《MTP卓越中高層管理技能提升》 課時(shí)：3 天【 課程背景】現(xiàn)在很多企業(yè)的主管、經(jīng)理，甚至副總，大部分都是從一線被提拔起來(lái)，平時(shí)很少接受過(guò)系統(tǒng)的管理技能培訓(xùn)。他們以技術(shù)型人才居多，對(duì)于管理方面的知識(shí)、技能比較缺乏。中高層管理者是企業(yè)的頂梁柱，他們自身技能的好與差、能力能否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。如何打造企業(yè)強(qiáng)大的中高層，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)企業(yè)做強(qiáng)做大的燃眉之急！本課程由王老師精彩講授，將幫助企業(yè)中高層管理人員明確管理者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，提升管理技能，與企業(yè)共同

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【課程大綱】（2天）講：6S現(xiàn)場(chǎng)管理概論1、什么是6S現(xiàn)場(chǎng)管理？2、6S現(xiàn)場(chǎng)管理詳解3、6S現(xiàn)場(chǎng)管理之意義4、6S現(xiàn)場(chǎng)管理的功能和價(jià)值分析第二講：整理推行的技巧和步驟1、整理的含義與作用2、整理推行的動(dòng)作要領(lǐng)3、推行整理的步驟4、區(qū)分要與不要的原則和標(biāo)準(zhǔn)5、推行整理常用的方法：使用頻率法價(jià)值分析法定點(diǎn)拍照法紅牌作戰(zhàn)法看板管理法等等實(shí)例分享： 第三講：整頓推行的技巧和步驟1、整頓的含義與作用　2、整頓推行的動(dòng)作要領(lǐng) 整頓的"3要素"：場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí) 整頓的"3定"原則：定點(diǎn)、定容、定量3、推行整頓的步驟4、整頓不徹底會(huì)導(dǎo)致的后果分析5、推行整頓常用的方法： 引線法 形跡法 標(biāo)識(shí)法 固定容器

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部分：?jiǎn)T工的生態(tài)圈一、70后80后90后的特征二、70后看80后員工的特點(diǎn)三、80后看90后員工的特點(diǎn)四、70后、80后、90后思想行為區(qū)別五、70后、80后、90后的無(wú)奈與困惑六、80/90后的人格共性七、社會(huì)對(duì)三個(gè)代際群體的總體認(rèn)識(shí)第二部分：90后人格特質(zhì)、工作動(dòng)機(jī)與職業(yè)心理一、90后的成長(zhǎng)背景二、90后成長(zhǎng)的天然問(wèn)題三、90后人格特質(zhì)四、90后價(jià)值觀五、90后的能力特征六、90后的思維特征七、90后的心理特征八、90后的職場(chǎng)特征第三部分： 80/90后員工為什么難管一、80/90后職場(chǎng)生態(tài)分析二、員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的訴求分析三、雇主與80/90后自我認(rèn)知分析四、工作與生活的認(rèn)知分析五、新生代員工

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【課程大綱】（2天）章、 新概念執(zhí)行力1、 國(guó)內(nèi)外企業(yè)家對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)2、 什么是“執(zhí)行力”第二章、 細(xì)節(jié)與執(zhí)行力1、 管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程2、 細(xì)節(jié)決定執(zhí)行效果3、 執(zhí)行力常見(jiàn)的錯(cuò)誤4、 競(jìng)爭(zhēng)中的危機(jī)與執(zhí)行力5、 執(zhí)行力的全方位提升第三章、 個(gè)人高效執(zhí)行力訓(xùn)練1、 如何成為一個(gè)職業(yè)人2、 如何訓(xùn)練自己的工作技能3、 如何有效利用時(shí)間4、 如何讓溝通高效5、 如何讓工作越做越好第四章、 團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力提升1、 如何構(gòu)建高效組織2、 如何規(guī)范人員流程3、 如何保障戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)4、 如何打造高效團(tuán)隊(duì)5、 如何建設(shè)企業(yè)執(zhí)行文化第五章、 領(lǐng)導(dǎo)高效執(zhí)行力修練1、 高效領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)條件2、 高效領(lǐng)導(dǎo)的八大原則3、

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講、溝通與管理溝通節(jié)、溝通概述1、溝通的基本概念2、溝通的基礎(chǔ)模型第二節(jié)、溝通類(lèi)型1、正式與非正式2、語(yǔ)言與非語(yǔ)言3、單向與雙向4、上行溝通、下行溝通、平行溝通5、人際溝通、組織溝通6、直接溝通、間接溝通第三節(jié)、溝通渠道1、正式溝通渠道2、非正式溝通渠道第四節(jié)、溝通障礙及克服技巧1、發(fā)送者障礙2、測(cè)評(píng)3、接受者的障礙4、克服策略與技巧5、互動(dòng)第五節(jié)、管理溝通1、管理溝通的內(nèi)容2、常用的方法3、有效管理溝通的策略4、溝通能力測(cè)評(píng)5、案例分析課堂練習(xí)題第二講、人際溝通節(jié)、人際溝通的特點(diǎn)、作用及原則1、人際溝通的2種觀點(diǎn)2、人際溝通的5種特性3、人際溝通的作用4、人際溝通應(yīng)該遵循的6大原則5、互動(dòng)第

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【課程大綱】（2天）講 生產(chǎn)流程管理概論節(jié) 流程與生產(chǎn)流程的概念第二節(jié) 企業(yè)智控圖中的核心流程解讀第三節(jié) 以品質(zhì)技術(shù)為中心的標(biāo)準(zhǔn)控制第四節(jié) 以生產(chǎn)計(jì)劃為中心的流程控制第五節(jié) 流程制定七步曲第六節(jié) 運(yùn)用核心要素法制定流程案例分享：第二講 生產(chǎn)流程管理的幾大核心流程節(jié)　訂單評(píng)審流程第二節(jié) 訂單分解流程第三節(jié) 物料計(jì)劃流程第四節(jié)　采購(gòu)計(jì)劃流程第五節(jié)　采購(gòu)作業(yè)流程第六節(jié) 備料作業(yè)流程第七節(jié) 生產(chǎn)計(jì)劃流程第八節(jié) 生產(chǎn)異常處理流程第九節(jié) 生產(chǎn)作業(yè)流程第十節(jié) 運(yùn)用稽查巡視法保證流程運(yùn)作順暢第三講 生產(chǎn)計(jì)劃部對(duì)其他職能部門(mén)的流程控制節(jié) 生產(chǎn)計(jì)劃部對(duì)業(yè)務(wù)部的流程控制第二節(jié) 生產(chǎn)計(jì)劃部對(duì)采購(gòu)部的流程控制第三節(jié) 生

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