講：銷(xiāo)售(售)的核心 #61656; 銷(xiāo)售原理及成交的核心要素產(chǎn)品(服務(wù))與客戶的需求狀態(tài)？ 第二講：客戶究竟在想什么？研究對(duì)象可能是重要的事情 #61656; 客戶采購(gòu)流程分析采購(gòu)鏈不同角色動(dòng)機(jī)，個(gè)性類(lèi)型與有效驅(qū)動(dòng)技巧 第三講：客戶開(kāi)發(fā)(接觸)的策略性思考 #61656; 產(chǎn)品分析目標(biāo)群體選擇接觸渠道與方式策劃 第四講：前期接觸的關(guān)鍵 #61656; 優(yōu)秀銷(xiāo)售人員如何做準(zhǔn)備？創(chuàng)造良好的印象，以形成融洽的客戶關(guān)系 #61656; 設(shè)計(jì)有亮點(diǎn)的開(kāi)場(chǎng)白討論：開(kāi)場(chǎng)白舉例 #61656; 如何求證“立項(xiàng)”真實(shí)性 第五講：實(shí)用銷(xiāo)售溝通技巧 #61656; 客戶背景了解：了解什么，問(wèn)題如何設(shè)計(jì)客

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講：銷(xiāo)售(售)的核心 　　Oslash; 銷(xiāo)售原理及成交的核心要素產(chǎn)品(服務(wù))與客戶的需求狀態(tài)？ 第二講：客戶究竟在想什么？研究對(duì)象可能是重要的事情 　　Oslash; 客戶采購(gòu)流程分析采購(gòu)鏈不同角色動(dòng)機(jī)，個(gè)性類(lèi)型與有效驅(qū)動(dòng)技巧 第三講：客戶開(kāi)發(fā)(接觸)的策略性思考 　　Oslash; 產(chǎn)品分析目標(biāo)群體選擇接觸渠道與方式策劃 第四講：前期接觸的關(guān)鍵 　　Oslash; 優(yōu)秀銷(xiāo)售人員如何做準(zhǔn)備？創(chuàng)造良好的印象，以形成融洽的客戶關(guān)系 　　Oslash; 設(shè)計(jì)有亮點(diǎn)的開(kāi)場(chǎng)白討論：開(kāi)場(chǎng)白舉例 第五講：實(shí)用銷(xiāo)售溝通技巧 　　Oslash; 客戶背景了解：了解什么，問(wèn)題如何設(shè)計(jì)客戶要求如何明確、鎖定 　　

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《終極銷(xiāo)售力》——購(gòu)買(mǎi)真相與攻單秘決 　　買(mǎi)東西的是人，指揮人的是“心”。以下問(wèn)題的答案絕不是停留在表面，而是深入人“心”，解密本質(zhì) 銷(xiāo)售究竟是什么？什么才是核心的？ 顧客為什么不要？為什么需要？怎樣才讓他們需要？如何相信你？ 銷(xiāo)售精英操練些什么？準(zhǔn)備些什么？ 如何挖掘客戶需求？如果幫助客戶建立采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)？如何調(diào)整客戶的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)？ 障礙點(diǎn)、機(jī)會(huì)點(diǎn)是什么？怎樣成行銷(xiāo)贏家？ 顧客千差萬(wàn)別，差在哪里？別在哪里？不同顧客如何有針對(duì)性的驅(qū)動(dòng)？ 異議如何形成？怎樣解除？ 不需要、太貴了、考慮一下、沒(méi)時(shí)間… …為什么？怎么辦？ 什么時(shí)候該促單？促單的心、形、法… …世界名成交技巧解讀 服務(wù)的真諦與再銷(xiāo)售的實(shí)施

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策略性思考 ※ 銷(xiāo)售新認(rèn)知 ※ 腦力風(fēng)暴 #61618; 營(yíng)銷(xiāo)(售)的核心 ※ 銷(xiāo)售原理及成交的核心要素 ※ 客戶的需求狀態(tài)？ ※ 信任的關(guān)鍵點(diǎn)：銷(xiāo)售稀缺因素的內(nèi)在動(dòng)因與建立方法 ※ 價(jià)值等式：客戶決策的主標(biāo)尺 ※ 情緒動(dòng)能：推動(dòng)銷(xiāo)售的看不見(jiàn)的手 ※ 能力判斷 #61618; 為什么有人很會(huì)賣(mài)？業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)模式解析 ※ 案例分析：榜樣的力量 ※ 新形勢(shì)下的營(yíng)銷(xiāo)人員價(jià)值主張 ※ 流程、工具、資訊… … ※ 策略性業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的工作方式解讀 ※ 討論：我們跟榜樣學(xué)什么？ #61618; 解碼客戶 ※ 客戶不同性格特征、價(jià)值要求、溝通風(fēng)格分析 ※ 有效的客戶心理與行為驅(qū)動(dòng) #61618; 佳作業(yè)流程 ※

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導(dǎo)論：我們的工作：環(huán)境、客戶、營(yíng)銷(xiāo)人員、… …客戶究竟在想什么？研究對(duì)象可能是重要的事情客戶為什么會(huì)購(gòu)買(mǎi)？購(gòu)買(mǎi)流程分析客戶角色與動(dòng)機(jī)分析不同類(lèi)型客戶分析與有效驅(qū)動(dòng)技巧客戶開(kāi)發(fā)(接觸)的策略性思考產(chǎn)品分析目標(biāo)群體選擇接觸渠道與方式策劃階段：信任建立客戶特征錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)工作重點(diǎn)技能修煉#61618; 開(kāi)場(chǎng)致勝#61618; 經(jīng)典開(kāi)場(chǎng)白話術(shù)訓(xùn)練第二階段：需求探詢客戶特征錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)工作重點(diǎn)技能修煉#61618; 需求發(fā)掘與專業(yè)問(wèn)話技巧 關(guān)于背景性問(wèn)題 關(guān)于探究性問(wèn)題　探求顧客的需求 關(guān)于暗示性問(wèn)題　逐步將顧客隱含需求擴(kuò)大轉(zhuǎn)變?yōu)槊鞔_需求 關(guān)于解決性問(wèn)題　#61618; 劇本設(shè)計(jì)：?jiǎn)栴}庫(kù)的建立與使用#61618

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#8226; 深度認(rèn)識(shí)談判：中國(guó)式談判的盲點(diǎn)商業(yè)談判的意義談判策略談判者的底牌談判談什么…#8226; 談判模式（談判階段解析與工作要點(diǎn)）：準(zhǔn)備、導(dǎo)入、探詢、討價(jià)還價(jià)、收?qǐng)?8226; 如何運(yùn)用談判策略并反擊對(duì)手策略？#61618; 開(kāi)局策略:分割千萬(wàn)不要接受次出價(jià)故作驚訝不情愿的對(duì)手集中精力想問(wèn)題老虎鉗…#61618; 中期策略:探詢底價(jià)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)避免敵對(duì)情緒服務(wù)貶值切勿提出折中燙手山芋禮尚往來(lái)叫停… #61618; 后期策略:黑臉白臉蠶食策略讓步類(lèi)型反悔小恩小惠……#61618; 測(cè)試與演練#8226; 談判進(jìn)階:如何成為談判高手#61618; 重中之重：關(guān)于人的研究/談判圣經(jīng)/致力于降低對(duì)

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