場景化新客戶拓展營銷和維護策略課程背景：“引進來，走出去”已經成為各大銀行實現客戶營銷的主要方式，在銀行業(yè)競爭激烈的今天，積極主動地吸引客戶進來尤為重要。本課程通過專業(yè)性分解銀行網點精準點位模式下如何精準獲取客戶群體，設計有針對性的營銷方案和流程、步驟、工具。按照客戶經理日常工作的習慣，根據每天、每周、每月分別對應微信、拜訪、沙龍等不同場景營銷的手段，有效提升精準客戶群體的拓展能力和團隊營銷能力。場景化營銷就是將學員日常工作的真實場景作為課程背景和情景模擬演練的基礎，真實性的還原客戶經理工作現狀，通過分步驟的分解其中的營銷技巧，使得客戶經理理解日常工作中未掌握的營銷技巧，并靈活運用。同時，專業(yè)

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自帶流量微信客戶維護營銷新抓手課程背景：隨著移動互聯網的發(fā)展，社交媒體微信、微博、直播等工具已經滲透到人們的生活，變成日常交往和溝通必不可少的工具。作為銀行營銷人員，如何低時間成本地運用自媒體工具輔助營銷工作是一個需要掌握的技巧。通過微信進行客戶維護和運營有利于將我們的服務和產品批量傳遞給客戶，有利于全面覆蓋客戶群體，有利于對客戶實現持續(xù)性地滲透。目前銀行面臨：高端客戶不來網點了，如何才能持續(xù)建立互動？客戶經理管戶客戶很多，如何才能夠全面覆蓋？現有打客戶的產品滲透率還不錯，新客戶在哪里？新出的產品和活動，如何讓更多客戶深度知曉？我們的產品這么多，如何快速批量傳遞給客戶？除了業(yè)務交易數據，我們還

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智慧化銀行趨勢下大堂經理速啟引流課程背景： 在互聯網金融的激烈沖擊下，金融互聯網發(fā)展迅速。交通銀行大堂經理機器人上線，農業(yè)銀行廳堂機具設備全面升級，引入超級柜員機……外界環(huán)境的變化對大堂經理的崗位提出越來越高的要求，不僅是廳堂的管控者，還需要持續(xù)提升產品營銷、客戶維護的能力。如何實現從傳統的大堂救火員到大堂管理者的華麗轉身，需要進行系統性的綜合能力提升。 在通向電子化進程的道路上，誰去把渠道產品推薦給客戶？誰去指導客戶使用自助機具，誰讓客戶對本行的產品有更好的體驗？我們仍然離不開大堂經理，所以對于大堂經理角色轉變需要從理念上認同，從行為上高效轉變執(zhí)行，從技巧上靈活運用。課程目標：● 理解

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智慧銀行引領之柜面客戶精準營銷課程背景：隨著金融互聯網的迅速發(fā)展，傳統的業(yè)務模式逐漸被高科技設備所取代，用互聯網思維推廣金融業(yè)務是大勢所趨。行業(yè)的變革勢必會影響柜員崗位的定位和要求，柜員是銀行對外的窗口，是面對客戶的第一責任人，如何在適應大環(huán)境趨勢變化下進一步提高效能是柜員崗位面臨的挑戰(zhàn)。工作內容和工作性質也在發(fā)生變化，傳統意義上簡單業(yè)務操作、經營核算已經不能滿足客戶需求和競爭需求，所以柜員崗位需要實現高度綜合化，變成服務大使、營銷高手、宣傳員和銀行形象代言人。目前，銀行柜員面臨的核心挑戰(zhàn)：走不出來，如何實現彈性排班是關鍵；開不了口，從傳統業(yè)務型到營銷型如何積極開口營銷；缺乏維護，從原先流量客

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爆旺季——2020年開門紅旺季營銷戰(zhàn)略布局課程背景：隨著互聯網金融的深入發(fā)展，銀行利率市場化，息差變小，存款規(guī)模逐步縮水的情況下，做好開門紅旺季營銷策略是奠定市場規(guī)模的基礎?！?如何進行統一布局，充分調動員工積極性？● 如何精準聚焦目標客戶群體進行針對性營銷？● 如何進行零售產品批發(fā)做？● 如何突破傳統的思維模式？● 如何進行有效的活動方案策劃？本課程結合線上、線下營銷方式的轉變，系統梳理銀行旺季營銷策略，打造一點一策，塑造移動互聯時代旺季營銷新模式。課程目標：● 了解：旺季開門紅營銷的現狀和銀行業(yè)發(fā)展趨勢● 理解：深入理解旺季開門紅營銷策略點的原理和流程● 掌握：靈活掌握旺季開門紅營銷模式持

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大數據格局之存量客戶精準激活落地課程背景：隨著銀行業(yè)競爭加劇，特別是跨界競爭的日漸激烈，如何打造銀行的核心競爭力成為當下銀行迫在眉睫的主題?？蛻艚浝黻犖檎莆樟算y行核心的客戶資源，是銀行的核心人才團隊，是核心競爭力打造中不可或缺的中堅力量。如何有效挖掘系統內的存量客戶是客戶經理的核心工作重點，本課程主要帶領客戶經理團隊激活存量客戶，掌握客戶維護的方法和技巧。您的客戶經理團隊是否面臨以下困惑● 缺客戶：沒有客戶資源，不知道從何下手尋找客戶 怎么辦？● 缺抓手：沉睡客戶太多，管理不過來，打電話激活效果不好，缺抓手？● 需務實：培訓疲憊，幾輪培訓后來點新穎又務實的課程？有木有課程目標：● 掌握零售客戶

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