張學(xué)文 老師
- 所在地區(qū): 江蘇 南京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:戰(zhàn)略規(guī)劃 中層管理 職業(yè)心態(tài)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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講熔煉高效團(tuán)隊(duì)的意義一、時(shí)代的呼喚1、電燈是幾個(gè)人發(fā)明的?2、飛機(jī)是誰(shuí)發(fā)明的?3、電腦Windows95是誰(shuí)發(fā)明的?二、歷史的見(jiàn)證一1、劉邦為什么戰(zhàn)勝項(xiàng)羽團(tuán)隊(duì)2、盛唐時(shí)期的原因團(tuán)隊(duì)協(xié)作第二講何謂團(tuán)隊(duì)一、共同的目標(biāo)1、確立目標(biāo)羅盤(pán)原理有目標(biāo)的人在奔跑,沒(méi)目標(biāo)的人在流浪,2、有價(jià)值的目標(biāo)向《西游記》中的唐僧學(xué)習(xí)對(duì)目標(biāo)的承諾二、相互信任1、敢于托付,包括生命了解過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)溝通能力執(zhí)行、組織、表達(dá)堅(jiān)守承諾一諾千金持之以恒堅(jiān)定不移,堅(jiān)信不移2、相互不信任的團(tuán)隊(duì)是一群男人和女人的組合信任是用鮮血鑄就而成的打群架式的“團(tuán)伙”一定互不信任三、勇于奉獻(xiàn)1、斷腕精神王佐斷臂2、犧牲精神美船長(zhǎng)菲利普斯3、為他
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☆戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略決策的意義古人說(shuō):先謀而后定,一個(gè)錯(cuò)誤的決策100個(gè)人也拉不回來(lái)。專題研討:四大戰(zhàn)略底線。1.生死之理:靠什么來(lái)指導(dǎo)我們的思想?2.存活之理:靠什么來(lái)指導(dǎo)我們的業(yè)務(wù)安排?3.致勝之理:靠什么獲得比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?4.持續(xù)之理:靠什么獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?☆目標(biāo)管理目標(biāo)的意義彼德·杜拉克說(shuō):沒(méi)有目標(biāo)的人猶如一個(gè)無(wú)家可歸的乞丐專題研討:目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的靈魂,對(duì)員工有無(wú)形的激勵(lì)作用,是提高效益與執(zhí)行力的基礎(chǔ)一心向著自己目標(biāo)前進(jìn)的人,整個(gè)世界都為他讓路!☆計(jì)劃執(zhí)行把說(shuō)的變成做的唯一有效的方法就是制定一個(gè)可行性的計(jì)劃。彌補(bǔ)不確定和變化帶來(lái)的問(wèn)題;有利于管理人員把注意力集中于目標(biāo);有利于更經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行
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世間自有公道,付出總有回報(bào),說(shuō)到不如做到,要做就做好。業(yè)主效益優(yōu)先細(xì)節(jié)生輝同進(jìn)共退物業(yè)的服務(wù)理念:保安是業(yè)主的保護(hù)神;保潔是業(yè)主的清潔天使;維修是業(yè)主的及時(shí)好幫手。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下我們憑什么活下來(lái)?在競(jìng)爭(zhēng)的激烈當(dāng)下,公司憑什么能發(fā)展壯大。業(yè)主,還是業(yè)主。定義業(yè)主之一:“業(yè)主=錢”定義業(yè)主之二:“業(yè)主=核心競(jìng)爭(zhēng)力”定義業(yè)主之三:“業(yè)主=百年物業(yè)”章強(qiáng)化服務(wù)業(yè)主意識(shí)八大理念一、業(yè)主是你生命中的貴人。二、業(yè)主是公司重要的人。三、業(yè)主不必信賴你、但你必須信賴業(yè)主、四、業(yè)主也是有感覺(jué)、有感情的、你想要業(yè)主對(duì)你好、你必須要對(duì)他們更好。五、業(yè)主是你事業(yè)的命脈、是他們成就了你的事業(yè)。六、業(yè)主有權(quán)力得到所有懇切
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講高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的意義一、時(shí)代的呼喚1、電燈是幾個(gè)人發(fā)明的?2、飛機(jī)是誰(shuí)發(fā)明的?3、電腦Windows95是誰(shuí)發(fā)明的?二、歷史的見(jiàn)證一1、劉邦為什么戰(zhàn)勝項(xiàng)羽團(tuán)隊(duì)2、盛唐時(shí)期的原因團(tuán)隊(duì)協(xié)作第二講何謂團(tuán)隊(duì)一、共同的目標(biāo)1、確立目標(biāo)羅盤(pán)原理有目標(biāo)的人在奔跑,沒(méi)目標(biāo)的人在流浪,2、有價(jià)值的目標(biāo)向《西游記》中的唐僧學(xué)習(xí)對(duì)目標(biāo)的承諾二、相互信任1、敢于托付,包括生命了解過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)溝通能力執(zhí)行、組織、表達(dá)堅(jiān)守承諾一諾千金持之以恒堅(jiān)定不移,堅(jiān)信不移2、相互不信任的團(tuán)隊(duì)是一群男人和女人的組合信任是用鮮血鑄就而成的打群架式的“團(tuán)伙”一定互不信任三、勇于奉獻(xiàn)1、斷腕精神王佐斷臂2、犧牲精神美船長(zhǎng)菲利普斯3、為他精
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篇心經(jīng)節(jié):心經(jīng)第二節(jié):信心第三節(jié):困惑第四節(jié):客戶的疑心第五節(jié):客戶的心儀第六節(jié):信念第七節(jié):商道第二篇攻心節(jié)走進(jìn)對(duì)方的世界第二節(jié)結(jié)果高于承諾第三節(jié)賣點(diǎn)=關(guān)鍵點(diǎn)第三節(jié)只賣人性人性gt;買賣第三篇心法節(jié)“傾聽(tīng)法”第二節(jié)“表?yè)P(yáng)法”第三節(jié)“反饋法”第四節(jié)“純真法”第五節(jié)“沖動(dòng)法;第六節(jié)“自尊法;第七節(jié)“面子法第八節(jié)“情緒法;第九節(jié)“知名法;第十節(jié)“尊嚴(yán)法”第十一節(jié)“心情法”第十二節(jié)“忍耐法”第十三節(jié)“巧說(shuō)法”第十四節(jié)“十字法”第十五節(jié)“理解法”第十六節(jié)“說(shuō)明法”第十七節(jié)禁止用的“五種法”第十八節(jié)不能說(shuō)的四句話用愛(ài)營(yíng)銷,你將會(huì)收獲一個(gè)美好的明天。用心營(yíng)銷,你將會(huì)收獲一個(gè)靚麗的未來(lái)。第四篇互動(dòng)一、餐館里
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篇心法節(jié)“傾聽(tīng)法”第二節(jié)“表?yè)P(yáng)法”第三節(jié)“反饋法”第四節(jié)“純真法”第五節(jié)“沖動(dòng)法;第六節(jié)“自尊法;第七節(jié)“面子法第八節(jié)“情緒法;第九節(jié)“知名法;第十節(jié)“尊嚴(yán)法”第十一節(jié)“心情法”第十二節(jié)“忍耐法”第十三節(jié)“巧說(shuō)法”第十四節(jié)“十字法”第十五節(jié)“理解法”第十六節(jié)“說(shuō)明法”第十七節(jié)禁止用的“五種法”第十八節(jié)不能說(shuō)的四句話用愛(ài)溝通,你將會(huì)收獲一個(gè)美好的明天。用心溝通,你將會(huì)收獲一個(gè)靚麗的未來(lái)。第二篇攻心節(jié)走進(jìn)對(duì)方的世界第二節(jié)結(jié)果高于承諾第三節(jié)賣點(diǎn)=關(guān)鍵點(diǎn)第三節(jié)只賣人性人性gt;買賣第三篇互動(dòng)一、餐館里的食客得到200元消費(fèi)券如何處理二、腦筋急轉(zhuǎn)彎 頭腦風(fēng)暴1、什么是品牌資產(chǎn)2、什么是廣告3、什么是直銷