《教練式高效溝通》

  培訓講師：溫明

講師背景：
溫茗(溫明)老師頂層設計總裁教練近20年的商業(yè)教練實戰(zhàn)輔導及授課經驗北大金融經濟學碩士研究生在讀國際注冊SNLP國際執(zhí)行師ICF國際教練聯(lián)盟注冊專業(yè)教練美國(IAPC)認證RCC企業(yè)教練美國(AITA)認證PTT國際高級職業(yè)培訓師深圳市投資 詳細>>

溫茗
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《教練式高效溝通》詳細內容

《教練式高效溝通》

教練式高效溝通

課程背景：
一流的CEO首先是一名教練，偉大的CEO就是偉大的教練——杰克.
韋爾奇。進入知識經濟時代，商業(yè)的節(jié)奏越加快速，在信息繁雜的商業(yè)溝通中，要想高
效的互動交流，清晰目標，達成結果，領導者要學習教練式的高效溝通。
什么是NLP身心語言程序學？有效溝通的難點在哪里？為何NLP結合教練對話能夠極大
提升溝通水平？我們認為溝通的目的在于說者清晰聽者明白，頻率一致交流才能順暢，
要達到這點必須深入了解不同類型人的溝通模式，掌握不同的溝通技法，從而可以應時
應地采取適合的溝通方法，促進組織運作的效率。
透過本課程深入學習內感官思維、4P-
DISC性格類型、潛意識和教練式溝通基本技能，循序漸進提升領導者高效溝通的能力。


課程收益：
● 深刻理解不同人的內感官思維差異，掌握對應的溝通方式，掌握超級溝通技巧；
● 掌握4P-DISC性格類型區(qū)分和應用；
● 掌握nlp十二項前提假設和人的內在理解層次；
● 熟練掌握教練式溝通基本能力和核心能力。

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：中高層管理者
課程方式：模型+測評，案例解剖，分組練習和研討教練技能，現(xiàn)場情景演練運用教練技
能，體驗式學習，制定課后行動方案。

課程大綱
第一講：內感官思維
一、大腦過濾器
1. 認識不同人腦外的世界和腦內世界
2. 演繹的世界
二、三種內感官思維
1. 三種內感官思維的區(qū)別
1）內視覺型
2）內聽覺型
3）內感覺型
案例分析：警察的調查提問
案例分析：小云的訂單
2. 提高溝通能力的三個超級技巧
1）技巧一：同步契合
2）技巧二：提升超級感官覺察力——四覺并進
3）技巧三：快速識別感官類型——眼球解讀
練習與分享：練習技巧一至三

第二講：超級溝通進階
一、加強溝通效果—潛意識
1. 溝通的要素比例
練習：分別用純語言、語言結合聲調變化、語言結合聲調變化和肢體語言變化進行溝通
，體會效果的差異
2. 潛意識溝通
練習：潛意識溝通
二、新舊ABC法則
1. 舊ABC法則：觸發(fā)事件—原有信念—引起的感受
2. 新ABC法則：覺察——建立新信念——選擇
練習：覺察訓練
3. 限制性的信念
1）限制性信念如何產生？
2）如何打破個人限制性信念？
練習：打破限制性信念

第三講：4P-DISC性格類型
一、4P-Disc四型概括
1. 權力型特點
2. 社交型特點
3. 完美型特點
4. 平和型特點
二、區(qū)分4P風格的四種方法
1. 風格特點
2. 工作（事情）導向--關系導向
3. 外型和動作
4. 能量測試
練習：識別你的4P-DISC風格
三、4P-DISC在組織建設中的應用
1. 不同4P-DISC組成的團隊形態(tài)
2. 分析你的團隊4P-DISC

第四講：NLP與教練式溝通
一、NLP的內容
1. NLP的十二項前提假設
二、人的內在理解層次
1. 身份和角色
2. 信念系統(tǒng)
3. 態(tài)度和情緒
4. 改變情緒的四個方法
練習與分享
5. 情緒管理的五個等級
三、教練式溝通
1. 教練溝通核心能力：直覺
2. 教練溝通四項基本能力
1）聆聽能力
2）發(fā)問能力
3）區(qū)分能力
4）回應能力
情景教練練習

 

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