單元 營銷理念及市場定位 營銷的本質(zhì)？營銷的目的是要讓推銷成為多余現(xiàn)代交換經(jīng)濟中的流程結(jié)構(gòu)營銷觀念的發(fā)展及主要趨勢企業(yè)營銷的理論全圖解析營銷的核心是什么？營銷的三個特性營銷購買者行為的4個因素 營銷競爭全分析障礙分析產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)競爭購買者議價能力替代品威脅供應(yīng)商議價能力SPT具體步驟 識別細分變量并分割市場評估子市場吸引力，選擇目標市場為目標市場選擇市場定位概念，設(shè)計溝通策略目標市場策略M/P 產(chǎn)品以及市場專業(yè)化分析 實戰(zhàn)討論：假設(shè)你開設(shè)了一家培訓(xùn)公司，請確定市場戰(zhàn)略和細分目標客戶3個測試法則 角色定位案例分析市場定位后的有效傳播案例分析：海爾砸冰箱后形成了什么？對內(nèi)傳播的4個關(guān)鍵步驟 視頻

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序號模 塊培訓(xùn)內(nèi)容一做卓越的中層管理者之——中層定位一、 中層管理者為什么壓力大？1、 教別人干不如自己干，為什么要教？2、 其他部門不配合，跟我有什么關(guān)系？為什么老總批評我？3、 新生代員工越來越不負責(zé)任，我該怎么辦？4、 中層管理者的困惑原因解析5、 中國“三”的思維啟發(fā)二、中高層管理者的角色認知1、定位一：作為下屬的經(jīng)理人——角色定位：職務(wù)代理人——基本職業(yè)準則（信托責(zé)任）——常見的角色錯位分析◎錯位一：民意代表（專題：“民意”與“上意”發(fā)生沖突時，你怎么辦？）◎錯位二：領(lǐng)主（三種“領(lǐng)主”現(xiàn)象分析）◎錯位三：向上錯位（專題討論：上司錯了怎么辦？）◎ 錯位四：自然人（專題討論：經(jīng)理人身上可

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序號模 塊培訓(xùn)內(nèi)容一中高層管理者的對領(lǐng)導(dǎo)力的認知一、如何理解領(lǐng)導(dǎo)力是影響團隊的能力？二、領(lǐng)導(dǎo)、管理、教練的本質(zhì)區(qū)別與聯(lián)系三、中層管理現(xiàn)狀與原因1、技術(shù)高手容易犯的錯2、公司老員工容易犯的錯3、空降兵容易犯的錯四、中層管理者的定位與領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)承擔的責(zé)任1、領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)（言傳身教、知人善用、包容之心）2、領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任（經(jīng)營人才、完成績效、提供資源）3、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利（職位權(quán)力、個人權(quán)利、影響權(quán)利）計劃課時：1小時二建設(shè)一支卓越的團隊一、團隊建設(shè)與影響力1．團隊與團伙的本質(zhì)區(qū)別2．如何理解你的影響力3．如何理解你的上級（他也是團隊中的一員）4．如何塑造團隊影響力文化5、如何加強團隊日常管理？5．如何把握

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單元 團隊成員管理技能提升 一、高績效團隊建設(shè)管理者帶領(lǐng)下的團隊特點解析了解團隊運作—團隊及團隊角色提升團隊效率—團隊發(fā)展的各階段設(shè)立團隊—團隊建設(shè)的原則感受團隊的力量—建設(shè)高績效團隊團隊文化與團隊精神模擬演練：生命的競賽一、如何跟領(lǐng)導(dǎo)保持一致績效是根本、執(zhí)行是基礎(chǔ)、溝通是方法四個代表做管理認知是非、立場、責(zé)任、建議、對錯、風(fēng)頭六個原則的重要性向領(lǐng)導(dǎo)匯報問題的具體方法與工具三、組建團隊的成員的六個關(guān)鍵步驟 選人的三個維度育人的二個習(xí)慣用人的時、空觀念留、提、淘人的綜合技巧四、團隊成員員工發(fā)展狀態(tài)的兩個維度能力意愿四種情況下的管理技巧第二單元 高績效團隊中的溝通與協(xié)調(diào) 感悟中國人三的思維溝通定義

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序號模 塊培訓(xùn)內(nèi)容一正確理解與認識中層干部執(zhí)行力一、 正確認識與理解執(zhí)行力1、 什么是執(zhí)行力？2、 執(zhí)行力的四個核心組織部件（目標、流程、成員、文化）二、 影響團隊執(zhí)行的四大因素1、 目標因素——正本清源2、 流程因素——簡單、圖表化3、 人員因素——制度考核4、 文化因素——不是盡量，而是一定三、 中層干部是團隊執(zhí)行串起這些因素的那根線1、執(zhí)行的三種境界◆堅決執(zhí)行（先僵化、再優(yōu)化、后固化）◆執(zhí)行到位（做老板之想）◆執(zhí)行完美（做老板還沒有想到的地方）2、關(guān)于自身執(zhí)行的學(xué)問◆信念與利益◆速度與完美◆勝利與公平◆結(jié)果與理由3、關(guān)于影響執(zhí)行的學(xué)問◆做與說◆個人與團隊關(guān)注：提升中層執(zhí)行力的核心是解決中

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單元 團隊概念 一、認識團隊 （1 1=？）二、團隊、團伙、群體之間的區(qū)分三、團隊建設(shè)的五個要素四、團隊：高績效組織的基石 五、組織結(jié)構(gòu)實踐在團隊建設(shè)中管理挑戰(zhàn)討論：請分析團隊與群體之間大的區(qū)別是什么？如何應(yīng)對管理團隊中任務(wù)重、指標多、人員不夠用的困境？第二單元 高績效銷售團隊的文化氛圍建設(shè) 一、高績效銷售團隊建設(shè)管理者帶領(lǐng)下的團隊特點解析了解團隊運作—團隊及團隊角色提升團隊效率—團隊發(fā)展的各階段設(shè)立團隊—團隊建設(shè)的原則感受團隊的力量—建設(shè)高績效團隊團隊文化與團隊精神模擬演練：生命的競賽二、銷售團隊組建實戰(zhàn)演練三、團隊成員的相互信任 （信任的基礎(chǔ)是什么？如何建立？） 四、關(guān)心、幫助每個人（從哪

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