工程項目管理概述l項目及項目管理的基本概念；l項目管理的領(lǐng)域過程及管理架構(gòu)；l案例：項目管理如何管？l項目參與角色及其職責(zé)l項目經(jīng)理及其責(zé)權(quán)利；l研討：工程項目難點與重點本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：ü理解項目與運營區(qū)別，明確項目的定義和特征；ü明確項目管理架構(gòu)，了解項目管理過程；ü項目中角色定義及其職責(zé)分工；ü理解項目經(jīng)理的角色，以及他具有責(zé)權(quán)利；ü明白公司工程項目管理的難點和應(yīng)對方法二、通信工程項目流程概覽l通信工程全業(yè)務(wù)流程介紹l工程項目立項階段角色、活動、模板l工程準(zhǔn)備階段角色、活動、模板l工程實施角色、活動、模板l工程驗收總結(jié)角色、活動、模板本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：ü了解通信工程業(yè)務(wù)過程，

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部分項目成本管理l項目成本管理；l項目成本概念；l項目成本管理過程；l案例：項目成本管理體驗本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：ü理解項目成本管理的概念和理念；ü理解項目成本管理涉及成本及經(jīng)濟學(xué)概念；ü掌握項目成本管理過程；第二部分項目成本管理過程及實踐l立項財務(wù)評估方法l案例及演練：項目決策l項目概算l項目預(yù)算l演練：項目概算與項目預(yù)算l項目核算l演練：偏差分析及控制糾偏l項目決算本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：ü理解項目立項財務(wù)評估，掌握項目決策的財務(wù)方法；ü理解并掌握項目財務(wù)四算；ü分析項目財務(wù)偏差并采取糾正措施第三部分項目成本管控關(guān)鍵環(huán)節(jié)及措施l標(biāo)前階段作業(yè)環(huán)節(jié)關(guān)鍵控制點l分析和制訂項目商業(yè)模式，明確財務(wù)

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部分項目啟動l掌握項目如何啟動及識別需求l與相關(guān)關(guān)系人建立聯(lián)系l建立項目范圍、時間、成本和質(zhì)量基準(zhǔn)第二部分項目規(guī)劃l理解項目管理計劃l與相關(guān)關(guān)系人明確計劃l根據(jù)實際項目進展及時更新計劃l管理項目管理計劃第三部分項目執(zhí)行l(wèi)項目運作過程進行人力資源管理l如何進行項目溝通實現(xiàn)項目目標(biāo)l管理項目運作過程第四部分項目監(jiān)控l控制項目風(fēng)險l控制項目成本、進度l管理項目范圍變更l進行項目質(zhì)量管理第五部分項目收尾與總結(jié)l如何進行項目收尾l項目考核獎勵l項目總結(jié)經(jīng)驗分享【典型場景】場景：與客戶的合同總算簽訂下來了，客戶催我們盡快召開項目啟動會，然后立即開始項目工作，我們馬上啟動項目嗎？場景：項目啟動后，我從不同部

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部分項目管理概述l項目管理發(fā)展l項目及項目管理的基本概念；l項目管理的領(lǐng)域過程及管理架構(gòu)；l研討：公司項目管理如何管？本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：ü理解為什么需要學(xué)習(xí)項目管理，理解項目管理如何在實際工作中運用；ü理解項目與運營區(qū)別，明確項目的定義和特征；ü明確項目管理架構(gòu)，了解項目管理過程；ü研討公司項目管理實踐中問題和難點第二部分項目啟動l項目干系人識別l項目管理難點及客戶需求分析l實戰(zhàn)演練：運用kana分析法定位產(chǎn)品需求及定位l項目目標(biāo)明確l案例及實戰(zhàn)演練：定義項目目標(biāo)明確項目交付結(jié)果l項目章程及項目立項l案例實戰(zhàn)演練：研制任務(wù)書的編寫本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：ü啟動項目識別需求；ü理解項目管理

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部分：投資與項目投資基礎(chǔ)1.投資與項目投資的異同2.研討：中國人投資的特點和如何降低風(fēng)險3.如何定義項目投資的成本、費用和利潤4.如何評價一個工程項目投資5.案例：世界五百強企業(yè)如何評價一個投資項目第二部分：“有所為有所不為”——項目投資可行性分析1可行性分析的四個方面和四個原則2可行性分析的原理2.1資本時間價值在分析決策中應(yīng)用2.2資金等值原理2.3現(xiàn)金流量分析原理3案例：可行性分析原理的現(xiàn)實應(yīng)用第三部分：“以事實和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)”——建立投資分析工具和方法1.靜態(tài)經(jīng)濟指標(biāo)分析法2.動態(tài)經(jīng)濟指標(biāo)分析法3.償還能力經(jīng)濟指標(biāo)分析法4.案例：經(jīng)濟指標(biāo)分析法的項目選擇及應(yīng)用5.風(fēng)險分析法5.1.盈虧平

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階段一部分變化的企業(yè)環(huán)境l變化無處不在，企業(yè)帶來的機遇與挑戰(zhàn)；l競爭激烈，行業(yè)顫變，各領(lǐng)風(fēng)騷那幾年；l冪次定律——成王敗寇l組織面臨的創(chuàng)新與發(fā)展；l案例：卓越企業(yè)如何應(yīng)用行動學(xué)習(xí)第二部分行動學(xué)習(xí)法l認識行動學(xué)習(xí)法l行動學(xué)習(xí)的六要素l行動學(xué)習(xí)的步驟l實戰(zhàn)演練：行動學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)組織問題及解決方案l行動學(xué)習(xí)項目選擇l組織成長與反饋第三部分項目管理l項目及項目管理的基本概念；l項目管理的基本架構(gòu)；l案例：項目管理如何管？l項目實施主要干系人及其角色職責(zé)分工l項目立項與項目管理難點l行動學(xué)習(xí)：我們要解決的是什么問題l項目團隊組建l項目目標(biāo)明確l實戰(zhàn)演練：定義項目目標(biāo)明確項目交付結(jié)果第四部分行動學(xué)習(xí)項目規(guī)劃、

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