金牌課程《如何進(jìn)行高效的360溝通》課程背景企業(yè)管理中，溝通無(wú)處不在，工作的計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改善，員工的激勵(lì)與輔導(dǎo)、客戶(hù)的維護(hù)與開(kāi)發(fā)等等都離不開(kāi)溝通。但是，我們每個(gè)人怎么說(shuō)、怎么做很大一部分是由我們?cè)趺聪搿⒃趺纯磥?lái)決定的。所以，工作中的方方面面因素都有可能導(dǎo)致最終的溝通不暢。而面對(duì)工作中與客戶(hù)、同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通過(guò)程中，客戶(hù)有抵觸，無(wú)法形成業(yè)務(wù)推進(jìn)；同事不配合，辦事效率無(wú)法提升；領(lǐng)導(dǎo)不理解，總是費(fèi)力不討好……這些問(wèn)題背后的成因到底是什么呢？這一系列的問(wèn)題其實(shí)都是“溝通乏力”所造成的，有沒(méi)有一種溝通方式，可以提升溝通的有效性，增加客戶(hù)滿(mǎn)意度，提升業(yè)績(jī)；同事之間更為默契，；領(lǐng)導(dǎo)意圖更好的執(zhí)行……,

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金牌課程《如何與上級(jí)管理者進(jìn)行有效的良性溝通》課程背景組織管理中，各層級(jí)之間相互的溝通無(wú)處不在，大到愿景、使命、戰(zhàn)略、文化，小到工作的計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改善以及員工的激勵(lì)與輔導(dǎo)、客戶(hù)的維護(hù)與開(kāi)發(fā)等等。溝通的有效性要看各層級(jí)間能否達(dá)成共識(shí)，這也是執(zhí)行有效的前題。但就目前的情況看，大多數(shù)組織中普遍存在對(duì)上溝通的障礙:中國(guó)傳統(tǒng)“君臣”文化對(duì)我們的影響，下級(jí)要無(wú)條件的服從上級(jí)。導(dǎo)致與上級(jí)溝通時(shí)心理上的弱勢(shì)。更多的是“報(bào)喜不報(bào)憂”、“多一事不如少一事”。輕視自身的職責(zé)與價(jià)值，對(duì)上溝通的意識(shí)不足。缺少有效的溝通方法。信息傳遞模糊不清、傳遞的形式與時(shí)機(jī)不對(duì)應(yīng)。關(guān)系錯(cuò)位，沒(méi)有把上級(jí)當(dāng)作事業(yè)伙伴，導(dǎo)致情感與需求

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金牌課程 《跨部門(mén)高效溝通》課程背景 組織管理中，溝通無(wú)處不在，工作的計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改善，員工的激勵(lì)與輔導(dǎo)，包括跨部門(mén)之間的協(xié)作與配合等等都離不開(kāi)溝通。但是，溝通的有效性直接決定了最終的效果。而面對(duì)對(duì)方有抵觸，同事之間不配合；目標(biāo)好像只是領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)，而同事只關(guān)心自己能拿多少錢(qián)；上有政策下有對(duì)策，再多的制度也有人鉆空子；面對(duì)公司的考核很多人都是無(wú)所謂的態(tài)度……，這些問(wèn)題背后的成因到底是什么呢？ 這一系列的問(wèn)題其實(shí)都是“管理無(wú)力”所造成的，有沒(méi)有一種管理方，可以提升溝通的有效性，并幫助管理者激活團(tuán)隊(duì)和組織，使大家能夠創(chuàng)造性工作

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金牌課程《高實(shí)效領(lǐng)導(dǎo)管理溝通實(shí)務(wù)》課程背景企業(yè)管理中，溝通無(wú)處不在，愿景、使命、戰(zhàn)略、文化以及工作的計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改善，員工的激勵(lì)與輔導(dǎo)、客戶(hù)的維護(hù)與開(kāi)發(fā)等等都離不開(kāi)溝通。但是，溝通的有效性直接決定了最終的效果。而面對(duì)工作中與領(lǐng)導(dǎo)、客戶(hù)、同事以及組織中的每一個(gè)人的溝通過(guò)程中，客戶(hù)有抵觸，無(wú)法形成業(yè)務(wù)推進(jìn)；同事及下屬不配合，辦事效率無(wú)法提升；領(lǐng)導(dǎo)不理解，總是費(fèi)力不討好……這些問(wèn)題背后的成因到底是什么呢？這一系列的問(wèn)題其實(shí)都是“溝通乏力”所造成的，有沒(méi)有一種溝通方式，可以提升溝通的有效性，增加客戶(hù)滿(mǎn)意度，提升業(yè)績(jī)；同事與下屬之間更為默契，；領(lǐng)導(dǎo)意圖更好的執(zhí)行……,《高實(shí)效領(lǐng)導(dǎo)管理溝通實(shí)務(wù)》課程

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金牌課程《高效管理溝通》課程背景團(tuán)隊(duì)管理中，溝通無(wú)處不在，工作的計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改善，員工的激勵(lì)與輔導(dǎo)等等都離不開(kāi)溝通。但是，溝通的有效性直接決定了最終的效果。而面對(duì)工作下屬有抵觸，同事不配合；目標(biāo)好像只是領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)，而員工只關(guān)心自己能拿多少錢(qián)；上有政策下有對(duì)策，再多的制度也有人鉆空子；面對(duì)公司的考核很多人都是無(wú)所謂的態(tài)度……，這些問(wèn)題背后的成因到底是什么呢？這一系列的問(wèn)題其實(shí)都是“管理無(wú)力”所造成的，有沒(méi)有一種管理方，可以提升溝通的有效性，并幫助管理者激活團(tuán)隊(duì)和組織，使員工能夠創(chuàng)造性工作，而不是被動(dòng)完成任務(wù)；使員工能夠主動(dòng)超越目標(biāo)，而不是應(yīng)付考核；使人與人之間更順暢的溝通，更默契的配合？《

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打造和諧團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)關(guān)系與沖突管理 講師：王大泓 課 程 綱 要【課程名稱(chēng)】《打造和諧團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)關(guān)系與沖突管理》【課程背景】 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與價(jià)值轉(zhuǎn)化、持續(xù)創(chuàng)新與成長(zhǎng)提升、形成和諧與默契關(guān)系，這是每個(gè)組織中都具備的三種功能。價(jià)值轉(zhuǎn)化是導(dǎo)向，持續(xù)創(chuàng)新成長(zhǎng)是手段，形成和諧關(guān)系是前提。因此，能否打造一個(gè)和諧型的團(tuán)隊(duì)，能否管理好團(tuán)隊(duì)中的關(guān)系與沖突是衡量管理者管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。

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