接近客戶(hù)的方法和技巧六、與客戶(hù)有效溝通1、初次與客戶(hù)打交道2、建立良好的客戶(hù)關(guān)系3、與
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一、電話(huà)銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備動(dòng)作分解1、克服內(nèi)心的恐懼,馬上撥通電話(huà)2、信心比黃金更重要3、你快樂(lè),才能讓客戶(hù)快樂(lè)4、時(shí)刻保持創(chuàng)新的精神5、除非你放棄,否則就不算失敗6、永遠(yuǎn)保持足夠的耐心7、不斷增進(jìn)自己的知識(shí)和能力8、學(xué)會(huì)環(huán)節(jié)銷(xiāo)售壓力二、語(yǔ)言攻關(guān)動(dòng)作分解1、利用聲音的魅力吸引客戶(hù)2、塑造美妙的聲音3、塑造銷(xiāo)售的語(yǔ)言魅力4、使用恰如其分的語(yǔ)速5、電話(huà)銷(xiāo)售中必須回避的語(yǔ)言6、避免說(shuō)話(huà)時(shí)的不良口頭語(yǔ)7、用幽默拉近雙方的距離8、真誠(chéng)贊美你的客戶(hù)三、輕松通關(guān)動(dòng)作分解1、關(guān)鍵決策人為何設(shè)置障礙2、不斷改變戰(zhàn)術(shù),因?qū)?qiáng)勢(shì)秘書(shū)3、提高姿態(tài)給秘書(shū)以壓力4、運(yùn)用沉默,以氣勢(shì)突破障礙5、與障礙者搞好關(guān)系6、沒(méi)有人會(huì)拒絕你
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一、樹(shù)立正確的心態(tài)1、良好的心態(tài)、成功的基石A、克服銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)恐懼癥B、克服失敗的心態(tài)C、保持積極心態(tài)的幾種方法D、良好的心態(tài)就是良好的推銷(xiāo)E、沒(méi)有放棄的原因,只有挑戰(zhàn)的心態(tài)2、練就越挫越勇的心態(tài)A、當(dāng)銷(xiāo)售低潮出現(xiàn)時(shí)B、鼓起勇氣再試一次3、大膽地正視拒絕A、顧客的拒絕和應(yīng)對(duì)技巧B、拒絕是銷(xiāo)售的開(kāi)始C、勇敢地面對(duì)拒絕二、讓顧客喜歡你1、掌握與顧客交往的知識(shí)A、怎樣與顧客交往B、推銷(xiāo)員如何接待顧客C、推銷(xiāo)員應(yīng)與顧客保持多少距離D、注意你的視線(xiàn)位置E、與顧客交往中的禮貌F、與顧客交往中的禮儀G、塑造美好的形象2、銷(xiāo)售員具備的品德A、優(yōu)秀銷(xiāo)售員應(yīng)具備的品德B、銷(xiāo)售員應(yīng)有的美德3、給客戶(hù)留個(gè)好印象A、印象