引導式銷售技巧及客戶分類概 述銷售是幫助客戶做決策與行動的過程，而銷售的本質就是改變。不論是客戶自己要改變，還是我們希望客戶改變而進行銷售。經過許多的研究和發(fā)展，發(fā)現(xiàn)在這些的行為背后都有一個固定的模式和流程，而本課程就是基于這個模式和流程所開發(fā)的。許多銷售人員犯的最大錯誤就是急于推銷自己的產品，而一個成熟的銷售人員懂得使用引導技巧，引導客戶自己去思考如何解決自己的問題，并決定立刻采取行動?！耙龑戒N售技巧”采取以客戶為中心的方式，引導客戶從認識自己的問題及解決問題的價值，連接銷售產品到客戶的需求，在處理顧慮后，最后達成雙贏的承諾。在挖掘客戶需求的時候，經常碰到客戶拒絕配合回答，本課程會教導立即

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引導式銷售技巧概 述銷售是幫助客戶做決策與行動的過程，而銷售的本質就是改變。不論是客戶自己要改變，還是我們希望客戶改變而進行銷售。經過許多的研究和發(fā)展，發(fā)現(xiàn)在這些的行為背後都有一個固定的模式和流程，而本課程就是基於這個模式和流程所開發(fā)的。許多銷售人員犯的最大錯誤就是急於推銷自己的產品，而一個成熟的銷售人員懂得使用引導技巧，引導客戶自己去思考如何解決自己的問題，並決定立刻採取行動?！敢龑戒N售技巧」採取以客戶為中心的方式，引導客戶從認識自己的問題及解決問題的價值，連接銷售產品到客戶的需求，在處理顧慮後，最後達成雙贏的承諾。在挖掘客戶需求的時候，經常碰到客戶拒絕配合回答，本課程會教導立即有效易學的

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營銷案例的萃取研討會概述許多公司有優(yōu)異的產品而得意成功發(fā)展，獲得卓越的市場地位。在拿下市場中的創(chuàng)新客戶/早期采用客戶和一部分的早期大眾客戶后，接下來要去攻下晚期大眾客戶了！這個時候，過去靠產品優(yōu)勢的銷售方式就找不到著力點了！銷售管理的轉型是無法避免，而此次的研討會就是從實際發(fā)生的真實優(yōu)秀案例中，萃取其精華為銷售管理轉型建立堅實的基礎。為了讓銷售管理團隊能夠確實掌握轉型必須的能力，因此本研討會在每單元的進行方式是：講師介紹知識/技巧/工具小組利用講師提供的工具來進行研討，尋找出最佳的答案或建議小組間互相批評、探討及深挖，透過碰撞的方式找到最佳實踐的方式講師點評以提供洞察整個研討會的設計邏輯及進行

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游戲化工作方式，推動員工紀律及績效課程目標在越來越多的90后進入工作職場，主管們發(fā)現(xiàn)過去的威權管理風格已經無法推動員工的工作表現(xiàn)，反造成員工的抵觸而降低工作的表現(xiàn)。因此，需要一套新的管理方式來推動員工的紀律和績效。90后的員工都是在游戲的環(huán)境下成長的，他們進入職場后，發(fā)現(xiàn)工作不是那么有意思和有意義的時候，他們就會失去耐心和興趣。因此，要激發(fā)90后員工的激情，就要把工作方式設計得像是游戲，讓員工能夠在工作的要求下，能夠按照公司的期望行為來達成目標。課程大綱第一單元 內在激勵錄像帶分享：驅動力激勵的世代發(fā)展內在激勵第二單元 游戲化所帶來的意義游戲化的不同處游戲化不只是好玩游戲化帶來的參與感第三單元

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有效處理情緒，積極達成績效概述情緒對于績效的影響巨大，即使能夠壓抑自己的情緒一段時間，但總會有爆發(fā)的一天！而且壓抑的時間越長，爆發(fā)的期間會越久越激烈！因此，要如何正面而有效的處理情緒是達成業(yè)績的必要能力及條件！更重要的是情緒的處理不只是影響工作，更影響身邊的家人！美國針對三萬名成人，歷經八年的追蹤，發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象：『前一年壓力頗大的人 死亡的風險增加了43 但這只適用于那些相信壓力有礙健康的人?！?—— 凱利·麥格尼格爾由這個研究可以理解，壓力對于人的影響不在于壓力本身，而在于個人對于壓力的看法。這是顛覆過去的想法，人不是被壓力給壓死的，是給自己給嚇死的！本課程的設計與傳統(tǒng)的情緒管理課程有許多地

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問題分析與決策課程目標每天我們都會遇到各種問題，需要分析問題、做選擇、做決定、并采取相應行動。這個課程將教導怎么樣分析問題、理出方案、并找到最簡單最好的方法來解決問題。第一步是要學會分析問題。首先需要專注、能把問題看清楚。有的時候需要深究細節(jié)、摸清問題的真相和前因后。每個選擇都是機會、也都有代價。選擇一個方案意味著你必須放棄其他方案。你很難確定自己的選擇是否正確、并且會擔心自己放棄的方案可能是更適合的。并非所有人天生都是高效決策者，但決策是一種可以學習的技能。需要摸清楚實際狀況，如果前提是錯誤的，不管決策水平有多高，最終都無法找到正確答案。課程大綱模塊課程大綱時間分教學方法課程導入課程介紹歡迎

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