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任蘭蘭 老師
- 所在地區(qū): 上海
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:商務(wù)禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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任蘭蘭老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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任蘭蘭老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程名稱:《職場魅力形象與商務(wù)社交禮儀》主講:任蘭蘭老師612課時課程背景:莎士比亞說“一個人的穿著打扮,就是他個人教養(yǎng)、品位、地位的真實寫照?!崩硐氲墓芾碚咝蜗髮ν饪墒股鐣蟊姰a(chǎn)生巨大的神秘感和信賴感,擴(kuò)大知名度,提高威望,令人信服,使人滿意;對內(nèi)可產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力和內(nèi)聚力,把企業(yè)全體員工的潛在能力發(fā)揮出來,令人們敬佩和崇拜,使員工感到心情舒暢。所以當(dāng)今社會更流行這樣一句話:“形象走在能力之前”。因為客戶在見到我們的時候,并不一定知道我們的學(xué)識、經(jīng)歷,而是經(jīng)過外在表現(xiàn)進(jìn)行判斷的。專業(yè)的穿著打扮加上得體的舉止儀態(tài)會讓人產(chǎn)生好感,進(jìn)而愿意與我們進(jìn)一步加深了解。本課程從商務(wù)形象、舉止儀態(tài)、商務(wù)社交
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課程名稱:《三八婦女節(jié)線上課程 培訓(xùn)大綱》主講:任蘭蘭老師3 6課時課程一【一身不老的外衣端莊儀態(tài)養(yǎng)成】一、柔和的目光與微笑1、真誠而魅力的微笑方式(嘴笑、眼笑、心笑)2、眼神(正常范圍、注視范圍、面對一至多人的眼神走向和方位)3、視線的高低與眼神的力量決定著說服力(急人所急 想人所想的積極表情應(yīng)對)二、站姿挺拔彰顯氣度1、挺拔站姿練習(xí)方法2、正位站姿3、交談?wù)咀巳?、行走?yōu)雅凸顯氣質(zhì)1、步伐速度與魅力值2、腳步與手臂的擺動四、手勢規(guī)范顯露教養(yǎng)1、指人、指物、指方向的不同展示2、三式引領(lǐng)手勢(直臂式、彎曲式、傾斜式)3、遞接物品4、介紹手勢五、坐姿端正表達(dá)涵養(yǎng)1、正位、側(cè)位、前后、上下、交叉2、
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課程名稱:《悅?cè)藧偧旱纳虅?wù)溝通與表達(dá)》主講:任蘭蘭老師36課時【課程介紹】普林斯頓大學(xué)對1萬份人事檔案進(jìn)行分析,結(jié)果:“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”、“經(jīng)驗”只占成功因素的25,其余75決定于良好的人際溝通。哈佛大學(xué)調(diào)查結(jié)果顯示:在500名被解職的職員中,因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82。溝通是人與人之間傳遞信息、傳播思想、傳達(dá)情感的過程,是一個人獲得他人思想、情感、見解、價值觀的一種途徑,是人與人之間交往的一座橋梁,通過這個橋梁,人們可以分享彼此的情感和知識,消除誤會,增進(jìn)了解,達(dá)成共同認(rèn)識或共同協(xié)議。在職場中溝通分為上行溝通、下行溝通、平行溝通、對客戶溝通等,是工作中極其重要的藝術(shù),也是團(tuán)隊
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課程名稱:《中國漢服文化服章之美謂之華 禮儀之大故稱夏》主講:任蘭蘭老師 36課時課程大綱:一、服飾的作用保暖遮羞身份需要美的追求二、歷代漢服形制賞析 上古服飾夏朝(約前2070前1600 )商代(約公元前1600年—約公元前1046年)西周前(1046~前771年)春秋戰(zhàn)國(前711年—前221年)秦漢(前221年—220年)魏晉南北朝(220年—589年)隋唐五代(581年—960年)宋代(960年—1279年)元代(1271年—1368年)明朝(1368年―1644年)清朝(1636年 1912年 )三、漢服的文化元素1、什么是漢服2、漢服的材質(zhì)絹、綾、羅、帛、錦、紗、棉、布3、漢服的款
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課程名稱:《管理者商務(wù)形象與禮儀》主講:任蘭蘭老師【課程對象】創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)管理層、對職業(yè)高度有追求的職場人士【課程介紹】莎士比亞說“一個人的穿著打扮,就是他個人教養(yǎng)、品位、地位的真實寫照?!崩硐氲墓芾碚咝蜗髮ν饪墒股鐣蟊姰a(chǎn)生巨大的神秘感和信賴感,擴(kuò)大知名度,提高威望,令人信服,使人滿意;對內(nèi)可產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力和內(nèi)聚力,把企業(yè)全體員工的潛在能力發(fā)揮出來,令人們敬佩和崇拜,使員工感到心情舒暢。所以當(dāng)今社會更流行這樣一句話:“形象走在能力之前”。因為客戶在見到我們的時候,并不一定知道我們的學(xué)識、經(jīng)歷,而是經(jīng)過外在表現(xiàn)進(jìn)行判斷的。專業(yè)的穿著打扮加上得體的舉止儀態(tài)會讓人產(chǎn)生好感,進(jìn)而愿意與我們進(jìn)一步加
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課程名稱:《商務(wù)接待禮儀》主講:任蘭蘭老師課程大綱:第一部分:接待禮儀【接待前】一、接待前期準(zhǔn)備工作1、商務(wù)接待規(guī)格與流程設(shè)計2、接待人員構(gòu)成與崗位分配二、不同場景座次規(guī)范與變通能力培養(yǎng)1、談判桌座次2、主席臺座次(單排、雙排)3、會議桌座次(不同格局和規(guī)格的安排方法)4、會客廳座次5、餐桌座次(單桌、多桌)6、乘車座次(小轎車、商務(wù)車)7、簽約儀式【接待中】三、接待規(guī)范演練1、商務(wù)接待“禮貌三到”(眼到、口到、手到)2、根據(jù)不同職務(wù)、職稱、職業(yè)進(jìn)行的規(guī)范稱呼、問候和寒暄方式3、介紹禮儀(自我介紹、介紹他人、多人介紹的方法實操)4、握手禮儀(根據(jù)不同身份和級別,誰主動伸手?)5、名片禮儀遞送、