李博群 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：高效溝通 跨部門(mén)溝通
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
李博群老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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李博群老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、溝通的重要性1.成功者必備的領(lǐng)導(dǎo)和管理才能2.遠(yuǎn)離失敗的護(hù)身法寶3.快速變化的社會(huì)和工作環(huán)境的要求二、溝通的目的和作用三、溝通的定義1、溝通是指運(yùn)用語(yǔ)言、文字或一些特定的非語(yǔ)言行為（外表、臉部表情、肢體動(dòng)作），把自己的想法、要求等等表達(dá)給他人。2、溝通四要素3、兩種溝通渠道四、語(yǔ)言溝通的四種基本型態(tài)五、溝通的主要障礙1、傳遞方2、溝通渠道3、接收方PARTII語(yǔ)言溝通能力的提升一、我們可以向禪師學(xué)習(xí)什么？二、口頭溝通三要素三、提升表達(dá)力的方法四、無(wú)往不勝的說(shuō)服法五、注意措詞五少五多六、榜樣的啟示：德蘭修女七、傾聽(tīng)是成功的左手，說(shuō)服是成功的右手八、傾聽(tīng)的目的九、培養(yǎng)傾聽(tīng)技巧的好處十、傾聽(tīng)不良
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PARTI導(dǎo)論一、溝通的重要性O(shè)slash;從個(gè)人的角度：Oslash;從組織的角度：二、跨部門(mén)溝通的六大目的三、跨部門(mén)溝通的三大功能四、跨部門(mén)溝通的五種形式五、溝通的定義六、語(yǔ)言溝通的四種基本型態(tài)七、影響溝通的三個(gè)主要障礙PARTII語(yǔ)言溝通能力的提升一、向禪宗大師們學(xué)習(xí)二、口頭溝通三要素三、提升表達(dá)力的方法四、無(wú)往不勝的說(shuō)服法五、注意措詞五少五多六、快速提升傾聽(tīng)能力的六個(gè)秘訣PARTIII非語(yǔ)言溝通的藝術(shù)和技巧一、影響溝通有效性的三個(gè)因素二、達(dá)到有效人際溝通的六種技巧三、成功的溝通方式四、如何判斷被接受或者拒絕PARTIV搭建組織內(nèi)部通天塔–跨部門(mén)溝通的原則和技巧一、組織溝通的方式和障礙O