一、職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展 1.為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃2.生涯規(guī)劃階段模型3.職業(yè)中的自我定位與標(biāo)桿二、職業(yè)生涯規(guī)劃工具之一——目標(biāo)管理 1.成功的內(nèi)在推動(dòng)力2.不能訂立目標(biāo)的主要原因3.設(shè)定目標(biāo)的基本要素與如何設(shè)定目標(biāo)三、職業(yè)生涯規(guī)劃工具之二——SWTO評(píng)估 1.自我認(rèn)識(shí)2.社會(huì)/企業(yè)SWTO機(jī)會(huì)評(píng)估3.學(xué)習(xí)成就未來(lái)四、職業(yè)生涯規(guī)劃工具之三——時(shí)間管理 1.人生時(shí)光隧道2.浪費(fèi)時(shí)間的主要原因3.如何有效利用你寶貴的時(shí)間五、在企業(yè)如何快速成就自己 1.你為誰(shuí)工作2.現(xiàn)在企業(yè)倡導(dǎo)的員工行為3.在企業(yè)生涯規(guī)劃成功要領(lǐng)六、把理想變成現(xiàn)實(shí) 1.如何縮小理想與現(xiàn)實(shí)的差距2.成功的八大要素...

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講：優(yōu)秀督導(dǎo)職業(yè)化塑造1.了解督導(dǎo)者在企業(yè)中的地位2.明確督導(dǎo)者的義務(wù)與職責(zé)3.督導(dǎo)管理的基本原則4.優(yōu)秀督導(dǎo)個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)修煉案例探討：?jiǎn)柭凡挪粫?huì)迷路在企業(yè)如何有效應(yīng)用？第二講：督導(dǎo)有效溝通技巧1.掌握溝通二大環(huán)節(jié)2.有效的發(fā)訊技巧3.如何與員工建立相互依賴的關(guān)系4.學(xué)會(huì)與不同的對(duì)象——上司、同事、下屬的溝通的方法5.現(xiàn)場(chǎng)人員溝通技巧與傾聽(tīng)技巧6.有效溝通的八大原則7.如何提升溝通效率8.溝通力、說(shuō)服力、表達(dá)力訓(xùn)練案例討論：上傳下達(dá)本是一目了然，為何員工頻頻出錯(cuò)？現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)真相告白?。?！第三講：門(mén)面視覺(jué)化營(yíng)銷1.從陳列規(guī)劃到視覺(jué)營(yíng)銷a)視覺(jué)營(yíng)銷是陳列設(shè)計(jì)的升級(jí)b)視覺(jué)營(yíng)銷體系的建立c)視覺(jué)營(yíng)銷始

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一、 優(yōu)秀督導(dǎo)職業(yè)化塑造 1. 了解督導(dǎo)者在企業(yè)中的地位 2. 明確督導(dǎo)者的義務(wù)與職責(zé) 3. 督導(dǎo)管理的基本原則 4. 優(yōu)秀督導(dǎo)個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)修煉 二、 督導(dǎo)有效溝通技巧 1. 掌握溝通二大環(huán)節(jié) 2. 有效的發(fā)訊技巧 3. 如何與員工建立相互依賴的關(guān)系 4. 學(xué)會(huì)與不同的對(duì)象——上司、同事、下屬的溝通的方法 5. 積極溝通的方式 三、 督導(dǎo)提高效率的良方 1. 學(xué)會(huì)分析 “時(shí)間哪里去了”的方法 2. 如何設(shè)定時(shí)間設(shè)定優(yōu)先級(jí) 3. 學(xué)習(xí)如何提高你工作分派能力 四、 優(yōu)秀督導(dǎo)如何提升績(jī)效 1. 明確目標(biāo)管理可以幫我們解決哪些問(wèn)題 2. 掌握設(shè)定目標(biāo)的方法和步驟 3. 掌握目標(biāo)計(jì)劃、工作

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講： 什么是零售企業(yè)盈利模式1. 現(xiàn)代零售企業(yè)反思，a) 爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額是否就能爭(zhēng)取更多利潤(rùn)？b) 爭(zhēng)取數(shù)量增長(zhǎng)，銷售收入上升，能否彌補(bǔ)企業(yè)的錯(cuò)誤？2. 什么是企業(yè)真正的盈利模式，環(huán)境、企業(yè)、客戶還是？3. 現(xiàn)代門(mén)面零售趨勢(shì)；4. 零售企業(yè)需警惕門(mén)面增長(zhǎng)的三個(gè)后果；5. 零售企業(yè)應(yīng)該如何抉擇，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)管理；6. 贏利模式的架構(gòu)圖。案例討論： 無(wú)利潤(rùn)區(qū)增長(zhǎng)是陷阱，還是在繁榮行業(yè)里增長(zhǎng)也同樣存在危險(xiǎn)？第二講： 追溯零售利潤(rùn)源泉1. 消費(fèi)者群體，正確界定你的顧客；2. 如何有效細(xì)分市場(chǎng)3. 發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)源的四大策略4. 微型分割市場(chǎng)成功三個(gè)必備條件a) 顧客差異性必須增加b) 顧客必須更加成熟c)

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問(wèn)題：面對(duì)激烈職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中我們應(yīng)如何才能立于不敗之地。一、一生中的幾個(gè)家；1、你的出生地，生你養(yǎng)你的地方；2、你愛(ài)人的家；3、你和你愛(ài)人辛辛苦苦建立起來(lái)的家；4、企業(yè)“家”。哪個(gè)家決定了你一生的命運(yùn)？（改變命運(yùn)的三次機(jī)會(huì)）。　　二、如何突破自我設(shè)限、建立自信。三、在企業(yè)如何規(guī)劃你的職業(yè)。1、 如何適應(yīng)公司的管理；2、 如何處理日常的人際關(guān)系；3、 在企業(yè)你如何健康成長(zhǎng)。四、你為誰(shuí)工作 1、工作的定義；2、企業(yè)中的5種類型人員；3、如何從優(yōu)秀到卓越。五、如何有效的服從并執(zhí)行六、如何建立良好的學(xué)習(xí)觀念1、學(xué)習(xí)的基本觀念與誤區(qū)；2、建立積極的學(xué)習(xí)觀念。七、感恩惜福1、 誰(shuí)是你一輩子要感恩的人？2、 如

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課程目標(biāo) 1.課程將幫助你重新認(rèn)識(shí)自己，學(xué)會(huì)分析并正確理解自己在工作和生活中的情緒及壓力，學(xué)會(huì)處理不良情緒的方法，緩解壓力，用健康愉悅的情緒感染他人，從而實(shí)現(xiàn)心靈成長(zhǎng) 2.減輕工作壓力，放松自我，煥發(fā)工作激情、提升生活情趣； 3.消除壓力來(lái)源，激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生； 4.掌握行之有效的壓力管理策略，學(xué)會(huì)各種有效的放松方法； 5.增強(qiáng)正面情緒，處理負(fù)面情緒，從根本上解決帶來(lái)心理的不當(dāng)信念，快樂(lè)生活，開(kāi)心工作。 課程內(nèi)容 一、 認(rèn)識(shí)壓力mdash;mdash; 壓力的預(yù)兆 1. 工作人員心理壓力的成因 2. 工作壓力對(duì)人生理的影響 3. 壓力曲線的啟示 二、壓力形成因素 1.

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