企業(yè)內(nèi)訓師精彩課堂呈現(xiàn)高級版
企業(yè)內(nèi)訓師精彩課堂呈現(xiàn)高級版詳細內(nèi)容
企業(yè)內(nèi)訓師精彩課堂呈現(xiàn)高級版
【課程大綱】
一章:角色認知
1、現(xiàn)代培訓的三一定律
2、培訓師的四項職業(yè)使命
3、培訓師雙重角色與修煉
4、培訓師成長三階段
5、培訓師職業(yè)素質(zhì)模型
6、培訓師的學習
7、培訓師正確心態(tài)
第二章:職業(yè)表達
1、克服緊張
2、培訓師四大風范
服飾:提升專業(yè)權威
表情:好面容不如好表情
身姿:優(yōu)雅又大方
語言:言語總關情
語言、語速、語調(diào)
肢體語言
感性語言
理性語言
3、課前準備
設備準備
形象準備
課件準備
狀態(tài)準備
第三章:授課風格
1、認知理論與建構主義
2、培訓師三大組合技巧
感性
理性
互動
3、培訓師四種狀態(tài)
玄
煩
鬧
實
4、練習
第四章:精彩開場
如何**快的時間內(nèi)吸引學員,如何抓住學員的注意力?如何樹立你在講臺的權威?這就需要專業(yè)的開場白。
1、學員類型
學員的性格及形式風格:DISC
學員的心情與狀態(tài)
2、娛樂類開場
熱舞開場
游戲開場
3、學員期許與問題分析類開場
開場三問
學員期許
問題發(fā)現(xiàn)
預演未來
4、知識引入類開場
案例開場
5、文藝類開場
集體朗讀
6、彼此熟悉開場
重新分配位置
學員相互介紹
第五章:完美互動
如何調(diào)動學員的積極性?如何讓大家都積極參與?如何營造良好的現(xiàn)場氣氛?如何避免唱獨角戲?這就是互動技巧
1、課堂互動的五個級別
2、9種單一問話技巧
3、組合式問話技巧
4、問話游戲
5、課堂氛圍拯救技巧
6、娛樂性互動
7、研討會互動
8、訓練性互動
第六章:高效控場
如何避免場面混亂?如何保證培訓的順利進行?如何有效應對各種課堂挑戰(zhàn)?如何保證一切盡在掌握?這就需要專業(yè)的控場技巧,這是課程順利進行的必備的保障措施。
1、時間控制
2、節(jié)奏控制
3、氣氛控制
開心金庫
4、內(nèi)容控制
5、行為控制
如何應對挑釁者?
如何應對喧賓奪主者?
如何回答自己不會的問題?
如何應對突發(fā)狀況?
6、學員練習
第七章:課程結束
如何做到結尾有力?如何避免虎頭蛇尾?如何讓培訓結束后促使學員行動?如何讓結尾余音繞梁?如何讓人對你的內(nèi)容記憶深刻?
1、講師總結
要點復述
提出要求
設置懸念
2、學員分享
單人分享
團隊總結
圣誕樹模型
5-3-1模型
3、課程回顧
PPT翻閱
知識點梳理
4、筆記核對
5、考試
6、知識競賽
7、情感升華
朋友圈的利用
微信群的使用
便利貼祝福
現(xiàn)場展示
將所學知識吸收消化,根據(jù)所學知識將所學知識現(xiàn)場呈現(xiàn)出來?,F(xiàn)場練習,現(xiàn)場點評,深化學習效果,形成落地成果。
練習:10分鐘定向規(guī)定技巧呈現(xiàn)練習。
采購物流 | 溝通談判 | 職場技能 |
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