饒美霞老師的內訓課程
順勢而為，期繳保險 課程背景 2017年官方報告顯示，保險在過去的一整年發(fā)展較快。不過金融行業(yè)在未來的發(fā)展上則是困難重重，高收益產(chǎn)品的缺乏、低收益產(chǎn)品競爭力的走弱、以及互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊都使得 保險業(yè)態(tài)的發(fā)展不容樂觀。如何培養(yǎng)金融行業(yè)保險業(yè)務人員，使其具備為金融行業(yè)的高凈值客戶服務的能力，將成為左右金融行業(yè)保險業(yè)務人員未來成敗的根本問題。 課程時間 2天，6小時/天 授課對象 保險精英、銀保渠道精英 授課形式 課程講授70，案例分析及小組研討20，實操練習10 課程收益 1、思維轉型：幫助學員正確認知財富管理2、知識強化：針對性的進行知識講授提煉3、技能夯實：強化夯實金融產(chǎn)品管理方法4、發(fā)
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中郵保險精英講師培訓——專兼職講師全面能力提升課程介紹：當前，全球政治經(jīng)濟格局醞釀著全新的變化，中國經(jīng)濟也處于新常態(tài)，客戶對資產(chǎn)配置提出了更高的要求。對銀行的專業(yè)理財師們來說，面對不斷變化的客戶需求和激烈的同業(yè)競爭，提升核心競爭力變得至關重要。在通過資產(chǎn)配置、財富保障與傳承服務、資本市場服務、法稅咨詢等一系列專業(yè)金融工具為客戶提供專業(yè)、個性化的財富管理方案，為客戶創(chuàng)造價值，提升客戶資產(chǎn)的基礎上，商務型演講能力的高低，對銀行專業(yè)理財師們的成功就顯得極其重要，并日益成為金融人員必備的核心素質之一。而作為銀行保險的專兼職講師們，資產(chǎn)配置方案的專業(yè)和價值如何獲得客戶的認可、渠道的支持，以及一對多的營銷
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變訴為金——投訴處理實務【培訓背景】：投訴處理是隨著人們對服務認識的深入，越來越多的消費者開始注重保護自身權益，客戶投訴也隨之變得越來越多，正確處理客戶投訴處理的好壞直接關乎企 業(yè)的形象和聲譽，稍有不慎就可能為企業(yè)招來滅頂之災。在激烈的市場競爭中，我們在不斷挖掘新客戶的同時，許許多多老客戶卻因為這樣或那樣的原因離去，而要離去的客戶都有一個重要標志——投訴！因此客戶投訴受到越來越多保險企業(yè)的重視，提高客戶滿意度，減少客戶流失率，從客戶投訴中發(fā)現(xiàn)商機成為企業(yè)天天都在喊的口號?？涩F(xiàn)實是：每天都有企 業(yè)為某個客戶的投訴忙得焦頭爛額；每天都有大量的客戶在漫漫投訴的路上積累越來越多的不滿。投訴的客戶對于客
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大單銷售秘訣——資產(chǎn)配置與私人財富管理課程背景： 根據(jù)招商銀行發(fā)布《2017年中國私人財富報告》、建設銀行發(fā)布《中國私人銀行2019》兩份報告，雖然中國經(jīng)濟社會發(fā)展面臨的內外部挑戰(zhàn)增多，但國內居民的私人金融財富仍實現(xiàn)了8的正增長。 中國高凈值人數(shù)的數(shù)量逐年實現(xiàn)增長，截止2018年高凈值人士數(shù)量已達到167萬人；高凈值人群的財富目標開始從單純的“創(chuàng)造更多財富”過渡到“財富的保障和傳承”；隨著年齡的不斷增長、財富傳承的觀念深入人心，高凈值人群面臨著二代繼承人接班、資產(chǎn)安全傳承的巨大需求，因此也為金融市場創(chuàng)造了非常良好的投資環(huán)境。 而保險做為安全性
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精英團險隊伍打造課程介紹：為進一步加強團險隊伍建設與管理，完善銷售人員和技術支持，人員績效考核體系，持續(xù)改進隊伍績效水平，促進隊伍穩(wěn)步發(fā)展，為團險業(yè)務可持續(xù)發(fā)展提供人力基礎。本課程以團險核心概念認知為基礎，進一步充實團險隊伍人員育成體系，日常訓練和績效考核、基礎管理、活動量管理等內容，從而幫助團險隊伍走精兵之路，在適度提高隊伍規(guī)模，不斷提高隊伍素質，贏得市場的勝利。課程大綱：團險核心概念認知團險的基本概念團體保險的起源團體保險的概念團隊保險的特點客戶為什么購買團體保險團險渠道核心概念團險渠道在公司內部的地位團險渠道的特點：業(yè)務模塊多、隊伍形態(tài)多、對外交流多、創(chuàng)新空間多團險渠道的經(jīng)營定位：服務民
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團險隊伍精細化營銷能力提升課程介紹：為進一步提升團險隊伍的精細化營銷能力和基礎管理系統(tǒng)，立足銀行渠道特色和隊伍現(xiàn)狀，本課程以當前建行渠道客群分析和營銷模式為依據(jù)，深入剖析團險產(chǎn)品切入方式，營銷推進策略和實際營銷活動開展技巧，給思路、給方法、給工具，同時配合營銷推動制定隊伍細化基礎管理要求，從而幫助團險隊伍加強與行方的深度融合，不斷提高營銷能力和整體效能，贏得市場的勝利。課程時長：課程總時長：2天（其中第一章——第三章課時1.5天，第四章0.5天）課程大綱：知已知彼——銀行渠道營銷現(xiàn)狀分析當前銀行渠道營銷模式和業(yè)務模式當前銀行營銷客戶現(xiàn)狀及入口分析有的放矢——團險產(chǎn)品營銷切入策略渠道團險目標客戶