問題分析與管理決策方法論

《問題分析與管理決策方法論》
主講人：辛博
課程背景：
在信息爆炸、社會快速發(fā)展的烏卡（VUCA）時代，企業(yè)中高層管理人員大量的時間在用來做選擇、做決策。如果說基層員工偏向“執(zhí)行”，那么毫無疑問，管理人員的“決策”水平?jīng)Q定著企業(yè)的發(fā)展水平。于是，決策能力的高低成為衡量管理人員能力的核心指標之一。
為了避免“拍腦袋決策、拍大腿后悔、拍屁股走人”，達成“把決策做對，然后把決策效率提高”這兩個目的，管理人員大腦中必須具備一套科學(xué)的“決策模型”。
在這一背景下，《問題分析與管理決策方法論》課程應(yīng)運而生。
課程收益：
1）很多課程關(guān)注“基層執(zhí)行力”，但忽視了“中層決策力”，本課程填補了這一空白；
2）讓中層學(xué)會“術(shù)”：富蘭克林決策法、矩陣分析法、權(quán)重決策法，等；
3）讓中層悟出“道”：三分法：分析——分類——分別對待；
4）深入理解經(jīng)濟學(xué)的核心概念：成本；
5）區(qū)分出區(qū)別型決策和選擇型決策；
6）深度參透兩本書《決策的智慧》和《選擇的悖論》
課程特色：
思路決定出路，國內(nèi)唯一針對管理者決策水平主題的專項課程，讓中層“學(xué)術(shù)悟道”，避免“拍腦袋決策、拍大腿后悔、拍屁股走人”，給企業(yè)造成損失。
課程對象：企業(yè)創(chuàng)始人、高管、HR、部門負責(zé)人
課程時間：6小時
課程大綱：
第一講：決策的底層邏輯
先分析，再分類，最后分別對待
1）區(qū)別型決策，2）選擇型決策
常見科學(xué)決策方法
1）富蘭克林決策法，2）矩陣分析法，3）權(quán)重決策法
應(yīng)用案例：企業(yè)選址、業(yè)務(wù)發(fā)展方向選擇、員工如何區(qū)別對待、時間規(guī)劃
第二講：決策的受益者和買單者
你為誰負責(zé)？
1）“員工第一”分析
2）“股東第一”分析
3）“客戶第一”分析
誰為你買單？
1）客戶買單？
2）員工買單？
3）自己買單？
呈現(xiàn)方式：案例教學(xué)
第三講：決策的智慧
結(jié)果大于理由
虛假理由
真實理由
成熟=目標明確+利弊權(quán)衡+結(jié)果承擔(dān)
價值偶爾出場
時間價值
金錢價值
情緒價值
三個方法
第三條路
16倍法則
臨界值法
形式：1、講書：基于解斯坦福大學(xué)亨德森《決策的智慧》一書
2、案例：疫情期間浙江M公司老總?cè)绾瓮ㄟ^思維轉(zhuǎn)變降低成本第四講：選擇的悖論
為什么人類無法做出明智選擇
峰終定律
可得性啟發(fā)
錨定效應(yīng)
框架效應(yīng)
如何做出明智的選擇
抓住主要矛盾
不做“撿拾者”
不做最大化者
做不可逆選擇
培養(yǎng)感恩之心
控制期望
多縱比少橫比
把選擇的限制看成解放而非束縛
呈現(xiàn)方式：講書+案例
第五講：決策的敵人和朋友
決策的敵人：沉沒成本
沉沒成本的磁力
如何對抗沉沒成本的磁力
決策的朋友：機會成本
正確認識機會成本
科學(xué)運用機會成本分析，助力決策科學(xué)化
總結(jié)
沉沒成本基于過去
機會成本基于未來
呈現(xiàn)方式：案例教學(xué)

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