金融客戶行為分析與營(yíng)銷(xiāo)能力訓(xùn)練主講人：李文錦【課程背景】金融從業(yè)客戶經(jīng)理在當(dāng)前金融環(huán)境下，迫切需要走出去主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，如何獲客拓客，如何多角度立體化營(yíng)銷(xiāo)，如何挖掘自身優(yōu)勢(shì)打造新時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)技能，本篇將解析多維金融當(dāng)下實(shí)戰(zhàn)技法?！?營(yíng)銷(xiāo)思路和營(yíng)銷(xiāo)技巧需要提升，面對(duì)不同層級(jí)客戶缺乏系統(tǒng)立體營(yíng)銷(xiāo)方式，目前主要停留在資金價(jià)格，辦理速度，客戶關(guān)系三個(gè)方面，在客戶營(yíng)銷(xiāo)觸達(dá)，宣傳滲透，客群梳理，產(chǎn)品組合、營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)，小微企業(yè)或個(gè)體商戶綜合服務(wù)方面缺乏技能技巧；● 客戶流失嚴(yán)重，核心原因在于缺乏客戶維護(hù)抓手，導(dǎo)致客戶向價(jià)格更低的機(jī)構(gòu)流動(dòng)。本課程將教會(huì)客戶經(jīng)理熟練掌握客戶畫(huà)像、有效拓展客戶的方法、并能高效與客戶溝通，做好

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領(lǐng)導(dǎo)力打造網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的“獨(dú)立團(tuán)”主講：李文錦【課程背景】銀行營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)績(jī)達(dá)成是銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的重要保證，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人承擔(dān)著幫助營(yíng)銷(xiāo)人員達(dá)成目標(biāo)的重要職責(zé)，面對(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)的壓力，支行長(zhǎng)該如何運(yùn)用卓越的領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行原因分析，如何進(jìn)行工作中指導(dǎo)，如何進(jìn)行有效溝通，從而促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)人員在心態(tài)和技能上的有效改進(jìn)？如何打造一支“李云龍”的隊(duì)伍知人善用、高度凝聚。而嚴(yán)峻而復(fù)雜的外部環(huán)境，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人提出了更高的要求，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人需要以職業(yè)經(jīng)理人的身份來(lái)經(jīng)營(yíng)及管理網(wǎng)點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期利益。以服務(wù)為基礎(chǔ)，以營(yíng)銷(xiāo)為目標(biāo)，以管理為核心，以風(fēng)險(xiǎn)為命脈的網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理，是每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)管理者和網(wǎng)點(diǎn)工作參與者必須掌握的合理運(yùn)營(yíng)理念。其中，

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企業(yè)文化解析與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力 —李文錦【課程背景】企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，企業(yè)文化雖然無(wú)形，但直接影響著團(tuán)隊(duì)績(jī)效、效能產(chǎn)出，企業(yè)文化作為一種先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理理念和管理方式，也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容和形成要素。其次，企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)碰到很多實(shí)際的問(wèn)題，包括究竟什么是團(tuán)隊(duì)精神各管理崗位負(fù)責(zé)人如何貫徹公司文化與打造優(yōu)異團(tuán)隊(duì)如何將理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)……，很多企業(yè)的宣貫文件并沒(méi)有準(zhǔn)確回答這些問(wèn)題，所以很多企業(yè)雖然下發(fā)了很多相關(guān)文件規(guī)定，但實(shí)施效果不盡如人意。本次課程李文錦老師將運(yùn)用生動(dòng)的語(yǔ)言講述企業(yè)文化的核心價(jià)值觀，以及團(tuán)隊(duì)精神的打造與維

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銀行網(wǎng)點(diǎn)絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練—之面談與邀約營(yíng)銷(xiāo)主講人：李文錦【課程背景】作為個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員，你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑：■不管相識(shí)多久，客戶對(duì)我似乎總有戒備之心，若即若離的態(tài)度■客戶似乎總有一顆捉摸不透的心，面對(duì)客戶各種各樣的言辭總是找不準(zhǔn)他心理的真實(shí)想法■無(wú)論面談還是邀約，“我已買(mǎi)過(guò)很多保險(xiǎn)”“保險(xiǎn)都是騙人的”——客戶總是這么拒絕你推薦的銀保產(chǎn)品；■“我再考慮考慮”、“我回家商量一下”——如此之后，很難再有下文；■“其他銀行的收益比你這邊高很多呀”——這句客戶頻率老高的話直接讓人吐血；■客戶總是堅(jiān)持自己的意見(jiàn)和想法，處理異議難免會(huì)形成爭(zhēng)辯，可一出現(xiàn)爭(zhēng)辯，幾乎可以宣判銷(xiāo)售行為的死刑了針對(duì)銀行業(yè)

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新金融時(shí)代銀保開(kāi)門(mén)紅—之超級(jí)解法李文錦【課程背景】步入新金融時(shí)代，財(cái)富格局與方向瞬息萬(wàn)變。競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)無(wú)論是各保險(xiǎn)公司開(kāi)門(mén)紅或是商業(yè)銀行的三方業(yè)務(wù)收入，已經(jīng)扮演著越來(lái)越舉足輕重的作用。而當(dāng)下銀行的保險(xiǎn)產(chǎn)品為個(gè)人或家庭，提供了較好的理財(cái)規(guī)劃和資產(chǎn)傳承等保值增值的全新途徑。然而，由于銀保渠道經(jīng)理和商業(yè)銀行的許多理財(cái)經(jīng)理所面對(duì)的是基于80、90后漸為主體的，日趨理性化且專(zhuān)業(yè)化的客戶需求。所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與基本面解析，以及相對(duì)于新老客群的營(yíng)銷(xiāo)技巧等等課題。當(dāng)下對(duì)此類(lèi)業(yè)務(wù)能力尚有欠缺。普遍迷茫于如何宣講新金融大環(huán)境、如何定位客戶的群體分類(lèi)、如何灌輸資產(chǎn)配置的底層邏輯。以及怎樣通過(guò)多種手段打通客戶認(rèn)

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高客密碼法商與多維度營(yíng)銷(xiāo)篇2020年黑天鵝降臨，全球大類(lèi)資產(chǎn)史詩(shī)級(jí)暴跌，對(duì)高凈值人群資產(chǎn)配置影響很大?！?021中國(guó)財(cái)富報(bào)告》顯示，中國(guó)高凈值人群數(shù)量增長(zhǎng)迅猛，民營(yíng)企業(yè)家是中國(guó)高凈值客戶群體的絕對(duì)中堅(jiān)力量。調(diào)研樣本同時(shí)表明中國(guó)已迎來(lái)財(cái)富從第一代創(chuàng)業(yè)者向第二代守業(yè)者轉(zhuǎn)移的高峰期，其主要的理財(cái)需求開(kāi)始聚焦財(cái)富的穩(wěn)健保值以及有序傳承。在全球經(jīng)濟(jì)衰退，不確定性增加的背景下，成為風(fēng)險(xiǎn)管理的掌控者，才能更好地管理財(cái)富，保單在保護(hù)資產(chǎn)和傳承資產(chǎn)中扮演著不可或缺的作用，作為家庭財(cái)富傳承和風(fēng)險(xiǎn)隔離的最有效工具之一，大額保單已經(jīng)得到了高凈值人群的廣泛認(rèn)可，最近兩年成為高凈值人士投資理財(cái)?shù)臒衢T(mén)選擇，不僅大額保單量不

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