《卓有成效的管理者》課綱

卓有成效的管理者
主講人：那國(guó)毅
【課程簡(jiǎn)介】
本課程是基于現(xiàn)代管理學(xué)之父－彼得·德魯克的名著《卓有成效的管理者》，由德魯克的學(xué)生那國(guó)毅教授研發(fā)和講授的。本課所講授的管理實(shí)踐被全世界各個(gè)行業(yè)的管理者所廣泛使用，從美國(guó)通用電氣公司的杰克·韋爾奇到中國(guó)海爾的張瑞敏都是德魯克管理思想的踐行者。張瑞敏說(shuō)：“我們于1988年在行業(yè)中以劣勢(shì)小廠(chǎng)的地位戰(zhàn)勝許多優(yōu)勢(shì)大廠(chǎng)，摘取了中國(guó)冰箱史上的第一枚金牌。這枚金牌要?dú)w功于”日清“工作法，更要?dú)w功于德魯克先生?！薄氨菊n程旨在通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)卓有成效管理者的五項(xiàng)技能，進(jìn)而提高管理者的素質(zhì)和企業(yè)的績(jī)效。
要成為卓有成效的人，必須有目的學(xué)習(xí)和掌握行以下五項(xiàng)技能。它們分別是：
時(shí)間管理
注重貢獻(xiàn)
用人之長(zhǎng)
要事優(yōu)先
有效決策
第一項(xiàng)技能是時(shí)間管理，第四項(xiàng)技能是要事優(yōu)先，這兩點(diǎn)是保證卓有成效的兩大支柱。
另外三項(xiàng)技能能夠支持時(shí)間管理和要事優(yōu)先這兩大支柱。
為了做正確的事情，你必須學(xué)會(huì)把自己的時(shí)間和精力都投入到能夠給組織帶來(lái)成效的工作上。你首先要問(wèn)的問(wèn)題是：“我的崗位能夠?yàn)榻M織貢獻(xiàn)什么？”接下來(lái)，你必須學(xué)會(huì)重點(diǎn)關(guān)注人的長(zhǎng)處，包括你自己的長(zhǎng)處、下屬的長(zhǎng)處和上司的長(zhǎng)處。你必須以每個(gè)人的能力來(lái)配置人員和評(píng)價(jià)他們，要以他們的優(yōu)點(diǎn)為基礎(chǔ)，而不是以他們的缺點(diǎn)為基礎(chǔ)。
卓有成效的最后一項(xiàng)技能就是做出有效的決策。這些管理技能是必須通過(guò)做事和不斷的實(shí)踐而習(xí)得的。
【課程對(duì)象】
企業(yè)中高層管理者
【課程內(nèi)容】
第一單元 卓有成效是可以學(xué)會(huì)的
為什么需要卓有成效的管理者
做正確的事情
誰(shuí)是管理者
管理者必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)
對(duì)有效性的認(rèn)識(shí)
知行合一
案例1：吉姆·柯林斯與彼得·德魯克
第二單元 時(shí)間管理
為什么要管理時(shí)間
專(zhuān)注于任務(wù)
記錄時(shí)間
消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)
統(tǒng)一安排時(shí)間
有效會(huì)議三步曲
時(shí)間管理的真諦
時(shí)間管理的三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
知行合一
··管理工:1：時(shí)間管理表
管理工具2：有效會(huì)議的三個(gè)工具
案例2：卓有成效的管理者怎樣工作
第三單元 專(zhuān)注貢獻(xiàn)
直接結(jié)果
樹(shù)立價(jià)值觀(guān)
人員發(fā)展與接班
我能貢獻(xiàn)什么
自我管理的六項(xiàng)內(nèi)容
知行合一
角色扮演：你怎么辦
案例3：把握職業(yè)發(fā)展的五個(gè)準(zhǔn)則
第四單元 用人之長(zhǎng)
用人之長(zhǎng)
組織的目的
誠(chéng)實(shí)正直的品德
如何管理上司
如何得到上司的支持和信任
有效溝通的四項(xiàng)基本原則
有效溝通的七個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
知行合一
案例4：管理上司之道
第五單元 要事優(yōu)先
什么是要事
專(zhuān)注機(jī)會(huì)
擺脫昨天
優(yōu)先任務(wù)
確定優(yōu)先順序的四項(xiàng)基本原則
知行合一
第六單元 有效決策
何謂決策
有效決策的五個(gè)步驟
決策不是在掌聲中做出的
有效決策的底線(xiàn)
知行合一
案例5：如何做出有效的決策
第七單元 管理者必須卓有成效
必要的程序
期待的結(jié)果
跨部門(mén)合作的良藥
個(gè)人與組織雙贏(yíng)
管理者的品格
領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
職業(yè)道德的準(zhǔn)則
管理不在于知，而在于行
知行合一
【課程形式】
教授講解、案例分析、課后實(shí)踐
【課程時(shí)間】
兩天(12小時(shí))

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