一、計劃基礎知識l計劃發(fā)展歷程ü安全庫存的制定ü訂貨點法ü物料需求計劃（MRP）ü閉環(huán)MRPü制造資源計劃（MRPII）ü企業(yè)資源計劃（ERP）l生產(chǎn)計劃制勝絕技ü相關需求ü時間分割ü能力平衡l計劃層次ü經(jīng)營計劃ü銷售與運作計劃（Samp;OP）ü主生產(chǎn)計劃（MPS）ü物料需求計劃（MRP）ü車間作業(yè)控制（PAC）l生產(chǎn)計劃數(shù)據(jù)環(huán)境ü數(shù)據(jù)系統(tǒng)ü運行基礎數(shù)據(jù)環(huán)境ü物料定義ü時間定義ü數(shù)據(jù)文件l生產(chǎn)計劃運行原理l生產(chǎn)計劃使用環(huán)境ü按庫存生產(chǎn)（MTS）ü按訂單裝配（ATO）ü按訂單生產(chǎn)（MTO）ü按訂單定制（ETO）l生產(chǎn)計劃管理模式特點二、銷售與運作計劃（Samp;OP）lSamp;OP概述üSa

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【游戲】分小組參與手機供應鏈的游戲ü評定各小組供應鏈運營的績效水平ü分析各小組供應鏈產(chǎn)生差異的原因ü研討：如何提高該手機供應鏈運營的績效一、供應鏈管理基礎l供應鏈的概念ü新世紀企業(yè)面臨的競爭環(huán)境ü新的競爭環(huán)境對企業(yè)管理模式的影響ü供應鏈的概念ü供應鏈的網(wǎng)狀模型ü供應鏈的牛鞭效應l供應鏈上結(jié)點企業(yè)ü供應鏈上結(jié)點企業(yè)的角色分類ü核心企業(yè)對供應鏈運作的影響ü主體企業(yè)對供應鏈運作的影響ü客體企業(yè)對供應鏈運作的影響ü單個企業(yè)供應鏈的劃分l供應鏈管理ü供應鏈管理的概念ü供應鏈管理涉及的領域ü供應鏈中斷的后果ü供應鏈正在變得越來越“脆弱”l供應鏈運作參考模型——SCOR模型üSCOR的簡介üSCOR在企業(yè)供

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單元前言：“離開供應鏈談采購，無異于空中樓閣，本單元先讓學員了解采購管理發(fā)生的背景。隨著時代的發(fā)展，采購的模式發(fā)生了和發(fā)生著一些典型的變化，本單元在后段讓學員很快地對業(yè)界存在的典型的采購模式有所了解，而這些優(yōu)模式會對學員的本職工作產(chǎn)生借鑒作用。” 一、基于供應鏈的采購管理 l現(xiàn)代供應鏈管理精要 ü供應鏈與供應鏈管理背景 ü牛鞭效應與對策 ü供應鏈優(yōu)化戰(zhàn)略 ü供應鏈績效評估與設計原則 l采購模式的演進 ü傳統(tǒng)采購 ü定貨點采購 ü經(jīng)濟批量采購 üMRP采購 üJIT采購 üVMI采購 üEDI采購 單元前言：“供應商開發(fā)管理首先要避免出現(xiàn)垃圾進垃圾出的情況，因此，良好的供應商開發(fā)管理是建立在高效

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一、商務談判概論 ü什么是談判？ ü有效談判可以帶來的效果 【練習】采購談判與公司利潤 ü現(xiàn)代經(jīng)濟中，談判對公司發(fā)展的重要性 ü商戰(zhàn)精英的兩條腿算帳與談判 ü選擇談判時機的重要性 ü談判過程的主要階段及其特征 【案例分享】談判時機的把握 二、商務談判準備 ü談判前應掌握基本的信息 ü了解采購的背景 ü影響商務談判的市場環(huán)境 ü價值分析/價值工程結(jié)構性方法 ü企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與談判 ü采購商的視角：項目的供應定位模型 ü供應商視角：客戶價值認知模型 【案例分析】供應商定價政策分析 ü七種合同關系模型 ü價格分析和成本模型 【模型應用】報價分析模型 ü用決策樹確定優(yōu)底價與出價 ü如何應對5種談判風格和

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一、全面訂單管理概述l全面訂單管理的戰(zhàn)略意義l全面訂單管理的范圍l全面訂單管理的特征之一：資產(chǎn)利用l全面訂單管理的特征之二：庫存減少l全面訂單管理的特征之三：生產(chǎn)力提高l全面訂單管理的特征之四：客戶服務的改善l全面訂單管理的業(yè)務流程關注點l全面訂單管理各職能之間的關系二、全面訂單管理的業(yè)務規(guī)則l業(yè)務規(guī)則的定義l業(yè)務規(guī)則指導方針之一：需求優(yōu)先級l業(yè)務規(guī)則指導方針之二：產(chǎn)品策略l業(yè)務規(guī)則指導方針之三：區(qū)域策略l業(yè)務規(guī)則指導方針之四：客戶群策略l業(yè)務規(guī)則流程l業(yè)務規(guī)則應用舉例三、全面訂單管理的指導原則l管理資源，使業(yè)務目標大化l主動管理訂單，而不是被動響應l在計劃的制定階段而不是在執(zhí)行階段區(qū)分不同客

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一、什么是銷售預測 ü銷售預測的概念 ü銷售預測的重要性 ü銷售預測的特點 ü銷售預測的分類 ü銷售預測的范圍 ü銷售預測的模式 ü銷售預測的外部市場環(huán)境 ü銷售目標、銷售計劃和銷售預測的區(qū)別 二、銷售預測過程及方法分析 l預測過程 ü預測的一般過程 ü預測過程的關鍵三大步驟 ü預測過程的關鍵要素 l信息搜集及處理 ü銷售預測構成的量化要素（市場需求、公司份額） ü預測信息分類 ü預測基礎信息的構成 ü預測的關鍵信息 ü預測信息收集方式 ü預測信息收集渠道 ü預測信息整理、分析 ü預測信息收集效率 l制定銷售預測 ü預測方法分類 ü預測方法介紹（銷售人員意見綜合法、講師意見綜合法、時間序列法、

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