激發(fā)你的能量——演講與口才提升訓練主講：蕭一凡課程背景：在當今豐富多彩的社會中，要溝通、宣傳、說服，就要有伶牙俐齒，擁有高超的演講表達才能。不善于言談的人是難以讓人了解自己的，尤其是在這個充滿競爭、合作與挑戰(zhàn)的時代，演講口才無時無刻不在影響著人們的交際與事業(yè)的成敗。你的團隊成員是否存在這類問題： 匯報工作不清晰，表達觀點不明確，對外展示無信心，營銷推廣效果差……本課程將針對您所關注的問題，為您提供高效解決方案。通過對學員有針對性地進行演講與口才訓練，使學員建立良好的自信心，樹立良好的自我形象，提高溝通表達的水平，靈活應對復雜場景。課程時間：6小時課程對象：各級各類領導及基層員工，尤其是品牌宣傳

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突發(fā)事件的應對與危機處理技巧主講：蕭一凡課程背景：突發(fā)事件如果不能及時、妥善地處理，無疑會給企業(yè)帶來不可預估的損失。然而對于很多企業(yè)來說，平時沒有做好預警工作，尤其在事件發(fā)生時，不知如何應對，導致事態(tài)擴大，影響越來越惡劣，輕則造成企業(yè)的經(jīng)濟損失，重視導致整個企業(yè)倒閉。任何企業(yè)都無法保證永遠不出任何問題，唯一的解決辦法就是做好預警，有專業(yè)的人員做專業(yè)的事情。因此專業(yè)人員就要具備專業(yè)的素質(zhì)，掌握危機應對和處理的技巧。本課程將從實用的角度分析突發(fā)事件和危機產(chǎn)生與發(fā)展的機理，將危機處理過程中所涉及到的各方面關系和應對方法與技巧進行深入分析和研討，并加以情境模擬與操練，使學員盡快從認知上全面提高，從技巧

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網(wǎng)絡輿情監(jiān)測、回應、引導和處置方法 主講人 蕭一凡課程介紹：網(wǎng)絡技術的發(fā)展宣告了“每個人都能擁有麥克風”的時代已經(jīng)到來了，每個人都可能隨時在網(wǎng)上發(fā)布信息和言論。網(wǎng)絡輿情成為每個組織都需要面對的新問題。為什么一些瑣碎的事件會演變成為一場嚴重的危機？為什么在危機面前，有些組織會化解，平穩(wěn)過關，而有的組織會頻頻誤判，使事態(tài)不斷擴大，引發(fā)公憤，不可收場？為什么有的組織能防患于未然，而有的組織只會等火燒起來再救？為什么有些人面對媒體，說話滴水不漏，甚至能引導公眾情緒，而有些人極力辯白，越描越黑，最后成為公眾笑柄和眾矢之的？在“新媒體暴力”時代背景下，怎樣進行輿情監(jiān)控、輿情危機管理與媒體應對就成為組織的必

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企業(yè)危機處理與溝通交流技巧主講 蕭一凡課程背景：危機事件如果不能及時、妥善地處理，無疑會給企業(yè)帶來不可預估的損失。然而對于很多企業(yè)來說，平時沒有做好預警工作，在事件發(fā)生時，不知如何應對，尤其是危機事件處理人員不懂處理原則，缺乏有效溝通的技巧與方法，結(jié)果導致事態(tài)擴大，影響越來越惡劣，輕則造成企業(yè)的經(jīng)濟損失，重視導致整個企業(yè)倒閉。另外，企業(yè)內(nèi)部沖突不斷，不善于解決，也給企業(yè)發(fā)展帶來巨大隱患。任何企業(yè)都無法保證永遠不出任何問題，唯一的解決辦法就是做好預警，有專業(yè)的人員做專業(yè)的事情。因此專業(yè)人員就要具備專業(yè)的素質(zhì)，掌握危機應對和處理的技巧，尤其是面對危機和沖突事件，妥善處理各方關系，巧妙化解矛盾，使危

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公關高手是怎樣煉成的？——公關戰(zhàn)術、創(chuàng)意、資源整合與稿件寫作技巧訓練主講 蕭一凡課程背景：公關活動作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一項必不可少的企業(yè)經(jīng)營形式，其作用和地位是毋庸置疑的。但是，在您的企業(yè)之中是否經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況：精心籌劃的公關活動卻沒能取得預期的效果，絞盡腦汁寫出的公關稿件卻無法被媒體采用，領導對你的公關創(chuàng)意策劃總是不滿意，身邊的各種資源閑置無法利用……以上問題的出現(xiàn)，主要原因是公關人員缺少公關戰(zhàn)術技巧的訓練，缺乏公關創(chuàng)新思維意識，對資源與企業(yè)發(fā)展的深層關系的認識不足，對公關稿件與新聞稿件的寫法技巧掌握不熟練……本課程通過對以上所涉及內(nèi)容進行理論講解，案例剖析，深層討論，模擬練習，實際操練

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科學發(fā)聲與嗓音保健主講：蕭一凡課程背景：對于職業(yè)講師、教師、導游等需要長期大量使用聲音的人員來說，嗓音就是他們謀生的根本。但是，由于長期大量的工作，以上人員經(jīng)常會出現(xiàn)講課時間長久以后，嗓音嘶啞，聲音疲憊，聲音虛弱，有氣無力，咽喉疼痛，咳嗽失聲等問題，嚴重者出現(xiàn)聲帶小結(jié)，聲帶息肉，導致急性和慢性咽喉炎等，甚至失去了以嗓音謀生的資本。出現(xiàn)這些問題的原因主要在于用聲者不會科學發(fā)聲，不懂如何進行嗓音保護。本課程是針對長期大量用聲者開發(fā)的一項實用性課程，主要通過對吐字發(fā)聲、聲音美化、聲音雕塑、持久演講、嗓音保健等幾方面的方法技巧的訓練和基本知識的傳授，解決學員的以上問題。課程時長：3小時（或6小時）課程

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