九段經(jīng)理人?

  培訓(xùn)講師：唐平

講師背景：
唐平　　PDP金牌授證講師；　　PTT國際高級職業(yè)培訓(xùn)師；　　人力資源管理實(shí)力派資深培訓(xùn)師；　　中國人民大學(xué)MBA客座教授。　　唐老師多年的人力資源管理與行政管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，歷任中國某知名IT企業(yè)集團(tuán)企劃經(jīng)理、人力資源經(jīng)理，某美國上市企業(yè)集團(tuán) 詳細(xì)>>

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九段經(jīng)理人?

【課程大綱】

沙盤導(dǎo)入：《加勒比海盜》

**篇：自我管理篇

1. 經(jīng)理人面臨三大角色難題：角色轉(zhuǎn)換，威信，自我突破

2. 經(jīng)理人的蠻力、權(quán)力、威力、魅力四力變化背后角色階段

3. 從管人管事到管心的蛻變：團(tuán)長、政委還是特種兵？

4. 輪子理論：上行角色定位、下行角色定位、內(nèi)部客戶角色、外部客戶角色

5. 站在不該站的地方：經(jīng)理人角色錯位的四種詬病

6. 經(jīng)理人的“燃性”與管理境界：不燃性、可燃性、自燃性

7. “問題”是經(jīng)理人存在的價(jià)值所在：樹不落葉，你將失業(yè)

8. 調(diào)查報(bào)告：被浪費(fèi)掉的“精力”

9. 經(jīng)理人自我管理從“精力”開始，到“精力”結(jié)束

10. U型座標(biāo)：“規(guī)劃”及“實(shí)施”才是管理主要事項(xiàng)

11. 經(jīng)理人樹立威信的六個(gè)步驟及應(yīng)對敵意挑戰(zhàn)的措施


第二篇：管理團(tuán)隊(duì)篇

1. 視頻：《北洋水師》看管理者的激、殺、獎、赦

2. 營造“家”的氛圍，俘獲部屬的心

3. 團(tuán)隊(duì)管理的四項(xiàng)要務(wù): 了解人、激勵人、培養(yǎng)人、感染人

4. 團(tuán)隊(duì)管理用人的三大原則：1）用人是一個(gè)過程；2） 用人唯“德”(價(jià)值觀)；3） 團(tuán)隊(duì)匹配與個(gè)人價(jià)值

5. 當(dāng)?shù)蟛艑W(xué)會當(dāng)?shù)汗芾碚叩摹氨弧眻F(tuán)隊(duì)

6. 針對不同員工的四種指導(dǎo)方法1）．單向指導(dǎo) ； 2）. 雙向互動； 3）. 幫而不卸； 4）. 松而不斷

7. 激勵部屬的三原則：共享、贊美、批評

8. 案例：被激勵的樓下保安

9. 團(tuán)隊(duì)成長的兩大要務(wù)：“平臺”與“人才規(guī)劃”

10. 營造團(tuán)隊(duì)氛圍的四大工具


第三篇：目標(biāo)管理篇

1. 經(jīng)理人的目標(biāo)管理：自我目標(biāo)管理與工作（部屬）目標(biāo)管理

2. 目標(biāo)設(shè)計(jì)的原點(diǎn)與基本公式

3. 目標(biāo)設(shè)定SMART原則新解

4. 目標(biāo)管理與績效的關(guān)系

5. 五步法：達(dá)成一致的工作目標(biāo)

6. 盡可能化解部屬工作目標(biāo)壓力

7. 目標(biāo)管理的常見誤區(qū)分析及對策


第四篇：團(tuán)隊(duì)協(xié)作篇

1. 討論：工作中的灰色地帶和重影區(qū)域是怎么來的？

2. 案例：范蠡販馬的協(xié)同哲學(xué)

3. 協(xié)同真理：不協(xié)同是應(yīng)該的，協(xié)同不應(yīng)該？

4. 同頻同率：跨部門協(xié)同六大溝通障礙及應(yīng)對策略

5. 協(xié)同的本質(zhì)：如何將C類事件提升至A類事件

6. KPI與協(xié)同合作的磨合

7. 挖掘價(jià)值，實(shí)現(xiàn)協(xié)同：1．“說服”與“造勢”的運(yùn)用技巧；2．“互惠”的**大化；3．“個(gè)人影響力”增強(qiáng)協(xié)作三步曲；4．求同存異，尋找合作支點(diǎn)；5．適當(dāng)讓步，不一味追求對方協(xié)作

8. 防范協(xié)同陷阱及“偽”協(xié)同


第五篇：管理績效篇

1. 績效管理的本質(zhì)與績效管理模式在管理中運(yùn)用

2. 管理績效與績效管理的關(guān)系分析

3. 影響“績效目標(biāo)一致”的阻力

4. 明確“保障性”及“發(fā)展性”工作

5. 管理者如何合理分配績效目標(biāo)

6. 持續(xù)改善：“績效溝通”與“復(fù)盤”

7. “復(fù)盤”的四個(gè)關(guān)鍵步驟

8. 培養(yǎng)“慶祝成功”的狀態(tài)


第六篇：管理上級篇

1. 上級其實(shí)也是需要管理的

2. 管理上級從理解上級開始

3. 謹(jǐn)慎判斷上級所處的狀態(tài)

4. **“顯性”特征預(yù)測“隱性”狀況

5. 了解上級意圖的方法

6. 情景案例：不小心偷了領(lǐng)導(dǎo)的“菜”

7. 與上級融洽相關(guān)的秘決

8. 影響上級的兩種關(guān)鍵方式

9. 絕對不能對上級說的話和不能做的事

 

唐平老師的其它課程

　　部分對人際溝通的了解和認(rèn)知　　活動導(dǎo)入：認(rèn)識人際溝通常見的障礙　　1、人性的弱點(diǎn)　　2、以自我為中心(“我”的三個(gè)層次)　　3、慣性表達(dá)　　4、缺少方法　　第二部分洞悉人性,高效溝通　　1、人際溝通的黃金法則　　2、如何與紅色類型的人溝通　　3、如何與黃色類型的人溝通　　4、如何與藍(lán)色類型的人溝通　　5、如何與紅色類型的人溝通　　6、溝通經(jīng)典法則的靈活運(yùn)

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　　講　你為什么需要禮儀？　　amp;例：你會選誰？　　amp;從“三秒鐘印象”說起　　amp;我們?yōu)槭裁葱枰Y儀　　amp;禮儀包含的基本內(nèi)容　　第二講　你的形象扣分了嗎　　amp;思考：著裝的大功能是什么？　　amp;男女著裝的基本原則；　　amp;男看什么女看什么　　amp;飾物的選擇與顏色搭配技巧；　　amp;正確的坐姿與良好的站姿；　　amp;優(yōu)美

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　　課程提綱：　　一、主題導(dǎo)入　　破冰：明規(guī)暗規(guī)　　視頻：《熊熊的故事》　　二、認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)力　　1、從平衡說起　　2、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別　　3、360度領(lǐng)導(dǎo)力模型總覽　　4、從魚雷圖看企業(yè)為什么需要你　　5、從消失的名星企業(yè)看領(lǐng)導(dǎo)力缺失　　三、學(xué)習(xí)力與教導(dǎo)力　　1、從女皇說起：領(lǐng)導(dǎo)者為什么需要學(xué)習(xí)　　2、領(lǐng)導(dǎo)者知識營養(yǎng)的來源及途徑　　3、胡楊啟示：不學(xué)習(xí)就倒下　

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　　【課程大綱】　　模塊一培訓(xùn)的基本概念　　1.培訓(xùn)與講課的不同之處　　2.培訓(xùn)的目標(biāo)與方法　　3.優(yōu)秀培訓(xùn)講師培訓(xùn)的基本原則　　4.吸引和保持學(xué)員注意力的黃金法則　　模塊二了解你的學(xué)員　　1.為什么了解學(xué)員如此重要　　2.成人學(xué)習(xí)的原理、特點(diǎn)和風(fēng)格　　3.成人學(xué)習(xí)的過程與環(huán)境的影響　　4.平衡學(xué)員、內(nèi)容和方法　　5.分析學(xué)員需求的方法　　6.練習(xí)　　模塊三

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導(dǎo)論：從“學(xué)“字開始的學(xué)習(xí)一、洞悉呈現(xiàn)原理1、深層思考：為什么我的課程不受學(xué)員的歡迎？2、面條理論：引人入勝的課程邏輯面條：你需要傳遞給學(xué)員的觀點(diǎn)、技能、理念佐料：論證面條的論據(jù)，包括教學(xué)方法與培訓(xùn)環(huán)境設(shè)計(jì)3、現(xiàn)場練習(xí)：培訓(xùn)佐料在哪里—21種教學(xué)方法的收集，6種培訓(xùn)環(huán)境因素的收集4、對癥下藥：不同受訓(xùn)對象的方法坐標(biāo)5、刺激學(xué)員右腦的三途徑：三化原則的解析與運(yùn)

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主題導(dǎo)入（150分鐘，其中40分鐘破冰凍導(dǎo)入，20分鐘視頻賞析，45分鐘學(xué)員一分鐘錄相，45分鐘講師點(diǎn)評）視頻：《熊熊的故事》破冰：進(jìn)化論@每人一分鐘：超級講解員認(rèn)識培訓(xùn)（210分鐘，其中30分鐘視頻賞析，150分鐘右腦刺激分析及現(xiàn)場演練-含講師點(diǎn)評、學(xué)員互評，30分鐘講師演練點(diǎn)評）1、現(xiàn)代培訓(xùn)“三一律”2、什么是培訓(xùn)體系的313、學(xué)員審視講師的人字路徑:如

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一、課程設(shè)計(jì)1、培訓(xùn)師的三個(gè)檔次2、什么是“薄----厚----薄”原理？3、你的素材來自哪里----另類眼睛發(fā)現(xiàn)美4、四大元素的設(shè)計(jì)技巧5、如何建立自己的百寶箱？6、課程設(shè)計(jì)的“粗—大—米”7、PPT----視覺美學(xué)的運(yùn)用及禁忌二、講師職業(yè)化訓(xùn)練1、培訓(xùn)師角色認(rèn)知2、培訓(xùn)師的職業(yè)使命認(rèn)知3、培訓(xùn)師的職業(yè)形象誤區(qū)及禁忌4、臺上培訓(xùn)師與臺下培訓(xùn)師5、職業(yè)表達(dá)：

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一、主題導(dǎo)入（150分鐘，其中40分鐘破冰凍導(dǎo)入，20分鐘視頻賞析，45分鐘學(xué)員一分鐘錄相，45分鐘講師點(diǎn)評）1、視頻：《熊熊的故事》2、破冰：進(jìn)化論3、每人一分鐘：我做培訓(xùn)師的三大優(yōu)勢二、認(rèn)識培訓(xùn)（180分鐘，其中30分鐘視頻賞析，120分鐘右腦刺激分析及現(xiàn)場演練-含講師點(diǎn)評、學(xué)員互評，30分鐘講師演練點(diǎn)評）1、現(xiàn)代培訓(xùn)“三一律”2、什么是培訓(xùn)體系的313

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一、課程設(shè)計(jì)1、培訓(xùn)師的三個(gè)檔次2、什么是“薄----厚----薄”原理？3、你的素材來自哪里----另類眼睛發(fā)現(xiàn)美4、四大元素的設(shè)計(jì)技巧5、如何建立自己的百寶箱？6、課程設(shè)計(jì)的“粗—大—米”7、PPT----視覺美學(xué)的運(yùn)用及禁忌二、講師職業(yè)化訓(xùn)練1、培訓(xùn)師角色認(rèn)知2、培訓(xùn)師的職業(yè)使命認(rèn)知3、培訓(xùn)師的職業(yè)形象誤區(qū)及禁忌4、臺上培訓(xùn)師與臺下培訓(xùn)師5、職業(yè)表達(dá)：

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TTT——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)導(dǎo)論：從“學(xué)“字開始的學(xué)習(xí)一、洞悉呈現(xiàn)原理1、深層思考：為什么我的課程不受學(xué)員的歡迎？2、面條理論：引人入勝的課程邏輯面條：你需要傳遞給學(xué)員的觀點(diǎn)、技能、理念佐料：論證面條的論據(jù)，包括教學(xué)方法與培訓(xùn)環(huán)境設(shè)計(jì)3、現(xiàn)場練習(xí)：培訓(xùn)佐料在哪里—21種教學(xué)方法的收集，6種培訓(xùn)環(huán)境因素的收集4、對癥下藥：不同受訓(xùn)對象的方法坐標(biāo)5、刺激學(xué)員右腦的三

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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