班組長(zhǎng)管理技能提升

  培訓(xùn)講師：王軍科

講師背景：
王軍科老師——采購(gòu)供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家廈門(mén)大學(xué)理學(xué)碩士中國(guó)科協(xié)技術(shù)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)理事中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)黑帶培訓(xùn)項(xiàng)目導(dǎo)師世界知識(shí)出版社管理學(xué)科顧問(wèn)同濟(jì)大學(xué)碩士研究生校外導(dǎo)師清華大學(xué)深圳研究院特聘講師美國(guó)供應(yīng)鏈管理專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)（CSCMP）講師采購(gòu)供應(yīng)鏈、生產(chǎn) 詳細(xì)>>

王軍科
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班組長(zhǎng)管理技能提升詳細(xì)內(nèi)容

班組長(zhǎng)管理技能提升


《班組長(zhǎng)管理技能提升》
主講：王軍科
課程背景：
制造業(yè)中產(chǎn)品成本的 50% -
80%是在制造現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生，因此現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低直接影響著工廠管理的效率和競(jìng)爭(zhēng)力，
直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣，
企業(yè)的班組長(zhǎng)不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù)，還要上下溝通協(xié)調(diào)。
當(dāng)最基層的班組建設(shè)被忽略時(shí)，企業(yè)整個(gè)的改善戰(zhàn)略最終將無(wú)法得到落實(shí)并淪落為
一紙空文。要成為優(yōu)秀的企業(yè)，班組長(zhǎng)是工廠不可或缺的人力資源，優(yōu)秀的班組建設(shè)是
世界級(jí)工廠提升管理效率的重要部分。
課程收益：
使一線管理者認(rèn)識(shí)到自己在企業(yè)管理中的重要作用和地位及使命,知道自己工作中；
學(xué)會(huì)運(yùn)用班前預(yù)測(cè)、班中控制、班后掌握的技巧有效的防范、控制與解決問(wèn)題；
使一線管理者系統(tǒng)掌握時(shí)間管理的技巧，做事能分清輕重緩急，有效完成工作任務(wù)；

使一線管理者掌握發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法，快速解決現(xiàn)場(chǎng)的沖突和異
常；
幫助一線管理者掌握教導(dǎo)、培育員工的方法，全面提升員工素養(yǎng)與技能；
課程時(shí)間：12小時(shí)（2天）
課程主要內(nèi)容：

1. 我是誰(shuí)？（個(gè)人認(rèn)知）?

1. 班組長(zhǎng)要具備的四大素養(yǎng)（業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、管理好、人品好）
2. 班組長(zhǎng)必具備的管理思維
3. 班組長(zhǎng)應(yīng)起到五個(gè)作用
4. 班組長(zhǎng)提升業(yè)績(jī)必用的三力
5. 班組長(zhǎng)應(yīng)具有的十五大能力
6. 案例分析、難點(diǎn)互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)解答。

2. 新生代員工管理技巧

1. 認(rèn)識(shí)85后/90后員工
2. 改變從觀念開(kāi)始
3. 打造新生代和諧團(tuán)隊(duì)
4. 點(diǎn)燃新生代工作激情
5. 新生代員工成長(zhǎng)法則
6. 案例分析、難點(diǎn)互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)解答。

3. 溝通與現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系管理

1. 有效溝通對(duì)班組管理的重要性
2. 造成溝通障礙的原因
3. 現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系處理
4. 工作分派時(shí)應(yīng)考量的原則
5. 溝通的方向及途徑
6. 常見(jiàn)的溝通的障礙
7. 與同事、上司、平級(jí)、下級(jí)間溝通
8. 造成溝通障礙的常見(jiàn)原因分析
9. 增進(jìn)人際關(guān)系的基本原則
10. 溝通及壓力與情緒管理
11. 案例分析、難點(diǎn)互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)解答。

4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力

1. 馬斯洛定律了解員工需求
2. 了解你的下屬
3. 幾種員工的特點(diǎn)與管理
4. 問(wèn)題員工的特質(zhì)與管理?
5. 學(xué)會(huì)激勵(lì)——掌握“公平理論”降低期望值
6. “冠軍”團(tuán)隊(duì)與“冠軍者”團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
7. 執(zhí)行力提升關(guān)鍵因素
8. 讓你的員工喜歡你

5. 員工培育及工作OJT教育

1. 工作知識(shí)與責(zé)任知識(shí)的教導(dǎo)
2. 教導(dǎo)技巧
3. 正確的工作教導(dǎo)四階段法
4. One Point Lesson(點(diǎn)滴教育)
5. 班前班后會(huì)
6. 在職員工的提高訓(xùn)練
7. 多能工的培育
8. 我的成功來(lái)自下屬的成長(zhǎng)
9. 工作教導(dǎo)應(yīng)有的理念

6. 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1. 搭建學(xué)習(xí)交流平臺(tái)
2. 成立相關(guān)協(xié)會(huì)及俱樂(lè)部
3. 定期經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)
4. 成立項(xiàng)目小組
5. 個(gè)人學(xué)習(xí)與班組學(xué)習(xí)與活力激發(fā)
6. 學(xué)習(xí)型環(huán)境的創(chuàng)造
7. 建立配套的激勵(lì)制度
8. 我的未來(lái)不是夢(mèng)

7. 實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理簡(jiǎn)單化

1. 什么是現(xiàn)場(chǎng)
2. 現(xiàn)場(chǎng)管理的要素與作用
3. 現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律
4. 學(xué)會(huì)時(shí)間管理
5. 高效的會(huì)議管理
6. 班組長(zhǎng)的日常管理
7. 真正的5S管理
8. 全面可視化管理
9. 徹底可視化管理的實(shí)施方法
10. 圖片：著名企業(yè)可視化管理圖片
11. 看板管理與現(xiàn)場(chǎng)
12. 看板在不同企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中的應(yīng)用
13. 看板制作和設(shè)計(jì)要點(diǎn)、技巧
14. 如何穩(wěn)健推進(jìn)看板管理
15. 識(shí)別與發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)
16. TPM與設(shè)備管理

8. 品質(zhì)安定管理

1. 品質(zhì)管制的時(shí)代的觀念與態(tài)度
2. 產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷管理?
3. 生產(chǎn)過(guò)程中品質(zhì)如何來(lái)控制
4. 品質(zhì)的改善與提升
5. 品質(zhì)變異的來(lái)源
6. 質(zhì)量意識(shí)的再造6個(gè)3認(rèn)識(shí)
7. 品質(zhì)成本的預(yù)防與控制

9. 現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化

1. 現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)的三化原則
2. 現(xiàn)場(chǎng)人員標(biāo)準(zhǔn)化管理
3. 認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)與非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
4. 實(shí)例分享
5. 通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化獲得穩(wěn)定發(fā)展
6. 建立并應(yīng)用生產(chǎn)工序標(biāo)準(zhǔn)化
7. 人、機(jī)、料、法、環(huán)（4MIE）標(biāo)準(zhǔn)化

10. 現(xiàn)場(chǎng)安全管理

1. 事故發(fā)生的原因——軌跡交叉理論
2. 海因里希法則與冰山理論
3. 危險(xiǎn)源的辨識(shí)與控制
4. 班組安全管理的特點(diǎn)
5. 基于“三現(xiàn)”的現(xiàn)場(chǎng)安全管理

11. 精益生產(chǎn)概述與工作改善

1. 精益生產(chǎn)的起源與發(fā)展
2. 精益生產(chǎn)的核心價(jià)值
3. 推行精益生產(chǎn)的障礙
4. 精益生產(chǎn)意識(shí)改變的重要性
5. 基于基層意識(shí)改善的精益
6. 工作改善的基本規(guī)則
7. PDCA與SDCA新生代優(yōu)秀班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)[pic][pic]

 

王軍科老師的其它課程

《項(xiàng)目中的采購(gòu)和采購(gòu)項(xiàng)目管理》主講：王軍科課程背景：項(xiàng)目采購(gòu)管理是項(xiàng)目管理中的一個(gè)重要部分，有效的項(xiàng)目采購(gòu)管理是保證項(xiàng)目成功實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，企業(yè)的采購(gòu)工種除了物資，越來(lái)越多的需要采購(gòu)IT項(xiàng)目、外包服務(wù)、大型設(shè)備、維修服務(wù)等項(xiàng)目。如果項(xiàng)目采購(gòu)不當(dāng)或管理不善，所采購(gòu)的產(chǎn)品達(dá)不到項(xiàng)目要求，不僅會(huì)影響項(xiàng)目的順利實(shí)施，還會(huì)降低項(xiàng)目的預(yù)期效益，甚至導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的失敗。健

 講師：王軍科詳情

《采購(gòu)合同管理與法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避》主講：王軍科課程背景：1.商務(wù)談判中往往主要就商務(wù)條款進(jìn)行，表面上成功的談判，在實(shí)際執(zhí)行時(shí)又會(huì)出現(xiàn)各種法律問(wèn)題。2.如何操作才能避免這些問(wèn)題的發(fā)生？是否可以將法律和合同條款變成工作的助力？如何在雙方產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí)及時(shí)有效地尋找到解決途徑？課程收益：?了解采購(gòu)合同風(fēng)險(xiǎn)及其防范的意義?掌握采購(gòu)合同管理的有關(guān)法律知識(shí)?掌握采購(gòu)合同陷阱的表

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《采購(gòu)談判策略與雙贏談判實(shí)戰(zhàn)》主講：王軍科課程背景：良好的采購(gòu)談判技能會(huì)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高起到重要的作用，往往意味著：更低的供應(yīng)總成本，更好的品質(zhì)、耐用性和性能，縮短各種提前期，減少糾紛、降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。課程收益：?掌握分析與確認(rèn)采購(gòu)需求的方法?學(xué)習(xí)結(jié)合采購(gòu)成本分析與供應(yīng)商談判?掌握采購(gòu)談判的原則和策略?學(xué)習(xí)并運(yùn)用采購(gòu)談判技巧爭(zhēng)取利益?掌握采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制的實(shí)用技

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《采購(gòu)相關(guān)法律法規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)防范》主講：王軍科課程背景：采購(gòu)工作復(fù)雜而細(xì)致，稍有不慎就會(huì)遇到法律問(wèn)題。如何將法律和合同條款變成工作的助力？在雙方產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí)及時(shí)有效地尋找到解決途徑？課程收益：?使商務(wù)人員掌握必備的合同法知識(shí)和要求?學(xué)習(xí)如何識(shí)別合同陷阱與風(fēng)險(xiǎn)防范?商務(wù)合同糾紛的處理與對(duì)應(yīng)?常見(jiàn)商務(wù)合同的合同管理的難點(diǎn)及重點(diǎn)?了解招投標(biāo)過(guò)程中法務(wù)要求和注意事項(xiàng)課程時(shí)

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《采購(gòu)招標(biāo)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制》主講：王軍科課程背景：1.企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成本壓力日益增大，如何才能更戰(zhàn)略地采取優(yōu)化方案，降低采購(gòu)成本，化解采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)呢？2.正確運(yùn)用招標(biāo)方法開(kāi)展采購(gòu)工作，往往比協(xié)商談判更能高效的實(shí)現(xiàn)降本增效的目標(biāo)。課程收益：?系統(tǒng)學(xué)習(xí)招投標(biāo)的知識(shí)體系；?學(xué)會(huì)編制完善的招標(biāo)文件并組織好招標(biāo)、評(píng)標(biāo)工作；?學(xué)會(huì)選擇適當(dāng)?shù)脑u(píng)標(biāo)辦法，制定科學(xué)合理的評(píng)標(biāo)規(guī)則；?了解

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《供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略選擇與價(jià)值提升》主講：王軍科課程背景：企業(yè)的采購(gòu)策略服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)定位，不同的企業(yè)選擇不同的采購(gòu)策略，企業(yè)的不同發(fā)展階段選擇適應(yīng)的采購(gòu)策略和相適應(yīng)的供應(yīng)商體系。本課程通過(guò)案例并結(jié)合采購(gòu)供應(yīng)理論，剖析企業(yè)內(nèi)部的影響因素與應(yīng)對(duì)方案的同時(shí)，分析本企業(yè)的供應(yīng)鏈管理，提升學(xué)員供應(yīng)鏈管理水平，讓學(xué)員掌握當(dāng)今企業(yè)全面供應(yīng)鏈管理工作的方法與方向。課

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《供應(yīng)商管理與采購(gòu)成本降低技巧》主講：王軍科課程背景：供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的重要性與日俱增，供應(yīng)商所提供的品質(zhì)、交期及服務(wù)，無(wú)不直接影響您企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)越來(lái)越看重采購(gòu)開(kāi)發(fā)的供應(yīng)商能力,采購(gòu)不只是尋找和開(kāi)發(fā)培養(yǎng)合適的供應(yīng)商,而是在為企業(yè)尋求戰(zhàn)略性的競(jìng)爭(zhēng)力的提升.由此采購(gòu)管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了提出供應(yīng)管理。如何才能更戰(zhàn)略地處理優(yōu)化方案，降低采購(gòu)成本，化解采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)呢？課程收

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《供應(yīng)商選擇、管理與培育》主講：王軍科課程背景：企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、質(zhì)量提高、生產(chǎn)效率、成本控制、交期庫(kù)存等都離不開(kāi)供應(yīng)商的支持，現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已是整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)！供應(yīng)商管理水平?jīng)Q定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。課程收益：本課程通過(guò)案例并結(jié)合采購(gòu)供應(yīng)理論，剖析企業(yè)內(nèi)部的影響因素與應(yīng)對(duì)方案的同時(shí)，分析本企業(yè)的供應(yīng)商管理，從供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)管理的角度，提升學(xué)員供應(yīng)商管理水平，讓學(xué)員

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《供應(yīng)商質(zhì)量管理（SQM）》主講：王軍科課程背景：供應(yīng)商的品質(zhì)問(wèn)題對(duì)企業(yè)所造成的經(jīng)濟(jì)損失，是隨著工序的進(jìn)展，以10倍遞增，到了客戶那里損失接近無(wú)限,所以，提高供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量，就是在降低成本，就是在增加企業(yè)效益與競(jìng)爭(zhēng)力！本課程用系統(tǒng)的方法與實(shí)用工具，幫助企業(yè)從源頭把好質(zhì)量關(guān)，降本增利，破解企業(yè)供應(yīng)商質(zhì)量管理的難題。課程收益：?掌握既提升供應(yīng)商質(zhì)量，又降低成本?

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車(chē)間管理八項(xiàng)修煉（全能型車(chē)間主任實(shí)戰(zhàn)技能）主講：王軍科課程背景：車(chē)間是生產(chǎn)型企業(yè)的中心，車(chē)間和制造部門(mén)管理的好壞，直接影響著產(chǎn)品“質(zhì)量、成本、交貨期”各項(xiàng)指標(biāo)的完成，伴隨著微利時(shí)代的到來(lái)和組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化的今天，車(chē)間管理在企業(yè)中將扮演愈加重要的角色！制造干部承擔(dān)著車(chē)間管理和生產(chǎn)過(guò)程控制的重任，需要有效的管理現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員等要素，還需協(xié)同其他部

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