鄧玉金老師的內(nèi)訓課程
管理者的六大管理技能訓練第一單元 管理者的自我管理能力訓練【課程學時】2天【培訓對象】中層管理人員【課程目標】講授管理者的角色認知、管理者的效能管理、管理者的有效溝通，通過演練幫助中層經(jīng)理提升自我管理的能力和技術?！菊n程大綱】管理者的角色認知（0.51天）職業(yè)經(jīng)理的管理能力模型管理者思維作為下屬的職業(yè)經(jīng)理職務代理人四項職業(yè)準則案例：聰明的HR經(jīng)理作為同事的職業(yè)經(jīng)理案例：工作任務單案例：我的人必須轉(zhuǎn)正內(nèi)部客戶五原則作為上司的職業(yè)經(jīng)理經(jīng)理人角色的七大變化職業(yè)經(jīng)理的五大角色管理者態(tài)度責任心責任心與企業(yè)文化責任感的定義責任心修煉上進心案例：任務的最佳完成期案例：追求卓越的海爾人事業(yè)心案例：24168小
鄧玉金查看詳情
績效管理體系項目實施（1天）【課程學時】1天【課程收益】“本課程從目標管理、績效項目推進技巧和方法出發(fā)，講授如何針對不同的績效環(huán)境設計科學、合理的績效管理體系，如何成功推進績效項目，如何進行績效評估、績效輔導和績效面談，同時學員可以獲得講師績效管理的實用工具。系統(tǒng)學習績效管理實戰(zhàn)理論了解績效管理項目推進工作流程和技巧?掌握如何依據(jù)公司戰(zhàn)略設計公司績效考核體系制定如何實施目標分解、工作計劃和工作總結?掌握如何進行有效績效考核評估掌握如何實施績效輔導、溝通和反饋?【課程大綱】績效管理是什么績效管理的五大誤區(qū)績效項目實施流程績效管理的PDCA確?？冃С晒嵤┑乃膫€根本建立績效管理的三個保證體系明確的
鄧玉金查看詳情
業(yè)務經(jīng)理的人力資源管理（2天）【課程學時】2天【培訓對象】中高層管理人員，公司業(yè)務部門經(jīng)理【課程目標】讓業(yè)務經(jīng)理了解人力資源管理知識與技巧； 提升業(yè)務經(jīng)理的管理技能與技巧； 讓業(yè)務經(jīng)理了解HR的工作，便于以后的更緊密協(xié)作； 提高一線主管/經(jīng)理的甄選招聘、培訓開發(fā)、績效管理和激勵、人才保留的實戰(zhàn)管理能力，進而提高公司的管理效益。【授課方式】講授＋現(xiàn)場演練＋講師點評＋案例＋視頻【課程大綱】部門經(jīng)理/主管的人力資源責任什么是人力資源？蓋路普路徑如何做成為一個值得信賴的主管活動1：頭腦風暴：你需要什么樣的員工？活動2：視頻分享：上海第一“的哥”業(yè)務經(jīng)理的職責員工管理的核心任務組建高績效的團隊實戰(zhàn)：描述
鄧玉金查看詳情
中層經(jīng)理的管理意識和管理技能提升課程【課程說明】如果將企業(yè)比作一個人，最高決策管理層就好比頭腦，決定前進的方向；基層員工則是腳踏實地的雙足，但僅有頭腦和雙足還是不夠的，必須要有一個承上啟下的腰，也就是貫徹執(zhí)行決策意圖和指揮具體操作的中層管理層。這個層面的管理者，既要有胸懷全局的大局觀，又要熟悉具體的業(yè)務操作，是公司非常重要的骨干力量。特別有很多經(jīng)驗表明，中層管理的薄弱是很多具有良好創(chuàng)意的新公司在市場競爭中栽跟頭的主要內(nèi)因之一。本課程重點講授了中層管理者必備的技能與工作技巧，旨在培養(yǎng)能夠分享企業(yè)經(jīng)營理念，帶領下屬實現(xiàn)企業(yè)遠景目標的高績效中層管理者?！菊n程學時】2天【培訓對象】中高層管理人員，公司
鄧玉金查看詳情
面試實戰(zhàn)培訓【培訓時間】1天【培訓目標】通過實戰(zhàn)培訓，提升學員的面試操作能力及針對候選人的分析能力，進而提升招聘效率和效果【學員收益】學習面試問題設計的基本理論和方法，具備初步的結構化試題開發(fā)能力掌握面試前的各項準備內(nèi)容和清單，能夠設計具有針對性的面試問題和面試評估表掌握如何進行有效的面試開場掌握如何挖掘核心經(jīng)歷，并進行有效提問和深度交流學習各類提問方式在面試中的應用，提升提問的有效性系統(tǒng)學習針對各類能力進行記錄和評估技巧和方法學會如何進行總結，能力評估，判斷是否符合錄用條件通過現(xiàn)場模擬演練，幫助學員糾正不良面試習慣，鼓勵創(chuàng)造性，增強應變能力和解決問題的能力【課程大綱】面試前的準備破冰活動學員
鄧玉金查看詳情
人員選拔與聘用管理提升實戰(zhàn)培訓【課程學時】2天【課程收益】“選對人比培養(yǎng)人更重要”，選人看起來很簡單，但找到合適的人選卻非常難，難在目標對象的選擇、評估方法、試用期管理、不合格員工的處理，如何能夠快速、科學的完成甄選，支持一線業(yè)務是公司人員選拔和聘用管理要面對的最核心問題。本課程從企業(yè)聘用管理特點出發(fā)，以專業(yè)業(yè)務經(jīng)理的實踐操作為授課要點，講授有關聘用的基本理論、招聘實戰(zhàn)常用技巧和工具，重點講述職位要求各個要素評估方法、評估工具、面試操作技巧和方法、人員優(yōu)化技術（包括開除員工）等內(nèi)容。了解聘用管理的經(jīng)典理論、方法了解評價中心包括的內(nèi)容和技術掌握如何進行招聘需求分析和定義掌握如何設計結構化面試試題