陳潺潺老師的內訓課程
《項目管理實戰(zhàn)演練》——“項目管理八步曲”線上線下混合式學習課程大綱(2天)主講：陳潺潺老師，PMP【全真案例教學】老師會按照下面的步驟進行項目案例選擇：下面的案例列表是在授課中可能會用到的引導項目案例：#案例名稱項目管理領域授課形式1行業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)項目規(guī)劃項目目標示范，講解2業(yè)務運營流程優(yōu)化項目工作分解結構WBS示范，演練3市場營銷策劃項目編制項目進度計劃示范，講解4產(chǎn)品生產(chǎn)工藝改進項目優(yōu)化項目進度資源示范，演練【線上學習】開課前十天開始共計三次線上學習打卡，課后“優(yōu)秀項目獎”評選：學習打卡內容分別是：（1）項目管理知識PPT（49頁）閱讀學習；（2）項目管理實際案例閱讀學習；（3）項目管理
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課程大綱：單元一項目管理概述1.1項目及項目管理概念1.2項目生命周期1.3項目管理流程1.4項目干系人1.5案例研討1：成功和失敗項目的特點單元二項目準備與選擇2.1項目的來源2.2項目可行性調研和分析2.3實際案例2：某項目的可行性分析報告2.4項目選擇2.5實際案例3：項目選擇模型介紹2.6實戰(zhàn)演練(1)：選擇合適的項目單元三項目啟動3.1制定項目目標3.2識別項目干系人3.3實戰(zhàn)演練(2)：干系人識別與評估3.4任命項目經(jīng)理3.5制定項目章程3.6實際案例4：某公共項目的項目章程3.7實戰(zhàn)演練(3)：小組練習制定項目的項目章程單元四項目規(guī)劃(一)—需求管理與工作分解結構WBS4.1需求
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一、 自主本質說：是需要、潛能，力量無窮?！ ?、 有需要就會爭娶拼搏?！ ?、 是能量潛藏，自然要發(fā)揮?！ ?、 爭取發(fā)揮，力量無比，創(chuàng)造奇跡。 二、 需要會提升：認識——探索——再認識——再探索 1、 認識是固守——管理 2、 探索是創(chuàng)新——管理 三、 管理手段：簡單——把握——自主 1、 簡單——只抓緊抓好綱 2、 把握——方向——目標 3、 自主——支持自己——始終如意 4、 自主之秘——自聚——向心力——凝聚力——創(chuàng)造力...
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一、產(chǎn)品篇（功能品牌模式） 二、經(jīng)營篇（內部價值整合模式） 三、傳播篇（低成本傳播模式） 四、資金篇（產(chǎn)業(yè)金融結合模式） 五、社會篇（產(chǎn)業(yè)鏈互動模式） A、 1、看不見的手 11 商業(yè)模式左右未來案例：第23屆洛杉磯奧運會 12 商業(yè)模式的定義案例：DELL匯源集團 2、商業(yè)模式 21 商業(yè)模式的特征 22 商業(yè)模式的產(chǎn)生：自發(fā)與自覺 23 商業(yè)模式的競爭：差異化競爭 24 商業(yè)模式的演變 25中國城市模式 3、商業(yè)模式5R模型 B、 一、產(chǎn)品篇（功能與品牌模式） 1、產(chǎn)品價值與企業(yè)挑戰(zhàn) 2、 產(chǎn)品價值重塑造模式 21 四步動作框架 22案例:埔里
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講：創(chuàng)新經(jīng)營是餐飲、酒店業(yè)成敗的關鍵 一、酒店、餐飲業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營的成功案例 二、經(jīng)營是什么？ 1．經(jīng)營者的工作重點必須放在企業(yè)的經(jīng)營上 2．企業(yè)經(jīng)營應該追求沈陽的前景?！ ?．酒店、賓館業(yè)的創(chuàng)新經(jīng)營應該建立企劃部 第二講研究市嘗細分市場，實現(xiàn)正確定位 一、研究市場的訣竅是什么 二、善于從中發(fā)現(xiàn)商機 1．戰(zhàn)略上從大到小 2．戰(zhàn)術上從小到大 3．經(jīng)營定位跟隨市充化 4．市場定位吸引目標顧客 第三講建立企業(yè)目標，搞好發(fā)展戰(zhàn)略 一、競爭戰(zhàn)略的重點是名牌戰(zhàn)略 二、走連鎖經(jīng)營之路 1．如何優(yōu)勢互補 2．名牌企業(yè)怎么發(fā)展 3．連鎖經(jīng)營應該怎么搞 三、強化規(guī)范化管理，重點
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部分用腦做事 一、做人是立世之本：態(tài)度決定職業(yè)成敗 二、理清個人與組織之間的關系：與組織共舞 三、找準職務感覺：定位經(jīng)理人角色 四、執(zhí)行的邏輯起點：細節(jié)決定成敗是個誤區(qū) 五、流程管理 六、目標管理 七、績效管理 八、工作分析 九、與上級溝通的技巧 十、與下級溝通的技巧 十一、平級溝通的技巧 十二、時間管理 十三、經(jīng)驗型解決問題的模式 十四、分解與綜合的解決問題模式 十五、辯證邏輯解決問題的模式 十六、用人之道 十七、激勵員工的方法與藝術 十八、運作組織，以柔克剛，文化制勝 十九、影響管理的八個經(jīng)典定律 二十、上善若水 第二部分用心管人 一、第三只