14 QC質量管理小組活動準則培訓 3天

  培訓講師：王緒旺

講師背景：
王緒旺講師介紹擅長領域：六西格瑪、質量管理、ISO系列擅長行業(yè)：機械制造、通訊電子、生產加工王緒旺信盟顧問資深顧問、高級培訓師個人資歷實戰(zhàn)型質量管理專家組織持續(xù)成功BBE管理模式創(chuàng)立者PTT國際職業(yè)培訓師全國質量獎評審員國家全面質量管理培訓 詳細>>

王緒旺
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14 QC質量管理小組活動準則培訓 3天詳細內容

14 QC質量管理小組活動準則培訓 3天

QC質量管理小組活動準則培訓大綱（3天）

［課程名稱］QC質量管理小組活動準則 T/CAQ10201-2020

［課程對象］

質量、設計、技術、生產、服務、銷售、及各部門人員均可

［課程目的］


1. 掌握QC質量管理小組基礎概念和原則。


2. 掌握QC質量管理小組問題解決型課題實施流程。


3. 掌握QC質量管理小組創(chuàng)新型課題實施流程


4. 掌握選題要求和現狀調查要求


5. 掌握目標設定要求


6. 掌握根本原因的分析方法


7. 掌握制定對策的原則：如5W1H


8. 掌握對策制定及效果檢查要求


9. 掌握鞏固措施及總結要求


10. 掌握QC質量小組常用統(tǒng)計工具：如QC新舊七大手法、DOE等。


11. 能夠現質量管理小組的現場及成果進行正確評審

［課程大綱］
第一部分：引言
1. 總則
2. 基本原則
【要點解讀】
第二部分：質量管理小組活動準則
1. 范圍
2. 規(guī)范引用文件
3. 術語和定義
4. 活動程序要求
1. 問題解決型課題
1. 總則
問題解決型課題活動程序圖
【要點解讀及常見問題】
2. 選擇課題
1. 課題來源
課題來源：VOX
2. 選題要求
課題名稱：小實活新
【要點解讀及常見問題】
3. 現狀調查
-現狀調查的目的
-現狀調查的要點
-現狀調查案例分析
-現狀調查的方法：調查表及柏拉圖
【要點解讀及常見問題】
4. 設定目標
1. 目標來源
2. 目標設定依據
目標設定依據：矩陣表
3. 目標設定要求
【要點解讀及常見問題】
5. 目標可行性論證
【要點解讀及常見問題】
6. 原因分析
原因分析的工具：魚骨圖、5Why等
【要點解讀及常見問題】
7. 確定主要原因
-主要原因驗證計劃
-主要要因的方法：HT假設檢驗、回歸分析
【要點解讀及常見問題】
8. 制定對策
-制訂對策原則：5W1H
-對策選擇矩陣及案例
-對策制定的常用方法：BS、樹圖
【要點解讀及常見問題】
9. 對策實施
【要點解讀及常見問題】
10. 效果檢查
常用的效果檢查方法：柱狀圖、折線圖、過程能力指數
【要點解讀及常見問題】
11. 制定鞏固措施
措施標準化: SOP、SIP、WI文化化標準化
【要點解讀及常見問題】
12. 總結和下一步打算
-專業(yè)技術方面
-管理技術方面
-小組的綜合素質方面
【要點解讀及常見問題】
2. 創(chuàng)新型課題
1. 總則
創(chuàng)新型課題活動程序圖
2. 選擇課題
1. 課題來源
2. 選題要求
【要點解讀及常見問題】
3. 設定目標及目標可行性論證
1. 設定目標
2. 目標可行性論證
【要點解讀及常見問題】
4. 提出方案并確定最佳方案
1. 提出方案
2. 確定最佳方案
【要點解讀及常見問題】
5. 制定對策
-對策制定的常用方法：DOE、TRIZ
-對策表
【要點解讀及常見問題】
6. 對策實施
【要點解讀及常見問題】
7. 效果檢查
【要點解讀及常見問題】
8. 標準化
【要點解讀及常見問題】
9. 總結和下一步打算
第三部分；附錄
附錄A：表A.1 質量管理小組活動常用統(tǒng)計方法匯總表
【要點解讀及常見問題】
附錄B：質量管理小組活動評審表
表B.1 質量管理小組活動現場評審表
【要點解讀】
表B.2 問題解決型課題成果評審表
【要點解讀】
表B.3 創(chuàng)新型課題成果評審表
【要點解讀】

 

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