《銷售人員心態(tài)激勵(lì)-2021》
《銷售人員心態(tài)激勵(lì)-2021》詳細(xì)內(nèi)容
《銷售人員心態(tài)激勵(lì)-2021》
銷售人員心態(tài)激勵(lì)
課程導(dǎo)言:
一個(gè)擁有好心態(tài)的人,勢(shì)必會(huì)在銷售道路上超越自己,創(chuàng)造銷售奇跡。
員工心態(tài)培訓(xùn)就是拓展員工觀念,幫其建立起成熟的工作心態(tài),遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí),能
保持積極、平和、愉快、樂(lè)觀的心態(tài),從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo),取得成功二進(jìn)行的一種培訓(xùn)。
心態(tài)培訓(xùn)對(duì)員工心理管理的作用首先在于它可以提高員工的情商。與智商相比,情商的
高低在很大程度上受到后天因素的影響,它主要是通過(guò)后天的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和鍛煉而形成
的,所以,心態(tài)培訓(xùn)對(duì)于提升員工的情商有著直接的作用。
心態(tài)培訓(xùn)的第二點(diǎn)作用就是有效地激勵(lì)員工。拿破侖曾說(shuō)過(guò):“一支軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的3/4是
由士氣決定的。”而心態(tài)培訓(xùn)可以提高員工的期望值,提高員工的士氣。
課程背景:
做銷售和體育比賽有相通之處,如果說(shuō)技能是取得勝利的基礎(chǔ),那么在勢(shì)均力敵的情況
下,奪得冠軍最重要的因素就是心態(tài)。實(shí)踐證明,銷售業(yè)績(jī)的80%是由心態(tài)決定的。只
有樹(shù)立了正確的銷售心態(tài),敢于面對(duì)失敗,奮斗不息,才能走出一條完美的銷售之路。
一個(gè)健全的心態(tài),比100種智慧都有力量。——查爾斯?狄更斯
正確的心態(tài)是成功的捷徑。——拿破侖?希爾
課程收益:
1.塑造正確的銷售觀念,培養(yǎng)積極的銷售心態(tài)
2.驅(qū)除或控制負(fù)面的情緒,建立積極堅(jiān)定的信念
3.樹(shù)立正確的工作定位,挖掘最大銷售潛能
4.培養(yǎng)對(duì)銷售的熱情,全力以赴投入工作
培訓(xùn)方式:課程講授+案例分析+現(xiàn)場(chǎng)演練+情景模擬
課程時(shí)間:1天
課程對(duì)象:銷售人員、營(yíng)銷人員、導(dǎo)購(gòu)人員及其他人員
課程提綱:
第一部分:銷售心態(tài)的重要性
心態(tài)決定銷售的成與敗
好心態(tài)是成功銷售的第一步
銷售成功的80%來(lái)自心態(tài)
摒棄消極的心態(tài),以積極的心態(tài)去做銷售
心態(tài)決定銷售業(yè)績(jī)
案例:井岡山三灣整編
案例:紅軍飛奪瀘定橋
案例:毛澤東說(shuō):皮有功少晉中的由來(lái)
——皮旅7千人孤軍突圍敵軍10人包圍
第二部分:影響銷售業(yè)績(jī)的七大不良心態(tài)
害怕拒絕,為自己尋找退縮的理由
在客戶面前低三下四,過(guò)于謙卑
滿足于已有的銷售業(yè)績(jī),不思進(jìn)取
經(jīng)常抱怨市場(chǎng)不景氣,從不反思自己
欠缺必勝的競(jìng)爭(zhēng)心理,害怕同行競(jìng)爭(zhēng)
自我設(shè)限,能力發(fā)揮被鉗制
急于求成,缺乏耐性
案例:陳毅元帥與《梅嶺三章》
影視片段:抗美援朝的松骨峰戰(zhàn)役
案例:?jiǎn)栴}少年如何成為共和國(guó)獨(dú)臂將軍
——習(xí)主席親自接見(jiàn)丁小兵
工具:五心管理法
第三部分:成功銷售人員的十大心態(tài):
1、學(xué)習(xí)的心態(tài);
2、積極的心態(tài);
3、老板的心態(tài);
4、感恩的心態(tài);
5、寬容的心態(tài);
6、拒絕找借口的心態(tài);
7、持之以恒的心態(tài);
8、平衡的心態(tài);
9、付出的心態(tài);
10、自律的心態(tài)。
現(xiàn)場(chǎng)演練
影視片段:《長(zhǎng)征》過(guò)草地
影視片段:毛澤東挽救許士友的故事
影視片段:朱德為什么被譽(yù)為紅軍之父
工具:諾獎(jiǎng)獲得者提出的:稟賦效應(yīng)
第四部分:摒棄消極銷售心態(tài)促成銷售成功
一、摒棄消極成交心態(tài)
戰(zhàn)勝“怕拒”的心態(tài)
敢于先開(kāi)口
二、轉(zhuǎn)化客戶的拒絕態(tài)度
激發(fā)客戶的親切感
避免突出個(gè)人看法
快速獲得客戶的認(rèn)同
三、提升客戶的購(gòu)買興趣
抓住客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)
設(shè)定客戶的期望值
通過(guò)產(chǎn)品打動(dòng)客戶
四、有效促進(jìn)成交的藝術(shù)
妥善安排最佳約見(jiàn)
適宜的提出成交請(qǐng)求
及時(shí)確認(rèn)成交結(jié)果
五、成交出現(xiàn)危機(jī)時(shí)的處理技巧
持樂(lè)觀態(tài)度
留下良好印象
請(qǐng)求客戶推薦
記下客戶資料
影視片段:《延安頌》
案例:南泥灣359旅的自力更生豐衣足食
案例:徐向前元帥率地方部隊(duì)攻打山西
案例:劉鄧大軍千里躍進(jìn)大別山
喻國(guó)慶老師的其它課程
消費(fèi)者心理學(xué) 12.20
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講師:喻國(guó)慶詳情
總經(jīng)理的運(yùn)營(yíng)管理能力提升課程教學(xué)大綱課程名稱:總經(jīng)理的運(yùn)營(yíng)管理能力提升課程性質(zhì):總裁班教學(xué)時(shí)數(shù):2-3天課程目標(biāo):提升總經(jīng)理管理能力和經(jīng)營(yíng)能力,加快總經(jīng)理完成八個(gè)角色定位和角色轉(zhuǎn)型。八個(gè)角色定位和轉(zhuǎn)型:區(qū)域經(jīng)營(yíng)者--重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目、階段任務(wù)落地,區(qū)域經(jīng)營(yíng)分改善區(qū)域績(jī)效;第一章:提升總經(jīng)理管理能力和經(jīng)營(yíng)能力區(qū)域業(yè)績(jī)提升與布局挖掘新的商業(yè)模式與盈利點(diǎn)管好投入
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終端突破與經(jīng)營(yíng)管理提升 07.26
《終端突破與經(jīng)營(yíng)管理提升》課程教學(xué)大綱課程名稱:《終端突破與經(jīng)營(yíng)管理提升》課程收益:家居智能化時(shí)代,終端競(jìng)爭(zhēng)激烈,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的場(chǎng)景下,終端銷量提升,的辦法。經(jīng)銷商做大做強(qiáng)主要的方法就是進(jìn)行新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和對(duì)利基市場(chǎng)的維護(hù),需要專家根據(jù)行業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)設(shè)置專業(yè)的課程,根據(jù)市場(chǎng)的狀況經(jīng)銷商業(yè)績(jī)提升的方法。教學(xué)要求:采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式,課堂講
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珠寶門店連鎖高管特訓(xùn)營(yíng) 07.26
《門店連鎖高管特訓(xùn)營(yíng)》課程教學(xué)大綱課程名稱:《門店連鎖高管特訓(xùn)營(yíng)》課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)教學(xué)時(shí)長(zhǎng):N天多店的運(yùn)營(yíng)中你是否遇到如下的困擾:各種營(yíng)銷手段層出不窮對(duì)線下門店進(jìn)行沖擊過(guò)去是“買的沒(méi)有賣的精”,現(xiàn)在是“賣的沒(méi)有買的精”門店經(jīng)常是冷冷清清顧客少、留客難社區(qū)營(yíng)銷如何將流量導(dǎo)入門店實(shí)現(xiàn)020客戶如何畫(huà)像如何分類、如何滿足不同需求門店如何借助熱點(diǎn)事件增加人氣門店運(yùn)用的
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《鑄造強(qiáng)勢(shì)品牌推動(dòng)利潤(rùn)增長(zhǎng)》課程名稱:《鑄造強(qiáng)勢(shì)品牌推動(dòng)利潤(rùn)增長(zhǎng)》課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)/公開(kāi)課培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷高管、營(yíng)銷人員教學(xué)時(shí)數(shù):學(xué)時(shí)6-12小時(shí)(1-2天)課程收獲:解決營(yíng)銷痛點(diǎn)-誰(shuí)偷走了你的利潤(rùn)(快速提升績(jī)效和利潤(rùn)的方法、問(wèn)題歸類、銷售邏輯、利潤(rùn)倍增工具).品牌推廣(基本概念、品牌寬度推廣階段、品牌深度推廣階段、品牌維護(hù)階段、品牌推廣的方式、文化
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中高層管理能力提升 07.26
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終端控銷業(yè)績(jī)翻翻 07.26
《終端控銷業(yè)績(jī)翻翻》課程教學(xué)大綱課程名稱:《終端控銷業(yè)績(jī)翻翻》課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)/公開(kāi)課課程學(xué)員:營(yíng)銷人員教學(xué)時(shí)數(shù):學(xué)時(shí):6小時(shí)(一天)課程收益:終端門店是銷量產(chǎn)生最后“臨門一腳”,也是產(chǎn)品展示、促銷活動(dòng)、品牌形象、消費(fèi)者培育的重要陣地。因此,決勝在終端、終端如何做好,關(guān)鍵是活化,如何通過(guò)攪動(dòng)終端,拉動(dòng)人氣、帶動(dòng)銷量?需要營(yíng)銷人員在主觀上有耐心、細(xì)心、恒心、愛(ài)心
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政企客戶銷售策略 07.26
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《中層管理的戰(zhàn)略執(zhí)行與經(jīng)營(yíng)能力提升》課程教學(xué)大綱課程名稱:《中層管理的戰(zhàn)略執(zhí)行與經(jīng)營(yíng)能力提升》課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)管理層教學(xué)時(shí)數(shù):兩天課程收益:人生的路漫長(zhǎng),可關(guān)鍵處只有幾步,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也同樣如此,我們看到世界500強(qiáng)的排名每年都在變化,在全球全球一體化、競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,故步自封的企業(yè)倒下了,同時(shí)卻涌現(xiàn)了許多“獨(dú)角獸”的企業(yè),我們切不可用“
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