《行動學(xué)習(xí)（引導(dǎo)技術(shù)）讓培訓(xùn)擲地有聲》

行動學(xué)習(xí)（引導(dǎo)技術(shù)）讓培訓(xùn)擲地有聲

課程背景 -------------------------------------------------
培訓(xùn)的終極目標(biāo)是——學(xué)員的改變，績效的提升。
然而傳統(tǒng)教學(xué)的通病是培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員難以將所學(xué)的知識進(jìn)行轉(zhuǎn)化去應(yīng)用到實際工作中，更難說企業(yè)績效的改進(jìn)了… 隨著國外新型教學(xué)工具的引進(jìn)，已經(jīng)越來越多的國內(nèi)培訓(xùn)師將工具本土化，使其更適合于中國的企業(yè)落地，更符合中國的學(xué)員吸收并轉(zhuǎn)化。行動學(xué)習(xí)，引導(dǎo)技術(shù)，世界咖啡已經(jīng)成為當(dāng)代培訓(xùn)的新風(fēng)向，這些學(xué)習(xí)方法可以大大刺激學(xué)員的主觀能動性，提升學(xué)習(xí)的參與感，進(jìn)而調(diào)動訓(xùn)后知識轉(zhuǎn)化為技能的動力。
課程收益 -------------------------------------------------
◆認(rèn)識行動學(xué)習(xí)，引導(dǎo)技術(shù)，世界咖啡，并理解其區(qū)別，學(xué)會在不同的場景中應(yīng)用；
◆掌握ORID焦點討論法的用法和技巧；
◆掌握團(tuán)隊共創(chuàng)的運(yùn)用方法和技巧；
◆掌握世界咖啡引導(dǎo)工作坊的組織方法，充分調(diào)動學(xué)員的大腦，創(chuàng)造更符合企業(yè)需求的成果；
課程結(jié)構(gòu) -------------------------------------------------
3873505438775課程時長：2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師；培訓(xùn)管理者；職業(yè)培訓(xùn)師；需要提升培訓(xùn)技能的人
教學(xué)方法：分組競爭+案例分析+測試評估+頭腦風(fēng)暴+現(xiàn)場實操演練，70%實操，30%理論講解，手把手帶著實操。
課程大綱 -------------------------------------------------
導(dǎo)入：簽名游戲：做“對”的事情 vs 把事情做“對“；闡述目標(biāo)的重要性
一、認(rèn)識行動學(xué)習(xí)/引導(dǎo)技術(shù)/世界咖啡
1，認(rèn)識各種“引導(dǎo)式”教學(xué)形式
1）認(rèn)識引導(dǎo)（促動）技術(shù)
a. 什么是開放空間
b. 什么是ORID焦點討論法
c. 什么是團(tuán)隊共創(chuàng)
2) 認(rèn)識世界咖啡
a. 世界咖啡在國外的發(fā)展
b. 世界咖啡在國內(nèi)的落地
c. 什么是行動學(xué)習(xí)
2，不同“引導(dǎo)式”教學(xué)形式的主要應(yīng)用場景1）世界咖啡/開放空間——人數(shù)較多，跨行業(yè)/領(lǐng)域交流
2）引導(dǎo)技術(shù)
a. ORID焦點討論法——團(tuán)隊會議/培訓(xùn)討論
b. 團(tuán)隊共創(chuàng)——企業(yè)工作坊/團(tuán)隊協(xié)作
c. 行動學(xué)習(xí)——綜合運(yùn)用各種引導(dǎo)技術(shù)為企業(yè)解決問題
小組研討：案例分析，各適用于哪種教學(xué)形式？
二、ORID焦點討論法
1, 什么是焦點討論法
1) 焦點討論法的意義
a. 提供一個架構(gòu)透過清晰的對話與省思進(jìn)行有意義的意見交流
b. 讓每個參與者投入困難議題的討論
c. 探索主題表面之下的深層原因
d. 鼓勵多元化的論點
2) ORID焦點討論法的四個層面
a. OBJECTIVE 客觀事實
b. REFLECTIVE 主觀感受
c. INTERPRETIVE 理解詮釋
d. DECISIONAL 行動計劃
案例演練：使用ORID總結(jié)視頻《多么美好的一天，我卻看不見》
2，焦點討論法在培訓(xùn)中的運(yùn)用
1）需求調(diào)研
案例演練：新晉管理者培訓(xùn)的需求調(diào)研-I
2）課程設(shè)計
案例演練：新晉管理者培訓(xùn)的課程設(shè)計-II
3）培訓(xùn)實施
a. 如何設(shè)計“反應(yīng)層（提升學(xué)員感受）
b. 如何設(shè)計知識點（事實與理解）
c. 如何設(shè)計應(yīng)用層（知識到技能轉(zhuǎn)化）
案例演練：新晉管理者培訓(xùn)的培訓(xùn)實施-III
4) 培訓(xùn)評估
案例演練：新晉管理者培訓(xùn)的反饋表設(shè)計-IV
三、團(tuán)隊共創(chuàng)法
1, 什么是團(tuán)隊共創(chuàng)
1）團(tuán)隊共創(chuàng)的意義
a. 鼓勵團(tuán)隊中每個成員的參與
b. 整合多元的意見并聚焦在團(tuán)隊的共識上
c. 建立有效的團(tuán)隊伙伴關(guān)系
4)?帶領(lǐng)團(tuán)隊到更新一層的創(chuàng)造力與合作關(guān)系
2, 團(tuán)隊共創(chuàng)的流程
1) 聚焦主題
a. 此次團(tuán)隊共創(chuàng)要回答的問題是什么？
2) 實際的成果是什么？
3) 團(tuán)隊成員需要一起體驗什么？
4）內(nèi)容介紹COTEXT
a. 得到一致的焦點問題
b. 敘述此次團(tuán)隊共創(chuàng)的進(jìn)程與時間表
c. 溝通參與的指導(dǎo)原則
5) 腦力激蕩BRAINSTORM
a. 三不原則：不自謙、不批判、不阻攔
b. 量多原則：數(shù)量越多越好
c. 記錄原則：所有的想法都需要記錄下來
d. 借力原則：可以在他人想法的基礎(chǔ)上繼續(xù)提出新的想法
e. 平等原則：參與人員一律平等
f. 組織群組ORGANIZE
7) 命名群組NAME
8) 決定群組意義DECIDE MEANING
3, 團(tuán)隊共創(chuàng)在培訓(xùn)中的運(yùn)用案例
1) 運(yùn)用團(tuán)隊共創(chuàng)解決問題并提升能力
2) 運(yùn)用團(tuán)隊共創(chuàng)設(shè)計培訓(xùn)項目
3) 運(yùn)用團(tuán)隊共創(chuàng)促進(jìn)企業(yè)文化落地
4, 團(tuán)隊共創(chuàng)實踐
工具運(yùn)用：團(tuán)隊共創(chuàng)桌布、引導(dǎo)墻、卡片紙等
案例演練：企業(yè)（團(tuán)隊）文化萃取
四、世界咖啡
1, 世界咖啡的認(rèn)知
1) 世界咖啡的融合
a. 讓我們聊聊身邊的伙伴
b. 學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)知
2) 世界咖啡的解讀
a. 世界咖啡源起與發(fā)展
b. 世界咖啡定義與價值
3) 世界咖啡：探索你的世界咖啡
2，世界咖啡的策劃
1) 世界咖啡的分析
a. 期望值分析：發(fā)起人/參與者/組織文化
b. 目標(biāo)分析：合理性/智慧性/共創(chuàng)性
c. 成果分析：顯性化/參考答案/影響要素
2) 世界咖啡的設(shè)計
a. 共創(chuàng)問題設(shè)計：what/why/how
b. 共創(chuàng)方式設(shè)計：并列式/遞進(jìn)式/分布式
c. 共創(chuàng)連接設(shè)計：換組/討論/分享/反饋
3, 世界咖啡的實踐
世界咖啡的演練
案例演練：《如何讓培訓(xùn)有效落地》
2) 世界咖啡的主持
a. 主持的推進(jìn)：打開/共創(chuàng)/管家
b. 主持的控場：時間/參與度/干預(yù)
c. 主持的引導(dǎo)：規(guī)則/反饋/工具
4, 世界咖啡的應(yīng)用
1) 世界咖啡的準(zhǔn)備
a. 主持人的準(zhǔn)備：兩大基本功/三大修練/四大技巧
b. 場域的準(zhǔn)備：邀請函/空間準(zhǔn)備/物料準(zhǔn)備
c. 人員的準(zhǔn)備：學(xué)員/領(lǐng)導(dǎo)/托/主題專家等
2) 世界咖啡的啟航
案例演練：《如何做好課程開發(fā)》
課程結(jié)尾：世界咖啡研討——如何將行動學(xué)習(xí)用于培訓(xùn)中

朱寧川老師的其它課程