劉劍 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 領(lǐng)導(dǎo)力
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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劉劍老師的內(nèi)訓(xùn)課程
1、質(zhì)量的迷思——認(rèn)為質(zhì)量是指好,或奢侈,或光鮮,或重量等,這些不明確的定義,將質(zhì)量管理的過(guò)程變成許多事件,而不是完善的管理紀(jì)律。 ——認(rèn)為質(zhì)量是無(wú)形的,因此是無(wú)法衡量的。 ——以為有所謂「質(zhì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)」,關(guān)于質(zhì)量,多年來(lái)的流俗之見(jiàn)認(rèn)為,做太好是劃不來(lái)的?!J(rèn)為質(zhì)量問(wèn)題的禍?zhǔn)自诠と??!J(rèn)為質(zhì)量源自質(zhì)量部門(mén)。質(zhì)量是行動(dòng)的結(jié)果,不是單靠管區(qū)警察就能做到的東西。 2、制度能保證質(zhì)量嗎?教人管理之道的人,從事管理的人,都有一個(gè)共通之處:他們相信:決定什么是正確的制度,然后以為應(yīng)用正確的制度,一切就會(huì)依照計(jì)畫(huà)的樣子產(chǎn)生。制度總是不能執(zhí)行,原因是企業(yè)內(nèi)部就像個(gè)人生活若是混亂的,它對(duì)制度就不起反應(yīng),它想怎
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層次 / 表現(xiàn):資源(外在人事物時(shí)地)行為(過(guò)程、內(nèi)容、做法)能力(其它可能、怎樣做)系統(tǒng)(憑借的運(yùn)作系統(tǒng))價(jià)值(重要的)信念(應(yīng)該怎樣、得與失)身份(我是誰(shuí))靈性(我與世界的關(guān)系)負(fù)能量:經(jīng)驗(yàn)、傷害、形而下、評(píng)價(jià)、批評(píng)、貧窮、師長(zhǎng)、同事、不得不亞健康、消極、溫水、怨怒、隨性、辛苦、折扣、生活習(xí)慣、拖拉封閉、混亂、無(wú)學(xué)習(xí)規(guī)劃、繁忙、控制欲、世界警察、官僚專(zhuān)業(yè)知識(shí)系統(tǒng)、人際關(guān)系較差、提出意見(jiàn)、不能獨(dú)立主持工作失衡、糾結(jié)、急躁、被敲詐、無(wú)激情、被綁架、訛詐人生、無(wú)底線懷疑、自我驗(yàn)證、抱怨、恐懼、放棄、沒(méi)有學(xué)習(xí)對(duì)象、屈服自怨自艾、覺(jué)得自己不如別人、認(rèn)命、不配、固執(zhí)仇恨、貪婪、自私、茫然、沒(méi)意思正能量