課程大綱一、認(rèn)知導(dǎo)入篇1培訓(xùn)概念認(rèn)知1.1什么是TTT1.2什么是培訓(xùn)1.3什么是培訓(xùn)師1.4什么是受訓(xùn)者2培訓(xùn)師的使命與素能 2.1專業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)使命 2.2卓越培訓(xùn)師的五大標(biāo)準(zhǔn) 2.3卓越培訓(xùn)師的四種風(fēng)格2.4卓越培訓(xùn)師的三大能力2.5卓越培訓(xùn)師的兩重角色2.6卓越培訓(xùn)師的一個(gè)核心3培訓(xùn)師被評(píng)估的六個(gè)維度3.1言之有形3.2言之有物3.3言之有情3.4言之有趣3.5言之有序3.6言之有理二、言之有形篇1態(tài)勢(shì)語言技巧1. 1職業(yè)風(fēng)范1.2肢體動(dòng)作1.3臉部表情1.4眼神運(yùn)用2克服緊張技巧2.1怯場(chǎng)測(cè)試2.2心理緊張的原因2.3克服上臺(tái)緊張之方法3語音語調(diào)技巧3.1語言語調(diào)五大價(jià)值3.2語言

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企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)內(nèi)訓(xùn)課人們?cè)谔接懸粋€(gè)企業(yè)的成功時(shí)，可能更多地關(guān)注它卓越的技術(shù)、出色的產(chǎn)品、優(yōu)秀的服務(wù)、成功的營銷戰(zhàn)略，而往往忽視企業(yè)的人才和對(duì)員工的培訓(xùn)。在當(dāng)今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資本的保值增值是推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展的根本要素。擁有一支專業(yè)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)人力資本保值增值的有力保證。許多中高層管理干部本身已經(jīng)具備了較好的技術(shù)水平和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但卻不能輕松自如、行之有效地傳授給下屬和相關(guān)人士，原因是他們非常缺乏培訓(xùn)力，接受培訓(xùn)力方面的培訓(xùn)太少。為幫助廣大企業(yè)提升自身的培訓(xùn)力，從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭力，谷唐國際率先引進(jìn)國際先進(jìn)的訓(xùn)練模式，并結(jié)合中國管理干部的具體特點(diǎn)，長達(dá)五

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一、破冰篇 1.相互約定 2.學(xué)習(xí)成長記錄表 3.組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì) 4.自我承諾 5.問題研討:為什么成為優(yōu)秀培訓(xùn)師 二、知彼篇(成人學(xué)習(xí)的特征) 1.成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 2.成人與兒童學(xué)習(xí)的區(qū)別 3.傳統(tǒng)授課與互動(dòng)教學(xué)的區(qū)別 三、知己篇(培訓(xùn)師的職責(zé)與包裝) 1.培訓(xùn)師必備技能一覽表 2.培訓(xùn)師的兩個(gè)重要職責(zé) 3.什么是五顆星的培訓(xùn)師 4.典型的三種培訓(xùn)師的風(fēng)格 5.優(yōu)秀培訓(xùn)師須具備的六種力 6.優(yōu)秀培訓(xùn)師的七個(gè)特征 7.成功培訓(xùn)師的三種境界 8.培訓(xùn)師的形象包裝 9.培訓(xùn)師的三種角色 四、演篇(培訓(xùn)師的課程表達(dá)魅力) 1.口頭表達(dá)技巧 2.肢體語言技巧 3.克服緊張技巧 4.展現(xiàn)自信技巧 5.時(shí)間

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課程大綱一、 認(rèn)識(shí)性恪及運(yùn)用性恪1、 為什么要從人格的角度談溝通2、 什么是性恪3、 性恪是如何決定命運(yùn)的4、 性恪分析的經(jīng)典工具九型性恪二、 認(rèn)識(shí)1號(hào)完美型1、 1號(hào)完美型介紹2、 1號(hào)自尊感高低(發(fā)展階段)之分別3、 1號(hào)整體特質(zhì)描述4、 如何協(xié)助1號(hào)的人健康進(jìn)步5、 如何與1號(hào)的人溝通相處三、 認(rèn)識(shí)2號(hào)—助人型1、 2號(hào)—助人型介紹2、 2號(hào)自尊感高低(發(fā)展階段)之分別3、 2號(hào)整體特質(zhì)描述4、 如何協(xié)助2號(hào)的人健康進(jìn)步5、 如何與2號(hào)的人溝通相處七、認(rèn)識(shí)6號(hào)—忠誠型1、6號(hào)—忠誠型介紹2、6號(hào)自尊感高低(發(fā)展階段)之分別3、6號(hào)整體特質(zhì)描述4、如何協(xié)助6號(hào)的人健康進(jìn)步5、如何與6號(hào)的人

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課程提綱導(dǎo)讀　新經(jīng)濟(jì)形式下的新領(lǐng)導(dǎo)力　領(lǐng)導(dǎo)力六維模型全球進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代　整合式學(xué)習(xí)：優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)趕超式學(xué)習(xí)：輕取競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)反思式學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自我超越研制式學(xué)習(xí)，運(yùn)用管理工具高明決策三要素決策者的時(shí)間智慧決策者的空間智慧決策者的辯證智慧績效是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)力的根本標(biāo)準(zhǔn)決策者的權(quán)力與效率動(dòng)態(tài)式計(jì)劃，確保達(dá)成目標(biāo)復(fù)盤式總結(jié)，推動(dòng)持續(xù)改善效能低下為哪般？承諾到位，執(zhí)行變成自行競(jìng)賽管理，讓團(tuán)隊(duì)進(jìn)入“巔峰狀態(tài)”組織的三個(gè)發(fā)力點(diǎn)　營造環(huán)境，優(yōu)化組織性能善用流程，規(guī)范組織運(yùn)行正視矛盾，解決組織沖突解決沖突的六項(xiàng)策略情感融通，融洽人際關(guān)系人才生產(chǎn)線：由產(chǎn)品到人品訓(xùn)練有素，專業(yè)成就卓越標(biāo)桿引領(lǐng)，團(tuán)隊(duì)知行合一后繼有人，組織持

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