趙新玉老師的內(nèi)訓(xùn)課程
“脫口而出 領(lǐng)袖風(fēng)采”CEO如何快速擁有即興演講的能力?《出口成章》《幽默技巧》《說(shuō)出你的精彩》《制造火爆的效果》《素材的積累》《控場(chǎng)技巧》 《做個(gè)金牌主持》《命題演講的精細(xì)化》《頂尖口才的盤(pán)外功》《門(mén)泊東吳萬(wàn)里船做好的領(lǐng)導(dǎo)者》 掌握以上各門(mén)課程技能,全面掌握即興演講的能力!...
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部分 透徹了解和把握客戶(hù)的需求 ◆收集客戶(hù)資料并做組織分析 ◆理清客戶(hù)的決策流程,掌握技術(shù)方案在決策的影響 ◆客戶(hù)技術(shù)層性格特點(diǎn)及接觸方式 ◆個(gè)人需求與機(jī)構(gòu)需求 ◆潛在需求與明確需求 ◆如何了解客戶(hù)的目標(biāo)和愿望、問(wèn)題和挑戰(zhàn) ◆如何探詢(xún)客戶(hù)的解決方案、采購(gòu)指標(biāo) 第二部分 精細(xì)的產(chǎn)品策劃和推廣實(shí)施,讓客戶(hù)快速接受你的產(chǎn)品 ◆先營(yíng)后銷(xiāo),減少銷(xiāo)售難度擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)?! 糍u(mài)點(diǎn)分析與提煉,合理介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和益處 ◆如何提煉產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),F(xiàn)FAB技巧和方法演練(實(shí)戰(zhàn)案例分析和工具運(yùn)用演練) ◆不同區(qū)域特點(diǎn)的產(chǎn)品商務(wù)策略 ◆技術(shù)牽引與方案展示,關(guān)注客戶(hù)技術(shù)層 ◆實(shí)時(shí)應(yīng)用拓展手段:交
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部分 企業(yè)采購(gòu)供應(yīng)技術(shù) 一、制造業(yè)環(huán)境發(fā)展-達(dá)爾文法則 1、供應(yīng)環(huán)境日趨需求嚴(yán)苛 2、業(yè)務(wù)模式變遷-BTS、BTO、CTO 3、SCM供應(yīng)鏈策略的發(fā)展 第二部分 供應(yīng)商選擇開(kāi)發(fā) 一、供應(yīng)商的選擇開(kāi)發(fā)漏斗工具 1、供應(yīng)商選擇一般流程 2、選擇供應(yīng)商的幾大方法 3、供應(yīng)商由誰(shuí)負(fù)責(zé)評(píng)選-團(tuán)隊(duì)類(lèi)型 4、供應(yīng)商評(píng)估項(xiàng)目和控制要點(diǎn) 二、供應(yīng)商評(píng)估技術(shù)-多因素評(píng)估技術(shù) 1、供應(yīng)商分級(jí)模式:傳統(tǒng) V ABC 2、多因素評(píng)估法-權(quán)重和細(xì)化指標(biāo) 3、ABC等級(jí)劃分-加權(quán)平均與供應(yīng)商等級(jí) 三、供應(yīng)商關(guān)系管理 1、供應(yīng)商關(guān)系發(fā)展 2、降低供應(yīng)商數(shù)量的方法 3、動(dòng)態(tài)供應(yīng)環(huán)境Vs.
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、客戶(hù)關(guān)系管理不可或缺的重要步驟: 1、客戶(hù)服務(wù)理念介紹 2、影響客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)和要素 3、服務(wù)如何量化管理 4、如何精準(zhǔn)的實(shí)施服務(wù)的績(jī)效考核,把客戶(hù)承諾進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的有效傳遞 5、客戶(hù)關(guān)系實(shí)施工作的技巧和方法 二、準(zhǔn)確選擇和實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理活動(dòng): 1、直接拜訪 2、邀請(qǐng)客戶(hù)參加公司的宴請(qǐng)活動(dòng); 3、舉辦大型的、高規(guī)格的用戶(hù)交流會(huì); 4、邀請(qǐng)參加有公司參與的國(guó)際或區(qū)域性展覽會(huì); 5、如何舉辦客戶(hù)年會(huì) 6、客戶(hù)問(wèn)題管理的要點(diǎn) 7、客戶(hù)關(guān)系維系的常用方法和技巧 三、重要客戶(hù)拜訪的策劃與實(shí)施 1、明確拜訪目的 2、遵循一般原則:尊重客戶(hù)、充分準(zhǔn)備、保證效果