骨干員工職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓主講：凌江左課程背景：今天的商業(yè)社會還處在一個"利潤至上"的階段，每一個公司為了生存和發(fā)展也不得不秉承這一原則。作為員工，首先要考慮的就是如何為企業(yè)創(chuàng)造財富，而不要總覺得自己應該拿到更高的工資，應該獲得更多的年終獎。我們經常聽到有人這樣說，"我只拿這點錢，憑什么去做那么多工作"；"我為公司工作，公司付我一份報酬，等價交換而已"；"我只要對得起自己的工資就行了，多一點我都不干"。其實，這是一種不正確的工作態(tài)度。如果一個人抱著這樣的態(tài)度工作，吃虧的將是他，倒霉的將是他，失敗的也將是他。我們知道，大多數(shù)公司、企業(yè)都是老板出資

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《護理人員服務意識培訓》主講：凌江左課程簡介：良好的服務品質已經成為醫(yī)院的一種核心競爭力，服務品質必須作為基本素質要求加以重視，必須樹立起全體員工的服務意識。一個重視服務，不斷改善服務品質，提供服務質量的醫(yī)院必然會受到客戶的更加認可，提升滿意度。課程時間：一天，共計6小時培訓方式：實例講授、集體訓練、案例研討、情景仿真、角色扮演培訓對象：護理人員 課程大綱：一、 提高服務質量的基本理念1、 服務的內涵、特征和價值2、 服務的對象3、 滿意服務的原則4、 如何評價服務現(xiàn)狀5、 服務質量差距與影響二、 提升服務客體的外在影響1、 形象的重要性2、 形象的外在表現(xiàn)3、 提升服務客體內在素養(yǎng)三、 服務

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教師職業(yè)道德與素質培訓 主講：凌江左培訓時間：2天培訓受眾：基層教師、中層管理干部。培訓收益： 作為一名人民教師，自己的為人處事、治學態(tài)度、行為習慣甚至于服飾儀表，一言一行、一舉一動都處在嚴格的監(jiān)督之下，都會直接對學生產生影響，起著極為重要的作用。 教師，是人類文明社會中最受尊敬的人。古今中外，凡是尊師重教的國家或民族，在充分尊重教師的同時，也對教師職業(yè)道德提出了越來越高的期望。眾卓咨詢教師職業(yè)道德與素質培訓旨在通過培訓使教師從思想觀念發(fā)生質的轉變，認識到職業(yè)道德不僅是對

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金牌店長精英訓練營 主講：凌江左前言1. 開不開店看老板，贏不贏利看店長2. 一個猶豫不決的珠寶店長讓店關門大吉3. 珠寶店長即是家長，又是導演4. 如何確保門店業(yè)績持續(xù)增長5. 如何提升店面人員銷售技能6. 一店之長，如何成為“鎮(zhèn)店之寶”7. 競爭加劇，您的店準備好了嗎？您是稱職的珠寶店長嗎？培訓對象珠寶店長、儲備珠寶店長、店面主管培訓形式專題講授/互動問答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場討論培訓時間1—2天， 每天不少于6標準課時培訓目標和效果1. 明確珠寶店長工作職責與管理目

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口腔醫(yī)院咨詢師服務營銷技巧培訓主講：凌江左課時：1天課程受眾：口腔醫(yī)院咨詢師課程收益：使口腔醫(yī)院的咨詢師以積極的心態(tài)看待自己的工作,培養(yǎng)前衛(wèi)的服務營銷意識、樹立品牌意識，掌握一劍封喉的服務營銷談判技術和鎖定成交的服務溝通技術，客戶維護技術。有力地解決口腔醫(yī)院普遍存在的“中場盤帶過多，欠缺臨門一腳”的問題。方法重于理論，易學、易復制。課程特色：實戰(zhàn)、有效、會做——成交才是硬道理！第一講：醫(yī)院服務現(xiàn)狀分析1、現(xiàn)代醫(yī)院的核心競爭力就在于優(yōu)質醫(yī)療服務2、醫(yī)院的客戶僅僅是患者嗎？3、樹立品牌，做醫(yī)院的“形象代言人”4、優(yōu)質醫(yī)療服務的三個有利于第二講：為什么要

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贏在心態(tài)——狼性銷售人員心態(tài)激勵課時：12天受眾對象：企業(yè)全體員工課程收益：統(tǒng)計表明：大概80的銷售人員不能完成他們所制定的業(yè)績目標,究其原因：除了銷售技巧和方法的問題,還有當銷售工作遇到困難的時候,很多銷售人員開始變得恐懼消極抱怨,以至于對自己和銷售工作失去了信心和希望，致使效率低下,離目標愈來愈遠,如果能調整好銷售人員的心態(tài)和觀念,激發(fā)他們的銷售潛能,則達成目標會變的非常容易,甚至盡在自己掌握之中第一節(jié)：成功銷售人員應具備哪些特質：1、光明思維：積極地解釋一切事件2、歸因于內：積極正確的歸因模式3、結果導向：不找任何借口4、全力以赴：找對方法，不做無用功5、行動快捷：找準方向，主動出擊第二

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