課程簡(jiǎn)述：在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)中，有效溝通是管理者維護(hù)其整體性的一項(xiàng)十分重要的工作，也可以說(shuō)是一門(mén)藝術(shù)。如果說(shuō)規(guī)章制度是維護(hù)團(tuán)隊(duì)完整的硬性手段的話，那么溝通則是維護(hù)團(tuán)隊(duì)完整的軟性措施，它是團(tuán)隊(duì)的無(wú)形紐帶和潤(rùn)滑劑。學(xué) 們習(xí)目標(biāo)：通過(guò)學(xué)習(xí)接下來(lái)的課程內(nèi)容，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通的黃金法則，通過(guò)小組互動(dòng)與案例分析，學(xué)習(xí)會(huì)使用溝通技巧的一系列工具和方法。課程內(nèi)容：1. 團(tuán)隊(duì)凝聚之道 1) 溝通的黃金時(shí)間法則 2) 溝通三杯茶之尊重 3) 溝通三杯茶之贊美 4) 溝通三杯茶之關(guān)懷 5) 場(chǎng)景案例與行動(dòng)鞋2. 團(tuán)隊(duì)溝通 1) 溝通人性法則 2) 場(chǎng)景案例 3) 團(tuán)隊(duì)溝通工具：利

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《商務(wù)溝通與談判》 課程綱要 講師：常穎 課 程 綱 要【課程名稱(chēng)】《商務(wù)溝通談判》【課程背景】 日常生活與工作中，溝通與談判無(wú)處不在。小到身邊的一件小事，大到國(guó)與國(guó)之 間的交流，從外交到商務(wù)，從生活到職場(chǎng)都是一個(gè)談判的過(guò)程。我們不可避免地遇到 過(guò)富有挑戰(zhàn)或者難以應(yīng)付的事或人，一個(gè)需要對(duì)話的場(chǎng)景，一次沖突和選擇，都蘊(yùn)含

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《涉外商務(wù)禮儀》 課程綱要 講師：常穎 課 程 綱 要【課程名稱(chēng)】《涉外商務(wù)禮儀》【課程背景】 中國(guó)企業(yè)在最近十年間高速發(fā)展，除了時(shí)刻鞏固企業(yè)已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以外，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)早早地把目光投向了更廣闊的國(guó)際市場(chǎng)。隨著國(guó)際市場(chǎng)的拓展，企業(yè)高管們也開(kāi)始有了更多的國(guó)際場(chǎng)合要參與，有更多的國(guó)際項(xiàng)目要洽談，有更多的國(guó)際人士要交往。在頻繁的國(guó)際

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《時(shí)間管理與工作效能提升》 講師：常穎 課 程 綱 要【課程名稱(chēng)】《時(shí)間管理與工作效能提升》【課程背景】 你有拖延癥嗎？ 你能專(zhuān)注一件事情10分鐘以上嗎？ 你是否工作時(shí)，不知不覺(jué)地走神去干別的事了？ 在今天這個(gè)高速快捷的時(shí)代，時(shí)間成了超越一切的稀缺資源。企業(yè)中，上至領(lǐng)導(dǎo)，下到員工都在“抱怨”：我們?nèi)鄙贂r(shí)間，如果有時(shí)間，我們可以把工作做得更好；我們可以有更多的精力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；我們可以做更多的優(yōu)化

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《視覺(jué)影響力》 課程綱要 講師：常穎 課 程 綱 要【課程名稱(chēng)】《視覺(jué)影響力》【課程背景】， 西方職場(chǎng)流行這樣一句話:“人們通常根據(jù)一本書(shū)的封面來(lái)判斷書(shū)的內(nèi)容“。隨著新商業(yè)文明帶來(lái)的高速變化，中國(guó)莫不如此。如果說(shuō)外貌是天生的，那么專(zhuān)業(yè)的儀表與行為方式則是后天培養(yǎng)的，它或者可以理解為通過(guò)視覺(jué)信息傳遞自身的魅力、風(fēng)度和氣場(chǎng)，最終目標(biāo)是影響

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《網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的有效溝通》 課程綱要 講師：常穎 課 程 綱 要【課程名稱(chēng)】《網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的有效溝通》【課程背景】 網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)中越來(lái)越多的溝通，已經(jīng)不再是面對(duì)面好好說(shuō)話就可以解決了。短信溝通、微信QQ溝通、企業(yè)辦公系統(tǒng)、郵件總結(jié)、PPT匯報(bào)等溝通方式已經(jīng)占我們?nèi)粘贤ǖ暮艽蟊戎?。與客戶(hù)維持和諧友好的關(guān)系、發(fā)展?jié)撛诤献骰锇?、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作

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