劉書余老師的內(nèi)訓課程
企業(yè)中高層溝通技巧 主講：劉書余【課程背景】企業(yè)發(fā)展中部門溝通重要嗎一個職業(yè)人土的成功需要三種基本技巧：溝通技巧+時間管理技巧+團隊合作技巧。其中，溝通技巧占75。據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示：企業(yè)中的75的工作停頓，發(fā)生問題是因為溝通過的問題。哈佛大學就業(yè)指導小組調(diào)查結果顯示，在5000名被解雇的男女中，因人際溝通不良而導致工作不稱職者占82。美國著名學府普林斯頓大學對一萬份人事檔案進行分析，結果發(fā)現(xiàn)：智慧、專業(yè)技術和經(jīng)驗，只占成功因素的25，其余75決定于良好的人際溝通。管理學上有一個著名的雙50理論，即經(jīng)理人50以上的時間用在了溝通上，如開會、談判、指示、評估。可是，工
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目標與計劃管理模擬沙盤 掘金之旅沙盤體驗 主講：劉書余【課程背景】該課程是國際最經(jīng)典的體驗式培訓課程之一。參加培訓的學員分成若干小組，每小組扮演一個沙漠探險隊，運用相同的預備資金，購買必要的物資。從大本營出發(fā)到沙漠里掘金… …這是一場弱肉強食、必分勝負的殘酷戰(zhàn)爭——勝者為王，敗者為寇！這是一場看似普通卻暗藏玄機的淘金之旅 —— 有人輕車熟路，有人舉步維艱！這是一場見證友
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超越時間管理的精力管理 ——時間管理的秘籍【課程背景】本課程管理干部和骨干員工為核心，從時間管理的概念、原則、方法和實踐四方面，全方位提升管理者的時間管理水平和工作效率。讓學員意識到時間管理就是自我管理，明白自己要什么，以終為始才能步步為贏。應用四象限法、六要事法、28法則、GTD法等讓學員在工作中條理清晰，效率倍增，進而解決工作中的實際問題，提升工作成效！【課程收益】● 意識：使學員從思維的層面意識到時間管理就是自我管理，以終為始規(guī)劃才能步步為贏● 知識：讓學員掌握時間管理的四象限法、六要事法、GTD法、28法則、SMART原則等● 技能：提升學員工作效率，如何對抗拖延癥、不被瑣事打
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共創(chuàng)組織未來——AI欣賞式探尋主講：劉書余【課程背景】 人是很特殊的一種動物。如果輸入肯定、贊賞的信息，我們不僅感到高興、得意，增進了彼此之間的關系，而且真的有可能朝著這種積極的方向去發(fā)展；如果輸入否定、批評的信息，我們不僅感到挫折、壓抑，還可能會激起強烈的“自我防衛(wèi)”心理，拒人于千里之外，而且事情也許真的會朝著這種消極的方向去發(fā)展。前者不僅有著名的“皮格馬利翁效應”（the pygmalion effect)作為佐證，而且發(fā)展出了諸如體育與管理學領域的“內(nèi)心戲”（the inner game)、心理治療以及本書所倡導的“欣賞式探詢”（Appreciative Inquiry，AI）等應
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《DISC知己解彼帶團隊》主講：劉書余【課程背景】DISC是一套風靡全球的性格分析理論，主要用于提升對人的敏感度。理論提出者威廉?馬斯頓博士是臨床心理學家， DISC可以用來預測一個人的行為傾向性，讓使用者更好的管理自己和影響他人，深受世界500強企業(yè)歡迎并廣泛應用。我們在前期訪談過程中，多數(shù)被調(diào)研者反饋，不知道如何跟不同類型的下屬打交道，本課程讓受訓管理者明白下屬的四種行為特質(zhì)，以及針對不同特質(zhì)的下屬如何調(diào)整溝通方式，提高自己的領導力。 【課程收益】1．了解DISC，一個認知自我、和他人互動的高情商溝通工具。2．通過測評，覺察自己的情緒，理解自己的行為，調(diào)整自己的行為模式。3．通過演練，觀察
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《成為教練型管理者》主講：劉書余【課程背景】 管理學大師彼得?德魯克說過“管理就是通過他人把事做成（get things done by others）?！币粋€優(yōu)秀的管理者身兼兩大責任：一、為組織拿下績效；二、為組織培養(yǎng)人才。這與體育領域的教練特別相似：教練永遠不會代替運動員上場，而是通過激發(fā)運動員去拿到冠軍（績效）！ 而事實上，許多管理者雖然頂著管理者的頭銜，但卻充當著執(zhí)行者的角色，直接代替員工去解決本該屬于他們責任范圍的事，于是員工沒有成長、也拿不到績效，這就是所謂的“背猴子”現(xiàn)象。很多管理者每天忙著代替下屬背猴子, 因此也沒有時間去照看自己的“猴子”, 于是工作就出現(xiàn)“忙