部分：生產現(xiàn)場問題的原因分析 講：生產現(xiàn)場在經營中的地位與困擾 1. 生產現(xiàn)場構成的五要素 2. 生產現(xiàn)場管理的范疇 3. 生產現(xiàn)場管理的六重點 4. 生產現(xiàn)場問題的困擾——品質、成本、交期 5. 生產現(xiàn)場問題的困擾——效率、安全、士氣 第二講：針對生產現(xiàn)場問題的深入分析 1. 工作現(xiàn)場的散亂分析 2. 員工心態(tài)的“散漫”分析 3. 員工績效未能達標的現(xiàn)狀分析 4. 企業(yè)中規(guī)則缺失大的黑洞——潛規(guī)則 5. 潛規(guī)則的八大表現(xiàn) 6. 互動分享：請你談談現(xiàn)代企業(yè)生產現(xiàn)場管理與傳統(tǒng)管理比較大的區(qū)別是什么？ 我們應該在哪些方面努力改善？ 第二部分：生產現(xiàn)場四項缺失與解決的對策 第三講：角色缺失與管理標

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部分主題內容時間天部分培訓體系建立與年度培訓規(guī)劃一、企業(yè)培訓體系的建立1.學習團隊的共識2.企業(yè)成長的歷程3.培訓發(fā)展的四階段4.培訓對企業(yè)發(fā)展目標的貢獻5.培訓在組織系統(tǒng)中的功能定位6.有效培訓體系的四方面特點7.培訓體系的三要素天上午二、年度培訓規(guī)劃1．從愿景戰(zhàn)略到年度策略目標的制訂過程2．培訓配合公司目標的達成3．目標分析與公司KPI體系形成4．績效考核目標與培訓的關系5．企業(yè)年度培訓規(guī)劃的建立6．培訓規(guī)劃的七項內容7．培訓課程三明治體系設計8．知名企業(yè)培訓體系介紹第二部分培訓需求分析與培訓評估一、企業(yè)培訓需求1．基于需求的培訓戰(zhàn)略定位2．在達成組織目標的PDCA管理中融入培訓3．創(chuàng)新、

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部分主題內容時間部分班組長的角色定位與勝任力素質一．何謂班組長1．公司小的管理細胞——班組2．班組長的位置與作用3．一般企業(yè)班組長的現(xiàn)狀分析4．公司的快速發(fā)展對班組長的要求5．互動分享：請你談談做為班組長的心路歷程上午二．班組長的角色定位與勝任力素質1．班組長的角色認知2．班組長應具備的勝任力素質3．班組長應具備的管理意識、安全意識與服務意識4．互動分享：你認為作為班組長目前缺乏的是哪些方面？應該怎樣改善？第二部分有效溝通與執(zhí)行力提升一．有效溝通1．與上級的溝通——當好領導的下屬l當好下屬的戒律l問題意識與數字意識l怎樣向上級匯報工作l怎樣接受上級的指示（執(zhí)行意識）2．與部門的溝通——雙贏結果

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部分主題內容時間天基礎篇部分企業(yè)內訓概念與講師的角色認知一、企業(yè)內訓的內涵1.何謂企業(yè)內訓？2.企業(yè)內訓的客觀需求3.企業(yè)內訓的目標與達成的手段天上午二、內訓策劃與管理的流程1．理解企業(yè)內部培訓運做整體流程2．確定需求、項目、目標、策劃、內容、方法3．開立培訓課程必須考慮的因素4．培訓跟進——培訓效果評估與實踐跟進三、內訓講師的三重角色1．內訓講師的三重角色——編、導、演2．從確認需求到“有的放矢”——編3．了解你的聽眾、調動你的聽眾——導4．充分的表達技巧——演第二部分企業(yè)內訓講師的培訓素質禮儀一、內訓講師的素質1．內訓講師的新素質模型2．講師應具備的良好心態(tài)3．講師應具備的條件4．成功講師

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部分主題內容時間部分班組長的角色定位與認知一．何謂班組長1．公司小的管理細胞——班組2．班組長的位置與作用3．班組長的職責4．一般企業(yè)班組長的現(xiàn)狀分析5．公司的快速發(fā)展對班組長的要求6．現(xiàn)代企業(yè)班組長應具備的素質7．互動分享：請你談談做為班組長的心路歷程上午二．班組長的角色定位與認知1．班組長的角色認知2．班組長應具備的知識與技能3．班組長應具備的管理意識、安全意識與服務意識4．互動分享：你認為作為班組長目前缺乏的是哪些方面？應該怎樣改善？第二部分有效溝通與執(zhí)行力提升一．有效溝通1．與上級的溝通——當好領導的下屬l當好下屬的戒律l問題意識與數字意識l怎樣向上級匯報工作l怎樣接受上級的指示（執(zhí)行

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主題內容時 間一、認知組織功能與崗位分析1.經營企業(yè)與經營人才2.人力資源管理開發(fā)六大運行系統(tǒng)模式關系圖3.組織整合的模式4.組織設計與職位設計的關系5.崗位設置的原則6.部門職能與職位說明書7.案例：sup2;研發(fā)部部門職責與關系sup2;研發(fā)經理的崗位職責與工作標準sup2;研發(fā)部技術組職位說明書sup2;技術組：組長職位說明書8.針對崗位勝任特征建立的素質模型9.素質模型子要素分析評價表上午1.5H二、員工招聘與招聘的流程1.在崗位分析基礎上的員工招聘2.招聘原則與招聘需求分析3.用人部門與HR部門在招聘工作上的分工4.招聘的程序5.內部招聘流程6.外部招聘流程0.5H三、面試官的角色1

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