《關(guān)鍵跨越:成為卓越新經(jīng)理》
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《關(guān)鍵跨越:成為卓越新經(jīng)理》詳細(xì)內(nèi)容
《關(guān)鍵跨越:成為卓越新經(jīng)理》
《關(guān)鍵跨越:成為卓越新經(jīng)理》
快速拿到管理駕照,從業(yè)務(wù)主干到卓越經(jīng)理人
主講人:邱悅
課程背景:
據(jù)統(tǒng)計(jì)表明:
83%的骨干第一次做主管后會(huì)覺(jué)得“痛苦”!
65%的新經(jīng)理上任后難以開(kāi)展工作,得不到下屬的全面支持!
40%的新經(jīng)理會(huì)在上任18個(gè)月內(nèi)遭遇失??!
僅有5%的新經(jīng)理剛上任就游刃有余!
企業(yè)因?yàn)榘l(fā)展需要,常常會(huì)提拔公司業(yè)務(wù)骨干到管理崗位,可大部分骨干并不具備上崗條件,他們通常會(huì)存在以下問(wèn)題:
工作上十分的留戀專(zhuān)業(yè),具體工作總是親力親為,讓下屬干還不如我自己干的快;
總有做不完的事情,總是很忙,很累;
對(duì)下級(jí)分配工作或提要求的時(shí)候總是遇到障礙,下屬工作不投入、不服管、談條件;
對(duì)上級(jí),領(lǐng)導(dǎo)讓制定工作計(jì)劃、拿結(jié)果,可卻感覺(jué)無(wú)從下手;
對(duì)同級(jí),覺(jué)得無(wú)法溝通對(duì)方,生怕人家關(guān)鍵時(shí)刻不配合……
你“失去了一位優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干,只得到一個(gè)平庸的經(jīng)理?!?br /> 本課程的目標(biāo)是讓新經(jīng)理學(xué)習(xí)和掌握一些最核心的管理技能,幫助他們快速實(shí)現(xiàn)從“骨干員工”到“經(jīng)理人”的角色轉(zhuǎn)變,承擔(dān)起管理職責(zé)。
課程收益:
幫助新經(jīng)理快速完成角色轉(zhuǎn)換,找準(zhǔn)自己的定位
掌握基礎(chǔ)的管理和領(lǐng)導(dǎo)技能,明確作為管理者的職責(zé)
學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)的方法把工作交付給下屬,通過(guò)下屬完成部門(mén)工作
掌握輔導(dǎo)和激勵(lì)員工的有效方法,使員工自身獲得成長(zhǎng),同時(shí)高效的完成工作
通過(guò)系統(tǒng)的總結(jié)與練習(xí),牢固掌握經(jīng)理人的工作技巧
培訓(xùn)對(duì)象:
18個(gè)月內(nèi)新上任的經(jīng)理或主管;未來(lái)12月內(nèi)即將第一次擔(dān)任經(jīng)理或主管的人員;管理崗位儲(chǔ)備干部;以及從未接受過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)的管理崗位的人員課程特色:
教學(xué)方式:案例導(dǎo)入→學(xué)員討論→老師講授總結(jié)→學(xué)員演練→師生互動(dòng)→總結(jié)回顧教學(xué)方式,同時(shí)提供相應(yīng)的工具方法,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用
講師風(fēng)格:語(yǔ)言幽默,課堂氣氛輕松,學(xué)員在快樂(lè)中學(xué)習(xí)
課程設(shè)計(jì):針對(duì)新經(jīng)理上任后經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題場(chǎng)景設(shè)計(jì)案例和課程內(nèi)容,真實(shí)可鑒,實(shí)用性強(qiáng),回去即可應(yīng)用
課程大綱
一、經(jīng)理人的工作職責(zé)
1.經(jīng)理人的工作職責(zé)
案例: 新任經(jīng)理人的煩惱
2.業(yè)務(wù)高手和管理高手的差異
3.一線(xiàn)經(jīng)理人四項(xiàng)基本能力要求
4.管理者主要職責(zé);主要工作內(nèi)容分析
5.如何規(guī)劃好你上任的前100天
6.規(guī)避新經(jīng)理最容易犯的錯(cuò)誤
訓(xùn)練:5分鐘就職演說(shuō)
二、將任務(wù)轉(zhuǎn)化成工作目標(biāo)
1.why,what,who,where,when,how的分解
2.界定任務(wù)、目標(biāo)間的區(qū)別,SMART
3.將任務(wù)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)的思路與方法
案例:活動(dòng)會(huì)場(chǎng)布置
訓(xùn)練:將任務(wù)轉(zhuǎn)化成目標(biāo)
工具:確定正確的工作目標(biāo)的關(guān)鍵步驟
三、將工作交付給你的員工
1.交付工作時(shí)如何考慮結(jié)果
2.接受任務(wù)者的差異性與結(jié)果的關(guān)系
工具:如何克服交付工作的障礙
工具:交付工作的六個(gè)等級(jí)
訓(xùn)練:交付工作前的準(zhǔn)備
案例:一線(xiàn)經(jīng)理與上司的矛盾
四、輔導(dǎo)你的員工
1.學(xué)員反思—在日常工作中有多少精力是用于員工輔導(dǎo)?
2.輔導(dǎo)的目的、時(shí)機(jī)與方法
3.因人而異的輔導(dǎo)
訓(xùn)練:對(duì)員工張華的輔導(dǎo)面談
訓(xùn)練:歸納有效輔導(dǎo)員工的關(guān)鍵步驟
五、激勵(lì)你的員工
1.激勵(lì)與動(dòng)力的關(guān)系
2.員工情緒低落的原因分析
3.激勵(lì)員工的有效方法
工具:測(cè)試你對(duì)動(dòng)力與激勵(lì)的了解
工具:分析你的工作動(dòng)力
六、綜合練習(xí)與總結(jié)回顧
1.工作單調(diào)、枯燥,員工沒(méi)有成就感
2.骨干員工情緒低沉,經(jīng)理應(yīng)如何調(diào)動(dòng)他的積極性
3.新團(tuán)隊(duì)凝聚力不足,員工不適應(yīng)新環(huán)境,工作動(dòng)力不足
訓(xùn)練:從此次培訓(xùn)和綜合練習(xí)中你得到了什么收獲
4.用好新經(jīng)理行動(dòng)手冊(cè)
邱悅老師的其它課程
《謀定而動(dòng)》制定有效的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算管理主講人:邱悅課程背景:以公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為基礎(chǔ)的年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃與預(yù)算,已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的管理手段,在公司的經(jīng)營(yíng)管理中起著戰(zhàn)略落地、目標(biāo)激勵(lì)、過(guò)程控制及有效獎(jiǎng)懲的重要作用。大多數(shù)公司近年已經(jīng)開(kāi)始推行年度計(jì)劃與預(yù)算管理,但往往編制不得要領(lǐng),不準(zhǔn)確,沒(méi)有得到上下認(rèn)可;過(guò)程沒(méi)監(jiān)控,沒(méi)有得到有效實(shí)施;結(jié)果沒(méi)有及時(shí)警示、
講師:邱悅詳情
《向經(jīng)營(yíng)核算要利潤(rùn)》讓人人自動(dòng)自發(fā)創(chuàng)造高利潤(rùn)的阿米巴經(jīng)營(yíng)體系主講人:邱悅課程背景:企業(yè)大了、人員多了、業(yè)務(wù)復(fù)雜了,下面的事越管越多,越來(lái)越看不清、看不見(jiàn)了;各部門(mén)間協(xié)作老出問(wèn)題,相互推諉、內(nèi)耗嚴(yán)重;外部環(huán)境變了,卻還抱著過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)做事,思維越來(lái)越僵化;業(yè)務(wù)決策、改善策略都等著“上邊”定,缺少對(duì)業(yè)務(wù)的思考,都不愿意承擔(dān)經(jīng)營(yíng)責(zé)任;員工缺乏經(jīng)營(yíng)意識(shí),不關(guān)注成本,不
講師:邱悅詳情
《贏在運(yùn)營(yíng)》 04.06
《贏在運(yùn)營(yíng)》有效的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)決定企業(yè)的成敗課程收益:1、通過(guò)培訓(xùn),學(xué)員對(duì)部門(mén)間相互協(xié)作關(guān)系的認(rèn)識(shí)更加全面和清晰;2、獲得極其寶貴的企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);3、糾正狹隘的部門(mén)意識(shí),打通職能豎井,鏟除溝通壁壘;4、通過(guò)分析生動(dòng)鮮活的現(xiàn)場(chǎng)案例,認(rèn)識(shí)部門(mén)間相互支持的重要性,真正理解組織效率提升的來(lái)龍去脈;5、對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈進(jìn)行全面分析,深刻揭示企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源;培訓(xùn)時(shí)
講師:邱悅詳情
《戰(zhàn)略為贏》 04.06
《戰(zhàn)略為贏》已被驗(yàn)證的制勝戰(zhàn)略原則,讓企業(yè)成功變簡(jiǎn)單主講人:邱悅課程背景:企業(yè)成立許多年了為何還沒(méi)有快速發(fā)展?無(wú)論經(jīng)濟(jì)形勢(shì)如何變化,為何都有黑馬企業(yè)異軍崛起?無(wú)論市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)多么激烈,為何都有企業(yè)快速增長(zhǎng)?盲目追逐市場(chǎng)熱點(diǎn),企業(yè)投資過(guò)度多元化,企業(yè)資源被過(guò)度分散?學(xué)了很多的戰(zhàn)略課程,不是太復(fù)雜,就是太理論無(wú)法落地?如果您的企業(yè)每年發(fā)展平平,正在尋找新的突破,您應(yīng)
講師:邱悅詳情
《組織經(jīng)營(yíng)管理與領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》主講人:邱悅課程背景:企業(yè)的持續(xù)發(fā)展需要做好企業(yè)經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)好企業(yè)需要實(shí)用的組織架構(gòu)和有效的組織運(yùn)作,有效的組織就需要一批擁有經(jīng)營(yíng)意識(shí)和能力的卓越的組織領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者是為組織指明方向,而管理者則更偏向于做計(jì)劃和預(yù)算,幫助組織朝著這個(gè)方向前進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的是長(zhǎng)期價(jià)值,而管理者會(huì)關(guān)心短期目標(biāo)如何去達(dá)成。富有領(lǐng)導(dǎo)者魅力的人更善于激勵(lì)和鼓勵(lì)
講師:邱悅詳情
《做卓越經(jīng)營(yíng)者》 04.06
《做卓越經(jīng)營(yíng)者》《從管理走向經(jīng)營(yíng)》打造經(jīng)營(yíng)型領(lǐng)導(dǎo)人,做企業(yè)需要的真主人主講人:邱悅課程背景:企業(yè)中總會(huì)有努力工作,但是沒(méi)有好的結(jié)果的團(tuán)隊(duì),或者說(shuō)是結(jié)果總不被認(rèn)可。我們也總能看到內(nèi)部管理堪稱(chēng)業(yè)界楷模的企業(yè)走入困境,甚至破產(chǎn)消亡。我們總在問(wèn),我們有么多的管理人才,為什么企業(yè)就是做不好,而那些看起來(lái)管理一團(tuán)糟的企業(yè),卻做的風(fēng)聲水起。管理者總是正確的做事,經(jīng)營(yíng)者要帶
講師:邱悅詳情
《成功管理者的8大工具》 04.06
《成功管理者的8大工具》讓你比普通管理者“效益”提升10倍的有效工具主講人:邱悅課程背景:管理團(tuán)隊(duì)沖突不斷,協(xié)作困難:工作中各說(shuō)各的道理,各用各的方法;都覺(jué)得自己最有理;相互抱怨、內(nèi)耗不斷。您只能不斷的做救火隊(duì)長(zhǎng)、做法官、做心理醫(yī)生。企業(yè)何來(lái)戰(zhàn)斗力?不斷的重復(fù)著“無(wú)用功”,試錯(cuò)的代價(jià)慘重:管理者看不到全局,沒(méi)有正確的方法,只是憑借著熱情、膽大,四處探索。不斷
講師:邱悅詳情
《從管理走向經(jīng)營(yíng)》 04.06
《從管理走向經(jīng)營(yíng)》修煉卓越經(jīng)營(yíng)方法,做企業(yè)需要的真主人課程背景1、何為經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)(30分鐘)1.1何為管理1.2何為經(jīng)營(yíng)1.3什么是你的“經(jīng)營(yíng)”?2、如何從管理走向經(jīng)營(yíng)(45分鐘)2.1收入、利潤(rùn)、現(xiàn)金,哪個(gè)更重要?2.2什么是“經(jīng)營(yíng)者”與“管理者”的差別2.3經(jīng)營(yíng)者需要做什么2.4為什么企業(yè)需要更多的經(jīng)營(yíng)者2.5如何創(chuàng)建經(jīng)營(yíng)者成長(zhǎng)的環(huán)境2.6如何成長(zhǎng)為“經(jīng)
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《核心技能:績(jī)效改進(jìn)》卓越管理者的必備核心技能主講人:邱悅課程背景:管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo),并且不斷的提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效,這是管理者核心工作。在企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理的過(guò)程中,針對(duì)結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)之間的差異,而進(jìn)行的系統(tǒng)改進(jìn),也一直是企業(yè)最為關(guān)注的重點(diǎn)。因?yàn)槿绻麤](méi)有績(jī)效改進(jìn),績(jī)效管理就白做了!但在實(shí)際的工作中,管理者對(duì)績(jī)效改進(jìn)的認(rèn)知卻并不全面:認(rèn)為績(jī)效管理就是績(jī)效考核,忽
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