經(jīng)銷商品牌運(yùn)作及訂貨方法培訓(xùn)提綱1 rarr; 轉(zhuǎn)型時(shí)期經(jīng)銷商的成功觀念#61548; 過去不等于現(xiàn)在（過去的輝煌不代表現(xiàn)在的成功）#61548; 努力不等于成功（要找到方向和方法、要跟對(duì)公司和品牌mdash;mdash;X品牌和X公司優(yōu)勢分析）#61548; 能力不等于信任（忠誠和敬業(yè)，忠誠于公司、步履一致、共同成長，才會(huì)得到更多的支持和收獲）#61548; 知識(shí)不等于智慧（運(yùn)用和執(zhí)行，執(zhí)行決定成?。? rarr; 新經(jīng)濟(jì)形式下的零售業(yè)發(fā)展趨勢分析#61548; 品牌制勝（品牌是最具有競爭力的產(chǎn)品）#61548; 專賣制勝（批發(fā)轉(zhuǎn)型專賣的必然性分析）#61548; 專業(yè)制勝（機(jī)會(huì)偏愛有準(zhǔn)備的

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《代理商公司化運(yùn)作》特訓(xùn)營培訓(xùn)方式 互動(dòng)講授、情景演練、室內(nèi)游戲、影片賞析、小組討論 課程收益 代理商終端管理的執(zhí)行者、品脾文化的傳播者、業(yè)績目標(biāo)的助推器！ 通過培訓(xùn)使代理商構(gòu)建基礎(chǔ)的管理體系； 通過培訓(xùn)使代理商掌握人力資源管理的能力； 通過培訓(xùn)協(xié)助代理商提升終端銷售管理能力和銷售業(yè)績； 培養(yǎng)代理商輔導(dǎo)與激勵(lì)下屬的能力； 課程內(nèi)容 1 rarr; 代理商成功的理念 l 過去的輝煌不等于現(xiàn)在的成功 l 批發(fā)轉(zhuǎn)專賣的必然性分析 l 品牌化經(jīng)營是唯一的選擇 l 過去經(jīng)營生意、現(xiàn)在經(jīng)營公司 l 公司化運(yùn)作造就核心競爭力 2 rarr;代理商的基礎(chǔ)管理體系構(gòu)建能力 l 如何設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)（定編、定員、定崗

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《顧客心理分析與運(yùn)用》特訓(xùn)營培訓(xùn)受眾 經(jīng)理、督導(dǎo)、店長、骨干店員等。 培訓(xùn)方式 互動(dòng)講授、情景演練、室內(nèi)游戲、影片賞析、小組討論 課程收益 研究顧客的消費(fèi)動(dòng)機(jī)和行為，從而為企業(yè)制定營銷和銷售策略提供依據(jù)； 應(yīng)用顧客心理的理論和方法，研究顧客心理和行為的現(xiàn)象和規(guī)律； 提高學(xué)員分析顧客心理問題的能力與解決問題的能力； 提升學(xué)員對(duì)各種顧客的應(yīng)對(duì)能力以及提升終端贏利能力。 課程內(nèi)容 1 rarr;全面認(rèn)識(shí)顧客心理學(xué) ● 顧客心理學(xué)的概念 ● 消費(fèi)與顧客的關(guān)系 ● 顧客心理活動(dòng)的全過程 2 rarr;全面認(rèn)識(shí)顧客 ● 顧客的需求 ● 顧客的動(dòng)機(jī) ● 顧客的態(tài)度 ● 顧客的個(gè)性 3 rarr;顧客心理的八

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店長導(dǎo)購經(jīng)銷商銷售管理服務(wù)培訓(xùn)受眾 客戶經(jīng)理、客戶管理專員、客服經(jīng)理等 培訓(xùn)方式 互動(dòng)講授、情景演練、室內(nèi)游戲、影片賞析、小組討論 課程收益 您是否在為經(jīng)營你的客戶關(guān)系感到煩惱？ 您是否在請客、送禮的傳統(tǒng)做法之外別無新意？ 您是否感到您與客戶的關(guān)系經(jīng)不起競爭對(duì)手的輕易誘惑？ 您是否為在建立融洽的客戶關(guān)系時(shí)束手無策？ 參加《客戶關(guān)系提升訓(xùn)練》特訓(xùn)營，旨在通過科學(xué)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)籌劃、精心準(zhǔn)備的一些室內(nèi)及戶外活 動(dòng)，讓客戶經(jīng)理和客戶一起參與、相互融合、共同體驗(yàn)，在活動(dòng)中交流，在體驗(yàn)中升華、在感悟中真 情互動(dòng)，建立長久、穩(wěn)固、和諧、健康的客戶關(guān)系，為你的商業(yè)合作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！ 課程內(nèi)容 1 rarr;風(fēng)

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《頂級(jí)服務(wù)明星》特訓(xùn)營培訓(xùn)受眾 店長、后備店長、督導(dǎo)、導(dǎo)購等 培訓(xùn)方式 互動(dòng)講授、情景演練、室內(nèi)游戲、影片賞析、小組討論 課程收益 把世界頂級(jí)的五星級(jí)酒店香格里拉服務(wù)帶到您家店鋪如何？ 把世界頂級(jí)的飛機(jī)場新加坡機(jī)場的服務(wù)帶到您家店鋪如何？ 您有沒有想到，商品的價(jià)格中，有一部分是屬于服務(wù)的。而服務(wù)其實(shí)是無價(jià)的，因?yàn)樗麜?huì)讓您 的顧客源源不斷，以您的品牌為榮，代代相傳！ 能為別人服務(wù)是一種榮幸，能為我的品牌服務(wù)也是一種榮幸！ 加入《頂級(jí)服務(wù)超強(qiáng)特訓(xùn)營》，建立您一生受益的服務(wù)意識(shí)，掌握您專業(yè)必備的服務(wù)技巧，原來終端服務(wù)也可以如此的精彩！ 課程內(nèi)容 課程時(shí)間：816課時(shí) 課程方式：情景演練、體驗(yàn)訓(xùn)練、角

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