角色認知與高效執(zhí)行

  培訓講師：柳亞濤

講師背景：
管理與領導力專家—柳亞濤老師【背景介紹】?電子科技大學，美國城市大學MBA?彼得德魯克學院資深講師?埃里克森體系以及IECL體系認證教練?TLC領導力測評工具認證施測師?DvT戲劇轉(zhuǎn)化治療師?澳大利亞Genos情感智能認證講師?樂高認真玩認 詳細>>

柳亞濤
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角色認知與高效執(zhí)行詳細內(nèi)容

角色認知與高效執(zhí)行

角色認知與4661535162115537476661643011-5691521621746高效執(zhí)行
課程定位
企業(yè)中無論哪個層級的管理者都必須具備良好的執(zhí)行能力。這里所說的執(zhí)行力并非管理者個人的執(zhí)行能力，而是整個團隊的執(zhí)行力。
提高團隊的執(zhí)行力需要管理者對自己有正確的角色認知和定位；
提高團隊執(zhí)行力的關鍵不是靠教育或懲罰，而是對下屬有意識、有方法的訓練；
高效執(zhí)行要求管理者能夠準確管理領導（客戶）的期望；
高效執(zhí)行離不開部門間的緊密合作；
高效執(zhí)行要求管理者能夠有效地處理員工的情緒、調(diào)動員工的積極性；
本課程的目的就是幫助管理者掌握解決這些問題方法。
課程對象和時間
企業(yè)高、中、基層管理者，40人以內(nèi)，2天13小時
課程收益
本課程將給學員帶來三個方面的收益：
視角的轉(zhuǎn)變、觀念的轉(zhuǎn)變、角色認知的轉(zhuǎn)變、思考方式和心智模式的轉(zhuǎn)變
掌握有效的管理方法。這些技能有明確的應用場景、有深厚的理論支撐、有鮮活的學習體驗、有清晰的操作步驟、有明顯的效果改善
49530436245梳理、驗證自己已有的方法、技能、觀念，使之更清晰、更系統(tǒng)、更有條理
課程大綱（第一天）
主題
學習目標與要點
案例與教學活動安排
開場導入
開場熱身
互動游戲
搜集學員關心的實際問題
0.5小時
單元一
管理者
角色認知
管理的基本概念
管理者自我角色管理
管理者的三大產(chǎn)出與四個階段
課堂講授
互動研討
1.5-2小時
單元二
工作委派
（執(zhí)行力訓練）
清晰、全面、完整地委派工作
工具：1-2-3工作委派法
課堂講授
互動研討
游戲：拼圖
現(xiàn)場練習與點評：工作委派（備選）
1.5-2小時
單元三
檢查與糾正
（執(zhí)行力訓練）
跟進檢查的重要性
掌握有效跟進檢查的方法
執(zhí)行力訓練四要素
工具：定期抽檢法
課堂講授
互動研討
現(xiàn)場練習與點評：檢查與糾正（備選）
1-1.5小時
單元四
結(jié)果反饋
（執(zhí)行力訓練）
績效反饋的重要性
積極地批評與表揚
績效評估的原則與方法
PBRI積極反饋法
課堂講授
互動研討
現(xiàn)場練習與點評：PBRI積極反饋法
1.5-2小時
課程大綱（第二天）
主題
學習目標與要點
案例與教學活動安排
單元五
管理期望
為自己的人際關系負責
了解自己及他人的行事風格
建立富有生產(chǎn)力的人際關系
滿意度公式
管理上司、下屬與合作部門的期望值
3個實用的期望管理矩陣
課堂講授
現(xiàn)場練習與點評：我是誰
實戰(zhàn)研討：
管理上司、下屬、合作部門的期望值
2小時
單元六
情緒管理
管理他人的情緒
管理自己的情緒
ABC情緒管理理論
管理員工的情緒與抱怨
課堂講授
三人小組練習：讓我不開心的一件事
1小時
單元七
跨部門溝通
跨部門溝通的重要性
德魯克談跨部門溝通
CSW背景轉(zhuǎn)化工作表與跨部門溝通的八項具體行為
課堂講授
實戰(zhàn)研討：使用CSW背景轉(zhuǎn)化工作表解決跨部門溝通中的具體問題
2小時
單元八
有效激勵
德魯克談有效激勵
有效激勵的核心與實際應用
避免打擊下屬的士氣
賦予員工工作的自主性和成就感
課堂講授
實戰(zhàn)研討：
下屬薪酬短期無法提高如何激勵
不在意薪酬的下屬如何激勵
無欲無求的下屬如何激勵
如何對待個性鮮明的下屬
下屬業(yè)務能力強過領導怎么處理
晉升后如何對待原來的同事
如何處理激勵中的公平性
2小時
課程總結(jié)
總結(jié)回顧課程學習收獲
學員總結(jié)與分享
制訂后續(xù)行動計劃
0.5小時

 

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樂高認真玩   06.10

樂高認真玩2638425139065課程時間：1-3天課程對象：組織中的核心人才課程人數(shù)：5-8人樂高認真玩（LSP，LegoSeriousPlay）是一種強調(diào)“動手思考”的團隊活動。參與者必須合作利用積木搭建立體場景、角色等大量的視覺隱喻，互相溝通愿景、共同迎接挑戰(zhàn)，并從中獲得更多的思考。如果您正在對下面的話題感興趣，不妨試試“樂高認真玩”：高管戰(zhàn)略會議?

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卓有成效的管理者課程介紹本課程的目的并非具體管理技能，而是心智模式的培養(yǎng)。管理者自身的有效性是決定組織成效的關鍵因素。用德魯克先生的話來說，“管理工作在很大程度上是要身體力行的，如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會給其他人樹立錯誤的榜樣”。管理者的思維模式?jīng)Q定了他們的視野、理念做事方式與工作的成效，進而影響整個組織的有效性。因此，高層管理者領

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德魯克談4DPro高效領導力學習收益4DPro高效領導力是以德魯克管理思想和4D卓越團隊系統(tǒng)為理論基礎，幫助高、中、基層管理者重新觀察、認知和提升個人的領導效能，優(yōu)化平衡組織環(huán)境中的場域能量，改善團隊融合與協(xié)作，創(chuàng)造高效績的團隊工作氛圍，打造高績效的團隊。4DPro領導力系統(tǒng)可以具體地幫助組織：識別限制組織績效的因素改善跨部門合作與溝通效能包融他人的感受增進

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