部分：信念創(chuàng)造結果1.我是誰：工作的角色與定位2.夢想和愿景所帶來的心靈動力3.學習不是改變別人，從我做起4.專業(yè)、敬業(yè)、責任、激情、領導力.5.如何將壓力轉為積極的動力6.信念導致行動，行動創(chuàng)造結果7.應具備的9種卓越信念第二部分：思維方式與自我認識1.創(chuàng)造卓越的思維方程式2.從成長到成熟必經(jīng)的心理歷程3.課堂練習：卓越素質自我評估及成長方向3.自我管理的6個關鍵層級4.META（梅塔）思維模式的自我認知第三部分：從目標到結果的七步地圖1.有效目標的分類：愿景目標、表現(xiàn)目標、行動目標2. SMART目標系統(tǒng)的建立3.精準目標的五個關鍵要素4.理清現(xiàn)狀的NLP教練技術5. KVC關鍵價值鏈6.

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部份創(chuàng)建團隊1．介紹培訓目的、形式。2．有效學習的方法與策略。3.打破固有信念，一切皆有可能。了解信念的形成，以及信念是如何強烈影響人們的行為。4.如何樹立知名，領導者核心素質構成是什么，如何才能有效領導5.組建團隊。營造良好的學習氛圍，使學員很快融入其中。第二部份一流團隊的標準1.建立及推行一流的企業(yè)文化/優(yōu)秀團隊核心價值觀的構成2.建立組織架構一流團隊的標準3.面對面溝通：價值一千萬的溝通模式掌握溝通的真諦4.團隊比賽項目：體驗團隊配合/默契/一致性5.找出你個人、團隊、企業(yè)的短板6.深刻領悟承諾的力量如何打造剛鐵般的團隊7.強化在一個企業(yè)或者團隊中規(guī)則的信念。第三部份選擇的力量1.令學員

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引導案例：你是什么類型的管理？問卷分析：管理類型分析一、教練式管理1、什么是教練式管理2、為什么中高層要成為教練式管理；3、中高層如何樹立培養(yǎng)下屬的正確觀念；案例分析：張總的發(fā)問與心態(tài) 二、教練式管理的角色與原則中層管理角色；作為下級的角色認知；作為上級的角色認知；作為同級的角色認知；2、教練式管理與傳統(tǒng)管理區(qū)別小組討論：四種管理模型3、教練式管理的三種作用視頻賞析：球隊的潛能 4、教練式管理的五項原則三、教練式中層管理培養(yǎng)下屬的技巧 1．為什么中層管理要成為教練式領導；2．“期望”與“對話”發(fā)展下屬工作意愿的技巧； 期望提高領導力；小組練習：以分數(shù)來幫助下屬評估和反饋“強力對話”來提高下屬工

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部分從新的角度認識溝通1、認識溝通的模式2、溝通障礙五大主因3、溝通慣性與策略建立第二部分心智差異與溝通1、認識人類的信念系統(tǒng)、認識心智模式2、思維藍圖如何作用自我溝通與他人溝通模式——認識自己，了解他人3、溝通的性別差異與性格差異以及應對模式4、溝通中的限制性信念對溝通效果的影響，如何突破溝通中的限制性信念？5、溝通中的正面信念建立第三部分職場溝通的非語言信號識別1、非語言溝通類型2、職場非語言溝通的七類信號識別3、利用非語言溝通技巧4、溝通中的場域與心錨利用第四部分溝通中的聆聽訓練1、聆聽大的兩個障礙2、無法聆聽的主要原因3、傾聽的五個層面第五部分溝通中的親和力建立1、親和關系的認識2、親

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部分：信念創(chuàng)造結果1.我是誰：工作的角色與定位2.夢想和愿景所帶來的心靈動力3.學習不是改變別人，從我做起4.專業(yè)、敬業(yè)、責任、激情、領導力.5.如何將壓力轉為積極的動力6.信念導致行動，行動創(chuàng)造結果7.應具備的9種卓越信念第二部分：思維方式與自我認識1.創(chuàng)造卓越的思維方程式2.從成長到成熟必經(jīng)的心理歷程3.課堂練習：卓越素質自我評估及成長方向3.自我管理的6個關鍵層級4.META（梅塔）思維模式的自我認知第三部分：從目標到結果的七步地圖1.有效目標的分類：愿景目標、表現(xiàn)目標、行動目標2.SMART目標系統(tǒng)的建立3.精準目標的五個關鍵要素4.理清現(xiàn)狀的NLP教練技術5.KVC關鍵價值鏈6.行動

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1. 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理新時代人力資源的特點未來十年，人力資源管理的發(fā)展趨勢1. 團隊概念團隊與團伙區(qū)分個人與團隊2. 職業(yè)觀念影響職業(yè)發(fā)展因素開啟財富的秘密積極開放的心態(tài)職業(yè)錨的落定如何做好職業(yè)規(guī)劃3. 忠于企業(yè)忠于企業(yè)的利益做事先做人從忠誠到做事從做事到做大事4. 注意五要點拒絕承擔個人責任、習慣上推下卸打工心態(tài)，當一天和尚撞一天鐘不主動發(fā)現(xiàn)、思考、解決問題青蛙，沒危機和競爭意識獨善其身，不愿意主動的幫助他人5. 樹立感恩的職業(yè)意識態(tài)度決定一切抱歉，把感恩越拋越遠扭轉思維方向，讓地獄變天堂討論：為誰工作6. 溝通能力——管理的核心正視溝通以及溝通的技巧目標,報告、聯(lián)系、商討如何與下屬建立

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