職場(chǎng)達(dá)人煉成記 ——從提升職業(yè)素養(yǎng)開(kāi)始 講師：張聿成課程說(shuō)明：?jiǎn)T工入職培訓(xùn)。 （學(xué)習(xí)是行為的改變；培訓(xùn)落地需要第三方監(jiān)督） 職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德屬于意識(shí)的范疇，與自我管理有關(guān)，因此本次培訓(xùn)將從心態(tài)和意識(shí)的層面入手。授課方式：案例、視頻分享，腦力激蕩，精彩演練。培訓(xùn)對(duì)象：基層員工培訓(xùn)目標(biāo)：讓職場(chǎng)每一個(gè)人（尤其90后）了解職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德的概念；學(xué)會(huì)如何提升職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德。課時(shí)：4小時(shí)課程目錄：1.職業(yè)化2.

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口吐蓮花——卓越電話銷售技巧 講師：張聿成 背景介紹： 上世紀(jì)70年代美國(guó)開(kāi)始盛行電話銷售，而現(xiàn)今美國(guó)，電話銷售的從業(yè)人員已超過(guò)500萬(wàn)人，可以說(shuō)在美國(guó)電話銷售是無(wú)孔不入。最近兩年在我國(guó)，電話銷售也備受重視并迅速發(fā)展起來(lái)。進(jìn)入國(guó)內(nèi)最大的招聘網(wǎng)站，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)電話銷售員已經(jīng)成為一個(gè)熱門職業(yè)。既然是會(huì)屢被拒絕的，那么電話銷售的成本就是最低的。 講師本人所接觸過(guò)的電話銷售人員里：保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員，單月工資輕松過(guò)萬(wàn)元；而培訓(xùn)公司的業(yè)務(wù)員有單月工資能達(dá)到5萬(wàn)元的；甚至有保健品、

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激活心智 ——巧妙地管理情緒和壓力 講師：張聿成背景介紹：所有人都有情緒，也都承受著或大或小的壓力，如何合理地去管理他們，已成為現(xiàn)在每一個(gè)職場(chǎng)人必不可少的一項(xiàng)技能或本領(lǐng)。一言以蔽之：不懂得如何管理自己的情緒和壓力，就好比夜車沒(méi)有車燈、千里寶駒瞎了眼睛。廢話不多說(shuō)，請(qǐng)看重點(diǎn)：課程說(shuō)明：內(nèi)訓(xùn)+1個(gè)月的免費(fèi)追蹤輔導(dǎo) （學(xué)習(xí)是行為的改變；培訓(xùn)落地需要第三方監(jiān)督） 情緒壓力管理屬于自我管理的范疇，自我管理必然和

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高效時(shí)間管理 ——讓人生永不迷航 講師：張聿成【背景介紹】 據(jù)日本學(xué)者統(tǒng)計(jì)，我們平均每八分鐘會(huì)受到一次打擾，平均每次打擾用時(shí)大約是五分鐘，算下來(lái)一天中總共浪費(fèi)掉的時(shí)間大約有四個(gè)小時(shí)。雖然時(shí)間資源是非可再生的，但是我們可以對(duì)它進(jìn)行有效地管理。每一位職場(chǎng)人都承受著巨大的壓力，如何提高工作效率、做出卓越的業(yè)績(jī)，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的職海中立于不敗之地？那么高效的時(shí)間管理就顯得至關(guān)重要了。 可是時(shí)間管理是一個(gè)廣義的

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STT內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目 講師：張聿成背景介紹： 因應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要，加之企業(yè)管理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，公開(kāi)課、研討會(huì)的形式已無(wú)法滿足企業(yè)的需求，尤其近幾年，電商、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)異軍突起，每天都在發(fā)生著一日千里的變化，故在此新形勢(shì)下，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)就顯得越來(lái)越重要。 STT（SpeedTarget）內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)項(xiàng)目，是基于TTT的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)課程，5天的培訓(xùn)課程能夠讓零基礎(chǔ)的學(xué)員快速地掌握內(nèi)訓(xùn)師的精髓，經(jīng)過(guò)充分地訓(xùn)練之后可研發(fā)出可應(yīng)用于自己工作中的標(biāo)準(zhǔn)化講師手冊(cè)，完全適合企業(yè)導(dǎo)

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提升執(zhí)行力就是提升戰(zhàn)斗力 ——執(zhí)行·落地 講師：張聿成 背景介紹： 任何一個(gè)企業(yè)都是執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)的執(zhí)行文化，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接關(guān)系著企業(yè)的戰(zhàn)斗力；執(zhí)行力強(qiáng)，企業(yè)的戰(zhàn)斗力就強(qiáng)，反之，企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)內(nèi)耗。一旦出現(xiàn)內(nèi)耗，企業(yè)就開(kāi)始走下坡路了。因應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求，執(zhí)行力的強(qiáng)化與提升就顯得刻不容緩。 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中基層。 課時(shí)：1天。 培訓(xùn)要求：參與（分組、討論、腦力激蕩等）、不糾結(jié)。

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