客戶服務_上海上海

周蘋

周蘋  培訓講師

常駐地:[上海]

擅長領域:人力資源 培訓師培訓 銷售管理客戶服務

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:周蘋老師Business Management Background商業(yè)管理背景:曾任國際培訓公司Tophuman訓練師,接受過嚴格的教練培訓,掌握了專業(yè)的培訓技能。周老師有8年的銷售及銷售管理工作,連續(xù)4年為公司的銷售。她曾服務于財富500強之一美國圣騰Cendant集團下1家外資四星級酒店和1家中資四星級酒店,歷任人力資源部經(jīng)理、公關部經(jīng)理和培訓經(jīng)理,...

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王瑞毅

王瑞毅  培訓講師

常駐地:[上海]

擅長領域:客戶服務 激勵 標桿管理 心態(tài)激勵

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:王瑞毅老師曾任職于臺灣麥當勞店長,地區(qū)督導,訓練部經(jīng)理香港億富興集團董事總經(jīng)理上海匯旌網(wǎng)路科技副總經(jīng)理上海屹立標桿管理實踐研究中心副院長D.I.S.C認證講師BCLE管理人員素質測評系統(tǒng)認證講師上海皇宇金牌講師具有多次國內外企業(yè)領導人,職業(yè)經(jīng)理人培訓經(jīng)驗,專長領域為管理,營銷,談判,客戶服務,及員工心態(tài)激勵,課程內容生動活潑,理論精髓,講堂氣氛輕松活躍,獲得...

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汪亭

汪亭  培訓講師

常駐地:[上海]

擅長領域:溝通技巧客戶服務形象禮儀

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:汪亭老師上海美容化妝形象禮儀資深培訓師美容高級技師營養(yǎng)指導師勞動部職業(yè)培訓全國優(yōu)秀教師國家職業(yè)技能競賽裁判員上海首屆才子佳人網(wǎng)絡大賽特邀評委上海美容美發(fā)美甲國際大賽裁判員上海市美容教研組編寫專家,中國勞動和社會保障出版社“美容師1+X”初級、中級、高級教材副主編上海市勞動局美容技師、高級技師開發(fā)專家上海美容名師培訓課程·人生的必修課系列課程·打造職場形象·客...

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武恩如

武恩如  培訓講師

常駐地:[上海]

擅長領域:客戶服務公眾演說商務禮儀

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:武恩如老師恩如老師,現(xiàn)任多家企業(yè)及商學院禮儀與服務顧問,有著豐富的實際工作和培訓經(jīng)驗, 入行至今 , 培訓行業(yè)磨練數(shù)年, 善于從人性的需求出發(fā),把專業(yè)的禮儀行為, 服務技能深入淺出地應用在員工成長,人際管理及客戶服務實際工作中。 其專業(yè)的授課風范, 敬業(yè)精神及親和力深受學員喜愛。 培訓課程禮儀素養(yǎng)類:《社交禮儀》, 《商務禮儀》,《職場禮儀》, 《服務禮儀》...

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徐懷玉

徐懷玉  培訓講師

常駐地:[上海]

擅長領域:客戶服務 激勵 股權激勵

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:徐懷玉老師股權激勵專家、導師,資深律師,上市公司獨董,北大匯豐、上海交大、香港亞洲商學院特約講師,“一元兩化”股權激勵理論首創(chuàng)者,榮獲2015年度加拿大杰出企業(yè)制度創(chuàng)新獎,2016中國優(yōu)秀創(chuàng)新企業(yè)家?!纠碚摮删汀抗蓹嗉罨A原則“一元兩化”。徐懷玉院長在長期為客戶服務過程中,不斷總結經(jīng)驗并經(jīng)提煉,創(chuàng)造性地提出了“一元兩化”股權激勵理論?!耙辉奔础肮蚕砉糙A”...

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戴臨

戴臨  培訓講師

常駐地:[上海]

擅長領域:客戶服務

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:戴臨老師? George老師作為客戶運營管理專家,曾任攜程旅行網(wǎng)(美股NASDAQ:CTRP)服務營銷部總經(jīng)理、益豐大藥房(滬市A股:603939)CRM事業(yè)部總經(jīng)理,在廣告咨詢服務行業(yè)、移動通信服務行業(yè)也有涉足,從業(yè)經(jīng)驗超過15年。? 因為多年專注于客戶服務和營銷領域,George老師對于CRM(客戶關系管理)、客戶體驗管理(CEM)、客戶凈推...

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郭雪

郭雪  培訓講師

常駐地:[上海]

擅長領域:溝通技巧銷售技巧客戶服務教練技術

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:郭雪老師郭老師(Sarah)具有20年豐富的工作及管理經(jīng)驗。 她的工作經(jīng)歷包括零售,航空運輸, 咨詢行業(yè),她就職的企業(yè)既有大型國有企業(yè), 歐美500強外企,也有民營企業(yè)。她曾擔任歐洲零售巨頭中國總部人事主管, 外資航空公司華東區(qū)銷售經(jīng)理,行業(yè)知名培訓咨詢公司運營總監(jiān)及中國區(qū)業(yè)務負責人。郭老師目前是自由講師和教練。其培訓領域包括溝通技巧, 壓力情緒管理及教練技...

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吳永彬

吳永彬  培訓講師

常駐地:[上海]

擅長領域:領導力中層管理客戶服務團隊管理

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:吳永彬老師——團隊管理與服務管理實戰(zhàn)專家?曾任途虎養(yǎng)車(行業(yè)龍頭、港股上市、全球獨角獸500強)集團人才發(fā)展負責人?曾任斐賽克斯(中國電子信息百強企業(yè))企業(yè)大學領導力項目負責人?曾任今通國際(中國首家電子客票平臺)客服總監(jiān)、培訓負責人?英國IPMA國際專業(yè)培訓師?ICF國際教練聯(lián)合會認證教練?POA組織行動力 全國首期認證講師?國際行動學習促動師/引導師?2...

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白毅

白毅  培訓講師

常駐地:[上海]

擅長領域:領導力團隊建設溝通技巧客戶服務

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:白毅老師上海財經(jīng)大學MBACFP國際理財師持證人(中國大陸)CFP認可財務策劃師(中國香港)CIPMT國際職業(yè)培訓師IFM國際財務管理師銀行網(wǎng)點產品營銷專家《哈佛原則性談判》中國區(qū)第一批學員白毅老師具有8年的金融行業(yè)一線工作經(jīng)歷,包括5年建行工作經(jīng)驗,歷經(jīng)大堂經(jīng)理,客戶經(jīng)理,網(wǎng)點負責人等多個崗位,同時具有多年專業(yè)的銀行培訓及銀行網(wǎng)點輔導經(jīng)歷,主打銀行網(wǎng)點一線...

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陳旎

陳旎  培訓講師

常駐地:[上海]

擅長領域:領導力管理技能人力資源客戶服務

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:陳旎老師? 英國威爾士大學MBA? 上海世博協(xié)調局培訓中心特聘講師? 上海華東師范大學特聘講師? 上海交通大學安泰管理學院特聘講師? Persona《領導力》《說服力》認證導師? Persona《創(chuàng)意思維決策》《會講故事的領導》認證講師? FISH《快樂工作》認證講師? FPA《性格色彩》認證講師? FCS《優(yōu)質客戶服務》認證講師? Camp;G認證TTT導...

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魏勇

魏勇  培訓講師

常駐地:[上海]

擅長領域:客戶服務電話銷售 企業(yè)管理 銀行保險

服務行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:魏勇老師魏勇——中和應泰首席分析師執(zhí)業(yè)證書編號A01506170300011992年購買第一批原始股票認購證,深耕股市20多年。2000年起受第一財經(jīng)、中央二套和中國教育衛(wèi)視等多家媒體邀請,擔任財經(jīng)嘉賓。2015年專訪華爾街投資大師吉姆?羅杰斯,次年親赴美國,參加2016年巴菲特股東大會。多年投資經(jīng)驗厚積薄發(fā),獨創(chuàng)《五牛圖》賺錢邏輯,致力于盈利的可持續(xù)性,可...

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