《案例開發(fā)——在成功與失敗的經(jīng)驗中持續(xù)成長 ?》
《案例開發(fā)——在成功與失敗的經(jīng)驗中持續(xù)成長 ?》詳細(xì)內(nèi)容
《案例開發(fā)——在成功與失敗的經(jīng)驗中持續(xù)成長 ?》
在成功與失敗的經(jīng)驗中持續(xù)成長
——案例開發(fā)
課程背景 -------------------------------------------------
案例教學(xué)法是圍繞一定培訓(xùn)目的把實際中真實的情景加以典型化處理，形成供學(xué)員思考分析和決斷的案例，并通過獨立研究和相互討論的方式來提高學(xué)員的分析問題和解決問題的能力的一種方法。案例開發(fā)是針對于企業(yè)普通、重要性、可復(fù)制性的內(nèi)部經(jīng)驗進(jìn)行萃取，并行成手冊、教學(xué)教材等內(nèi)容，進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí)，減少經(jīng)驗成本。而且經(jīng)數(shù)據(jù)分析，案例是為數(shù)不多的，成人相對而言比較喜歡且樂于學(xué)習(xí)的方式之一。
應(yīng)用案例教學(xué)法，將企業(yè)原型實踐開發(fā)成案例課程，讓內(nèi)訓(xùn)更有針對性。同時，貼近業(yè)務(wù)的案例，實現(xiàn)復(fù)盤項目、復(fù)制成功的作用，從培訓(xùn)到績效邁出關(guān)鍵一步。隨著眾多知名企業(yè)大學(xué)開始應(yīng)用這種全新而有效的培訓(xùn)形式，企業(yè)案例教學(xué)法正在成為內(nèi)訓(xùn)工作新亮點。
課程收益 -------------------------------------------------
● 能夠運用科學(xué)的流程、方法和工具來開發(fā)案例
● 能夠理解案例素材如何收集能夠使案例要素清晰、提煉精準(zhǔn)
● 掌握案例開發(fā)流程和方法，輸出用于閱讀和教學(xué)用的典型案例
● 能夠掌握案例講解和導(dǎo)引方式
課程結(jié)構(gòu) -------------------------------------------------
left28575確定
目的
尋找素材
篩選整合
案例撰寫
教學(xué)設(shè)計
確定
目的
尋找素材
篩選整合
案例撰寫
教學(xué)設(shè)計
課程時長：1-2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師；企業(yè)領(lǐng)域?qū)＜遥?a href="http://m.kunyu-store.cn/neixun/retrieval/79_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">培訓(xùn)管理者；職業(yè)培訓(xùn)師，隱形經(jīng)驗需要傳承的人
教學(xué)方法：講授法、視頻教學(xué)、角色扮演法、情境模擬、小組演練等
課程大綱 -------------------------------------------------
導(dǎo)入：簽名游戲：做“對”的事情 vs 把事情做“對“；闡述目標(biāo)的重要性
序：關(guān)于案例開發(fā)
1, 什么是案例？
1）案例的定義
2）案例的分類
3）案例學(xué)習(xí)與理論學(xué)習(xí)的區(qū)別
2, 案例開發(fā)五步曲
1）確定目的
2）尋找素材
3）篩選整合
4）案例撰寫
5）教學(xué)設(shè)計
一、確定目的
1, 明確主題
選材
選題
選對象
2, 目標(biāo)分析
1）案例來源
2）教學(xué)目的
3）案例性質(zhì)
二、尋找素材
1, 案例構(gòu)成的六大要素
背景
事件
沖突
方案
啟示
匹配
2，案例收集的五種渠道
文件資料
檔案記錄
專家訪談
觀察發(fā)現(xiàn)
公共知識
三、篩選整合
1，好案例的六個標(biāo)準(zhǔn)
真實性
沖突性
典型性
啟發(fā)性
具體性
完整性
案例構(gòu)思的五個化
情節(jié)化
場景化
生活化
故事化
結(jié)構(gòu)化
四、案例撰寫
寫好案例的三個關(guān)鍵
主題
針對性
評析
寫好案例的四個必須
必須真實
敘述為主
沖突問題
典型事件
案例賞析
案例撰寫的五大流程
確定教學(xué)目標(biāo)
開發(fā)案例研究
接標(biāo)準(zhǔn)編寫案例
征求意見與完善
發(fā)展出教學(xué)計劃
案例素材開發(fā)工具STAR
Situation 背景
Task 任務(wù)
Action 行動
Result 結(jié)果
練習(xí)：依據(jù)STAR結(jié)構(gòu)編寫一個案例故事初稿，萃取學(xué)習(xí)價值
5，結(jié)論提煉的技巧
找共性
看差異
挖實質(zhì)
要拔高
成模型
五、教學(xué)設(shè)計
1，案例教學(xué)七步法
內(nèi)容引導(dǎo)
劃分小組
提供案例
宣布規(guī)則
討論分析
激勵引導(dǎo)
總結(jié)升華
2，案例討論實施流程
介紹
討論
分析
排列
方案
總結(jié)
練習(xí)：按小組，根據(jù)撰寫的案例進(jìn)行案例教學(xué)
0539750
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四步成圖——培訓(xùn)課程體系搭建課程背景-------------------------------------------------當(dāng)下很多企業(yè)換大力氣開發(fā)課程，培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊，卻發(fā)現(xiàn)課程沒有實際效果，沒有受眾學(xué)員，沒有實施機(jī)會，解決不了企業(yè)實際問題。大多數(shù)企業(yè)沒有完善的培訓(xùn)體系，沒有對培訓(xùn)課程進(jìn)行梳理和打造，缺乏可供企業(yè)內(nèi)部各個崗位選擇的員工職業(yè)技能提升
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