導(dǎo)語(yǔ)：石油大王洛克菲勒與38滴型焊接機(jī)毛澤東、田漢與《義勇軍進(jìn)行曲》篇什么是職業(yè)化節(jié)：認(rèn)識(shí)企業(yè)1.企業(yè)五要素：?jiǎn)T工、顧客、利潤(rùn)、競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)1.企業(yè)的認(rèn)識(shí)：1）學(xué)習(xí)的場(chǎng)所2）個(gè)性和能力發(fā)揮的場(chǎng)所3）人際關(guān)系的場(chǎng)所4）綜合競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)所5）獲得物質(zhì)回報(bào)和精神回報(bào)的場(chǎng)所第二節(jié)：什么是職業(yè)化1.職業(yè)意識(shí)2.職業(yè)心態(tài)3.職業(yè)道德4.職業(yè)行為5.職業(yè)技能思考：《你在為誰(shuí)工作？》第二篇職業(yè)化心態(tài)節(jié)：感恩心態(tài)1.感恩、責(zé)任與人生2.感恩鈍化的原因分析3.融入團(tuán)隊(duì)、心有所屬4.每份工作都是金礦5.成長(zhǎng)比成功更重要6.主動(dòng)補(bǔ)位的工作7.一要用心、二沒(méi)私心第二節(jié)：謙虛心態(tài)1.上善若水：謙受益、滿(mǎn)招損2.人生境界：已居高

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序篇：一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng) ”的大時(shí)代章互聯(lián)網(wǎng) 解讀1.互聯(lián)網(wǎng) ：是什么2.互聯(lián)網(wǎng) ：本質(zhì)是什么3.互聯(lián)網(wǎng) ：關(guān)鍵是什么4.互聯(lián)網(wǎng) ：包含什么內(nèi)容5.互聯(lián)網(wǎng) ：大時(shí)代來(lái)臨了第二章互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代的變革1.工業(yè)時(shí)代的管理理論和經(jīng)濟(jì)理論在互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代將會(huì)過(guò)時(shí)2.互聯(lián)網(wǎng) 將成為傳統(tǒng)企業(yè)危境逆襲的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)3.顛覆你的并非是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而是你自己第三章互聯(lián)網(wǎng) 的新基礎(chǔ)設(shè)施：云、網(wǎng)、端1.新基礎(chǔ)設(shè)施：（1）云：云計(jì)算、大數(shù)據(jù)（2）網(wǎng)：互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)（3）端：終端、APP2.云計(jì)算、大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施強(qiáng)勢(shì)突破3.互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施快速滲透4.智能終端、APP軟件應(yīng)用異軍突起第四章互聯(lián)網(wǎng) 的新生產(chǎn)要素：大數(shù)據(jù)1.信息（數(shù)

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上篇：互聯(lián)網(wǎng)思維是觀念，更是實(shí)踐章互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)，是商業(yè)回歸人性1.新一代互聯(lián)網(wǎng)的特征：萬(wàn)物皆可互聯(lián)2.互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓互動(dòng)變得更加高效3.互聯(lián)網(wǎng)思維，更注重人的價(jià)值4.提倡人文主義精神第二章互聯(lián)網(wǎng)思維之用戶(hù)思維1.一切以用戶(hù)為中心2.長(zhǎng)尾理論：得“屌絲”者得天下3.兜售“參與感”4.用戶(hù)體驗(yàn)至上第三章互聯(lián)網(wǎng)思維之社會(huì)化思維1.在社會(huì)化商業(yè)時(shí)代，用戶(hù)以網(wǎng)的形式存在2.社會(huì)化媒體，重塑企業(yè)和用戶(hù)的溝通關(guān)系（1）基于平等的雙向溝通（2）基于關(guān)系的鏈?zhǔn)絺鞑ィ?）基于信任的口碑營(yíng)銷(xiāo)（4）基于社群的品牌建設(shè)3.社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，重塑組織管理和商業(yè)模式（1）群策群力，研發(fā)眾包（2）鏈接客戶(hù)，優(yōu)化服務(wù)（3）聚沙

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　　《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》2012年度課綱　　導(dǎo)語(yǔ)： 《新龜兔賽跑》　　《非洲草原一條古老的寓言》　　《史玉柱答記者問(wèn)》　　章 什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)　　節(jié)：企業(yè)成功金三角　　1.戰(zhàn)略：掌握正確的方向　　2.團(tuán)隊(duì)：有效執(zhí)行與結(jié)果　　3.文化：組織動(dòng)力的源泉　　分享：《中國(guó)封建王朝佳團(tuán)隊(duì)解密》　　《一滴水如何不干涸》　　第二節(jié)：團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成　　1.共同目標(biāo)　　(1)目的與目標(biāo)的區(qū)別　　(2)目標(biāo)與成功　　(3)目標(biāo)設(shè)置的原則　　(4)設(shè)置目標(biāo)的誤區(qū)　　2.管理人員　　(1)角色認(rèn)知：　　力量型　　活潑型　　和平型　　完美型　　分享：《為什么選唐僧當(dāng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)》　　(2)四項(xiàng)準(zhǔn)則　　(3)四項(xiàng)職能　　(

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篇什么是“執(zhí)行力系統(tǒng)”節(jié)：執(zhí)行力的內(nèi)涵與要素1.執(zhí)行力的來(lái)源2.執(zhí)行力的傳入3.什么是執(zhí)行力4.不同層次人員的執(zhí)行力5.影響執(zhí)行力高效的主要要素6.執(zhí)行力的核心流程第二節(jié)：執(zhí)行力系統(tǒng)6 1模型0.個(gè)人執(zhí)行力：意愿重于行為，行為創(chuàng)造結(jié)果1.組織執(zhí)行力：明確以滿(mǎn)意度建設(shè)為中心2.制度執(zhí)行力：簡(jiǎn)單重復(fù)產(chǎn)生高效3.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力：明確自己的角色、任務(wù)與職責(zé)4.信息執(zhí)行力：沒(méi)有信息，就沒(méi)有管理5.培訓(xùn)執(zhí)行力：提高員工核心能力，構(gòu)建組織核心能力模型6.文化執(zhí)行力：讓執(zhí)行文化內(nèi)化于心、外塑于行分享：《企業(yè)執(zhí)行力案例分析》第二篇“個(gè)人執(zhí)行力”修煉管理工具1：《“管理風(fēng)格類(lèi)型9S”測(cè)評(píng)》節(jié)：責(zé)任、聰明第二1.責(zé)任心

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導(dǎo)語(yǔ)：時(shí)間、人生與管理 篇 認(rèn)識(shí)時(shí)間與時(shí)間管理 節(jié)：時(shí)間的定義與特征 1.什么是時(shí)間2.時(shí)間的重要特征3.時(shí)間的價(jià)值分析4.人生的時(shí)間軌跡第二節(jié)：時(shí)間生產(chǎn)率障礙分析1.時(shí)間殺手及分類(lèi)2.個(gè)人時(shí)間掌控測(cè)試3.個(gè)人時(shí)間生產(chǎn)率障礙分析第三節(jié)：時(shí)間管理的切入點(diǎn)1.個(gè)人與組織時(shí)間價(jià)值2.時(shí)間的絕對(duì)度量性3.時(shí)間的管理杠桿4.時(shí)間管理不是什么5.時(shí)間管理是什么6.時(shí)間管理的4D原則7.時(shí)間管理的核心第二篇 時(shí)間管理的法則 節(jié)：時(shí)間管理的前提：找出問(wèn)題1.時(shí)間觀念差2.需要壓力才能行動(dòng)3.拖拉推延4.缺乏靈活性5.虎頭蛇尾6.過(guò)于忙碌第二節(jié)：時(shí)間管理的原則：尋求平衡1.思考與行動(dòng)之間的平衡2.工作效率與工作

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