金喜康老師的內(nèi)訓課程
一、企業(yè)生存與發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)1.產(chǎn)品質(zhì)量與客戶服務體驗的全新標準2.核心團隊與核心產(chǎn)品與管理體系面臨的變革3.競爭對手/替代產(chǎn)品的圍攻4.人力資源管理者理念改變與方法提升5.沖破迷霧走出困境的途徑二、人力資源業(yè)務伙伴(HRBP)解決方案1.HRBP模式的起源及3D模型2.HRBP的定義、角色與職責3.HRBP的三種典型模式4.研討:HRBP模式在實踐中的制約條件有哪些?5.HRBP工作績效分析三、人力資源業(yè)務伙伴(HRBP)組織變革的四個要素1.HR的思維與責任2.文化引導與政策設計3.組織結構的調(diào)整4.流程的設計與優(yōu)化5.研討:我們的企業(yè)適合HRBP模式嗎?四、人力資源業(yè)務伙伴(HRBP)的
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單元:企業(yè)生命周期與選人的關系1.企業(yè)生命周期及基本發(fā)展軌跡2.不同發(fā)展時期的用人特點3.不同階段用人的標準(分級定義)4.對照不同標準的不同選人方法第二單元:企業(yè)用人的素質(zhì)標準1.企業(yè)價值觀2.企業(yè)人才甄選時的員工價值觀衡量應用3.企業(yè)人才的通用素質(zhì)結構4.企業(yè)不同職位類別的素質(zhì)結構5.漫天飛舞的能力素質(zhì)到底哪些是核心6.能力的構成7.天賦有哪些8.能力與天賦哪個更重要9.天賦是否容易捕獲還是深不可測10.考量態(tài)度的目的11.考量態(tài)度的方法設計 12.建立組織的員工能力素質(zhì)標準案例與工具:“能力素質(zhì)項目哪些適應我公司?”第三單元:經(jīng)營意識與才干1.公司/事業(yè)部的經(jīng)營戰(zhàn)略與部門/項目策略的解讀
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單元:為何需要畫好一張學習地圖1.商業(yè)競爭在公司業(yè)務中的關鍵影響區(qū)域2.人才競爭關鍵是哪些崗位人員的競爭3.競爭崗位是怎樣隨著業(yè)務策略的改變發(fā)生位移的4.人才競爭導致“高消費”戰(zhàn)略未必買賬5.適用或接近適用的人才因環(huán)境差異而可能“失效”6.企業(yè)間的競爭是整體實力的PK而并非內(nèi)部適用7.你有效培訓的“百度”或者“高德”地圖導航嗎?8.精準培訓與有效培訓的區(qū)別與價值比較?案例與工具:XXX公司培訓管理遭遇的尷尬源在何處第二單元:關鍵人才及其確認1.關鍵人才如何定義2.關鍵人才如何檢驗3.選擇關鍵人才主要從崗位著眼還是員工著眼4.評價關鍵與否的工具方法5.動態(tài)的關鍵人才如何“進出機制”合理流動6.關
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部分:流程價值與升級標準1.組織配置了體系、設定了目標等還缺少什么2.用什么保證流程改進能受組織戰(zhàn)略所驅(qū)動3.用什么保證讓流程與眾多關鍵管理元素相掛鉤4.用什么保證從流程改進可以升級為流程持續(xù)管理5.企業(yè)流程改進與管理框架6.對待企業(yè)的兩種視角7.重新審視何為業(yè)務流程8.扇績效之窗9.流程的中心角色10.組織的大敵11.流程的影響12.國家級流程的特征13.流程優(yōu)化項目成果14.流程績效的三個維度案例與工具:流程改進與企業(yè)管理框架圖案例與工具:跨職能流程圖案例與工具:XX公司的流程改進機會在哪里第二部分:流程優(yōu)化的八個關鍵步驟1.流程優(yōu)化之流程2.流程改進規(guī)劃3.流程優(yōu)化自測評分標準4.項目構
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單元:認識企業(yè)的定位1.公司的目標客戶、盈利模式、市場戰(zhàn)略及開發(fā)狀況2.市場地位及其走勢3.行業(yè)態(tài)勢及主要競爭對手表現(xiàn)4.公司的核心競爭力所在及其強化需求5.公司的年度及中期戰(zhàn)略目標及含義第二單元:人力資源盤點1.我們需要什么樣的人2.我們的隊伍是否匹配3.什么是衡量人力資源是否匹配的標準4.人才盤點的實施要領與關鍵步驟第三單元:人力資源的總體與分項規(guī)劃的協(xié)調(diào)1.判斷與確認企業(yè)該階段業(yè)務發(fā)展的重點2.將業(yè)務發(fā)展重點轉(zhuǎn)換為HR重點3.業(yè)務重點與HR干預的交互4.與高層及目標互動第四單元:組織系統(tǒng)飛輪環(huán)原理(一)1.績效管理該包含哪些內(nèi)容2.流程管理對于人力資源規(guī)劃與管理的價值到底有多大3.崗位說
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單元:企業(yè)生命周期與選人的關系1.企業(yè)生命周期及基本發(fā)展軌跡2.不同發(fā)展時期的用人特點3.不同階段選人方法及面試問話特點單元:企業(yè)用人的素質(zhì)條件及其問話技術1.企業(yè)用人的基本素質(zhì)結構2.價值觀到底放在什么位置3.如何問到候選人的價值觀傾向4.能力與天賦哪個更重要5.漫天飛舞的能力素質(zhì)的核心到底是哪(些)項6.天賦是否容易捕獲還是深不可測7.能力與天賦的問話技術與判斷關鍵8.領導者角色與普通員工面試問話的差異點在哪里9.不同素質(zhì)點回答問題的評分標準10.責任感或態(tài)度的面試測量與評判標準11.解決問題的能力如何面試有效判斷出來12.如何發(fā)現(xiàn)回答中的可疑線索案例與工具:價值觀問話技術案例與工具:天賦