如何做好中層管理?
如何做好中層管理?詳細(xì)內(nèi)容
如何做好中層管理?
如何做好中層管理?
課程收益:
在課程結(jié)束時,學(xué)員將能夠:
準(zhǔn)確定位中層管理,定位自己了解領(lǐng)導(dǎo)力模型、領(lǐng)導(dǎo)力層次,明確自己提升的方向;
學(xué)會不做保姆式管理,真正做回管理層;
學(xué)會自我管理方法,首先提升自我;
掌握分析問題、解決問題的方法;
遇事果斷、正確決策,做好團(tuán)隊成員間、跨部門間的溝通與協(xié)作,按時推進(jìn)重點(diǎn)工作;
掌握下屬培養(yǎng)方法,營造學(xué)習(xí)氛圍,提高個人和組織學(xué)習(xí)力;
行動計劃:每個課程模塊結(jié)束時,都將要求學(xué)員根據(jù)所學(xué)內(nèi)容,針對自己所管理員工制定行動計劃。
課程時間及對象:
課程時間為3天(可集中培訓(xùn),也可定期培訓(xùn))
授課對象:主管、經(jīng)理、儲備干部等
培訓(xùn)形式:教案講授、案例分析、情景演練、管理活動、角色扮演、小組討論等
課程大綱:
前言:
1.學(xué)習(xí)的心態(tài)
2.學(xué)習(xí)的方法:學(xué)習(xí)——實踐——堅持
3.所有人接受測試
模塊1:什么是管理?管理到底該管什么?
1.什么是管理?
2.管理到底管什么
模塊2:管理者角色轉(zhuǎn)變
1.想知道你的領(lǐng)導(dǎo)層次嗎?
2.身份的五個轉(zhuǎn)變
模塊3:團(tuán)隊建設(shè)
1.團(tuán)隊的發(fā)展階段
2.企業(yè)發(fā)展不同階段對中層的要求
3.團(tuán)隊不同發(fā)展階段應(yīng)該采用什么管理方式
4.團(tuán)隊提升——自我提升——團(tuán)隊成長
模塊4:如何激發(fā)團(tuán)隊的激情?
1.你希望團(tuán)隊是什么樣子?愿景
2.馬斯洛需求原理
3.激發(fā)員工的動機(jī)與欲望
4.如何激勵下屬?
5.點(diǎn)燃別人之前要先點(diǎn)燃自己
模塊5:如何提高團(tuán)隊績效?
1.把員工當(dāng)成客戶而不是下屬
2.提供平臺、分工協(xié)作,增加團(tuán)隊感
3.你真的會做團(tuán)建嗎?
4.建立部門工作機(jī)制
模塊6:提高解決問題的能力
1.如何發(fā)現(xiàn)問題
2.正確認(rèn)識問題,分析問題的主要癥結(jié)
3.在自己的能力范圍內(nèi)試著給出解決方案
4.解決問題后的結(jié)果分析才能保證解決問題的成果率
模塊7:你是教練還是運(yùn)動員?
1.想知道你的領(lǐng)導(dǎo)層次嗎?
2.身份的五個轉(zhuǎn)變
模塊8:下屬不聽話怎么辦?
1.與下屬溝通的法則
2.贊美,遵從自我人性
3.如何批評下屬?
4.如何讓下屬愿意接受任務(wù)與挑戰(zhàn)
5.與下屬溝通的時間
6.如何布置任務(wù):
7.如何處理下屬的反對意見
模塊9:如何開會才能更高效?
1.會議主題與頻次
2.會議溝通流程與內(nèi)容
3.如何在會議溝通中觸動員工的執(zhí)行神經(jīng)
4.如何將企業(yè)文化融入到會議溝通中
5.會議溝通流程與內(nèi)容
6.**會議溝通充分了解員工的各項能力
模塊10:你總是很忙?如何輕松做管理?
1.培養(yǎng)員工是領(lǐng)導(dǎo)者高尚的品德
2.制定培育計劃
3.三種培養(yǎng)方式
4.培養(yǎng)成果檢查
5.學(xué)會授權(quán)不再被下屬牽著鼻子走
6.充分授權(quán),員工更能發(fā)揮潛能
7.充分授權(quán)不是放任
8.在賽馬中不斷授權(quán)
9.下屬時間管理YAYC
10.集中精力推行關(guān)鍵要務(wù)
11.時間節(jié)點(diǎn)把控
12.有效利用會議溝通與推行
模塊11:管理也得學(xué)點(diǎn)人資
1.該如何選擇自己的得力干將?
2.向人力資源學(xué)習(xí)員工的招聘、留用與辭退
3.會選人更要會育人,員工培訓(xùn)的那些事兒
模塊12:如何解決跨部門問題?
1.建立管理機(jī)制
2.下屬問題協(xié)調(diào)與解決
3.跨部門溝通的原則
4.跨部門溝通技巧
5.跨部門也需要公關(guān)技巧
6.如何解決跨部門沖突
模塊13:如何讓員工自發(fā)學(xué)習(xí)、主動工作?
1.營造學(xué)習(xí)氛圍
2.制造學(xué)習(xí)動機(jī)
3.成立學(xué)習(xí)小組
4.將學(xué)習(xí)納入考核中
5.員工心態(tài)大多是被你設(shè)定的環(huán)境影響的
6.確定團(tuán)隊積極文化,**游戲、故事闡述給大家
7.將你想引導(dǎo)的方向貫穿到各個管理環(huán)節(jié)
模塊14:如何能得到下屬的擁戴?
1.靠權(quán)利管理還是靠個人魅力管理
2.員工喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)?
3.如何提升個人魅力?
4.如何打造自己的管理方式?
課程回顧:培訓(xùn)收獲分享,制定下一步行動計劃。
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