營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四力修煉(1天版)
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營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四力修煉(1天版)
營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四力修煉
——卓越經(jīng)理人的養(yǎng)成之道
李 李
【課程背景】
世界管理大師彼得·德魯克認(rèn)為,企業(yè)存在的唯一目的就是創(chuàng)造客戶,企業(yè)有且只有兩項(xiàng)基本職能,就是營銷和創(chuàng)新??梢姡瑺I銷是企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展的一條主線。眾所周知,營銷的關(guān)鍵在“部”,部的關(guān)鍵在“長”,唯有此才能真正打造一支強(qiáng)大的營銷團(tuán)隊(duì)。本課程重點(diǎn)針對營銷團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人,通過自驅(qū)力、執(zhí)行力、共情力、演說力的“四力修煉”,培養(yǎng)卓越的營銷經(jīng)理人,真正強(qiáng)化每一個(gè)營銷“單元”的作戰(zhàn)能力,創(chuàng)造卓越的營銷績效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。
【課程收益】
掌握營銷團(tuán)隊(duì)的核心要義
提升營銷團(tuán)隊(duì)的自驅(qū)能力
提升營銷團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力
提升團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的共情能力
提升團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的演說能力
互動與模擬強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)效果
【課程特色】
體系化,針對性,實(shí)戰(zhàn)型,接地氣。
【課程對象】
營銷團(tuán)隊(duì)長及繼任者。
【課程時(shí)間】
6小時(shí)
【課程大綱】
一、營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心要義?
1、大師眼中的營銷觀
德魯克的營銷觀
科特勒的營銷觀
2、古典名著的啟發(fā)
視頻:三顧茅廬
三國:劉備的“人和”
水滸:宋江的“公明”
互動:團(tuán)隊(duì)的核心在哪里
3、營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的根本
為什么稱為CEO
互動:怎么理解團(tuán)隊(duì)二字
關(guān)鍵在“部”和關(guān)鍵在“長”
4、營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四力修煉
自驅(qū)力:自我賦能
執(zhí)行力:釋放高能
共情力:立體聚能
演說力:全面顯能
二、如何修煉“自驅(qū)力”?
1、唯有“自驅(qū)”才能“驅(qū)他”
視頻:士兵突擊袁朗射擊
2、測試:自驅(qū)力評價(jià)
自我量化評價(jià)
典型分享與交流
案例:我是如何成功轉(zhuǎn)崗的
3、提升“自驅(qū)力”的五化路徑
研討一:如何提升自我的“自驅(qū)力”
研討二:如何提升團(tuán)隊(duì)的“自驅(qū)力”
五化:理想化,專注化,成就化,習(xí)慣化,榜樣化
三、如何修煉“執(zhí)行力”?
1、三個(gè)導(dǎo)向與三個(gè)抓手
視頻:韋小寶為什么有執(zhí)行力
收入導(dǎo)向:上下同欲
指標(biāo)導(dǎo)向:聚焦要點(diǎn)
過程導(dǎo)向:以終為始
2、收入導(dǎo)向
互動:目標(biāo)導(dǎo)向、收入導(dǎo)向的聯(lián)系和區(qū)別
分析:團(tuán)隊(duì)長及團(tuán)隊(duì)成員目前的收入現(xiàn)狀
案例:收入導(dǎo)向的四個(gè)滿足
研討:如何將收入導(dǎo)向作為營銷活動的起點(diǎn)
3、指標(biāo)導(dǎo)向
透過現(xiàn)象看本質(zhì)
透過指標(biāo)抓管理
營銷管理的四重境界
指標(biāo)導(dǎo)向的3-3-3法則
互動:結(jié)果指標(biāo)、能力指標(biāo)、品質(zhì)指標(biāo)。
方法運(yùn)用:五個(gè)為什么4、過程導(dǎo)向
一個(gè)藥方難治百?。簡栴}培訓(xùn)化,培訓(xùn)激勵(lì)化
全員“疲軟”的問題根本不在隊(duì)伍
全員“爆發(fā)”的動力根本不在隊(duì)伍
2-6-2原則:前20%不費(fèi)力,后20%白費(fèi)力
抓“過程”就是抓“促成”(非指標(biāo))
抓“促成”就是抓“個(gè)體”(非整體)
形式主義的過程管理:早會無所感,夕會無所得,培訓(xùn)無所獲,輔導(dǎo)無所用
工具一:過程管理樹形圖
案例:車險(xiǎn)報(bào)價(jià)的懸殊,年金保險(xiǎn)的深坑,學(xué)習(xí)攝影的第一本書
工具二:過程管理四方式
行動學(xué)習(xí)法模擬:會診會
四、如何修煉“共情力”?
1、理解共情力
內(nèi)涵范疇
和羹之美
2、與自我共情
故事:價(jià)值百萬的火柴
案例:藍(lán)色憂郁
視頻:劉備張飛的復(fù)仇悲劇
3、與組織共情
互動:熟悉自己所服務(wù)的組織
組織的成立時(shí)間、客戶總數(shù)、官網(wǎng)地址、公眾號、微博號、客服電話
組織的愿景、使命、核心價(jià)值觀、發(fā)展理念、董事長、總裁
組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、年度目標(biāo)
組織的重要口號(如文化方面)
4、與客戶共情
故事:兄弟買沙發(fā)
案例:無條件以舊換新,退款但不必退貨
客戶的忠誠源于超預(yù)期
5、與戰(zhàn)友共情
故事:領(lǐng)導(dǎo)一拍桌家里死只貓
要求,支持,共生
財(cái)富,精神,境界
6、與領(lǐng)導(dǎo)共情
上下同一者勝
互動:請寫出領(lǐng)導(dǎo)對你的期望(三條)
五、如何修煉“演說力”?
1、演說力的重要性
視頻案例
互動:營銷管理中的演說場合
2、出彩的即興演說
分享:學(xué)習(xí)體會
互評:長處與不足
示范:零秒案例
運(yùn)用:三點(diǎn)法訓(xùn)練
3、從容準(zhǔn)備三字經(jīng)
慢、大、寫
四種境界:新手、高手、宗師、上神
4、如何做典范分享
主題三要
開場七式
中腹架構(gòu)
亮尾六式5、演說實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)行動方案
六、課程回顧
李李老師的其它課程
內(nèi)部審計(jì)視角下全面風(fēng)險(xiǎn)管理李李【課程背景】內(nèi)部審計(jì),作為風(fēng)險(xiǎn)管理的第三道防線,在強(qiáng)化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控、確保持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展方面,具有不可替代的核心作用。近年來,國內(nèi)外諸多企業(yè)經(jīng)營的重大風(fēng)險(xiǎn)事件,其背后都有一個(gè)共性的問題,是企業(yè)內(nèi)部審計(jì)沒有發(fā)揮好“防火墻”及“全科醫(yī)生”的作用。究其根源,一方面,是大多數(shù)企業(yè)長期以來對內(nèi)部審計(jì)不重視甚至不支持;另一方面,是企業(yè)內(nèi)部審計(jì)目
講師:李李詳情
《打造高績效團(tuán)隊(duì)》本課程旨在做好3件事:認(rèn)知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓(xùn)練?!菊n程背景】好的團(tuán)隊(duì)1+1gt;2,壞的團(tuán)隊(duì)1+1=0。從國際上對于團(tuán)隊(duì)的研究上來看,大致包括三個(gè)維度來達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)績效的目的,也就是工作任務(wù)-人員關(guān)系-協(xié)作互助。本課程將從三個(gè)維度全方位打造高績效團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力?!菊n程目標(biāo)】對團(tuán)隊(duì)及高績效團(tuán)隊(duì)的打造架構(gòu)有系統(tǒng)化的認(rèn)識用高績效團(tuán)隊(duì)
講師:李李詳情
《鍛造卓越團(tuán)隊(duì)軟實(shí)力》領(lǐng)導(dǎo)力-執(zhí)行力-協(xié)同力主講人:李李【課程目標(biāo)】幫助團(tuán)隊(duì)管理者特別是新晉管理者熟知團(tuán)隊(duì)管理軟實(shí)力的核心要點(diǎn)。理論聯(lián)系實(shí)際,研討分析領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、協(xié)同力要義,掌握團(tuán)隊(duì)管理方法。指導(dǎo)管理者積極轉(zhuǎn)變思維方式與行為方式,持續(xù)打造卓越的高績效團(tuán)隊(duì)?!菊n程大綱】第一講:新晉管理者如何認(rèn)識團(tuán)隊(duì)一、新晉管理者的煩惱1.案例:累死累活型2.案例:局面混亂
講師:李李詳情
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