《選人要準--面試技巧訓練》2天
《選人要準--面試技巧訓練》2天詳細內容
《選人要準--面試技巧訓練》2天
《選人要準--面試技巧訓練》2天課程大綱
人力資源實戰(zhàn)專家:魏云東
【課程背景】
當今競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)競爭的核心就是人才的競爭!很多企業(yè)在人
才競爭中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢,人才選聘中沒有科學的評估標準和評價方法,同
時沒有接受過訓練的面試官在招聘中不知道如何入手,如何鑒別人選,從而引進大量不
符合企業(yè)任用標準的不合格人員,給企業(yè)造成直接和間接的經濟損失!
那么,如何提高員工招聘的質量?如何科學評價人才的能力和素質?需要系統(tǒng)的對各層
級面試官做系統(tǒng)培訓,使其掌握基本的面試技術,同時人才獲取的準確性。
【課程收益】
課程從勝任素質出發(fā)、以幫助管理者建立正確的人才招聘觀,通過獵頭式招聘的實施
技巧,以及規(guī)范的面試流程管理和面試技巧運用,幫助項目制施工企業(yè)在快速人員流轉
中,最快效率的招募到適合的人才!課程中大量分享了知名企業(yè)成功的操作案例和實用
的工具模板,并使用了行動學習的方法,使學員快速掌握識別人的技巧,最終形成適合
自己企業(yè)的招聘解決方案。。
【課程對象】
企業(yè)各級中、高層管理者、人力資源負責人,招聘負責人等
【課程時間】??
1-2天
【課程大綱】??
第一講 招聘面試定位
一、面試概述
1) 面試的定義和目的
2) 面試的過去和未來
3) 面試的類型--常用的面試方式
二、企業(yè)在校招和社會招聘中面試官的選拔與管理
1) 面試官的角色定位及核心技能要求
2) 面試官的選拔要求及資格管理
3) 面試官的培訓開發(fā)
4) 面試官對招聘職位診斷思路
5) 如何做好校園招聘
a. 如何做好校招前的準備工作
a. 如何做好校招宣講會
b. 如果做好校招面試
c. 如何簽訂錄用大學生
d. 校招工作復盤
三、基于企業(yè)戰(zhàn)略人才需求的人才畫像
1) 什么是人才畫像
2) 為什么要做人才畫像
3) 人才畫像的應用
4) 人才畫像的構成
5) 人才畫像的步驟和方法
6) 案例分析:人才畫像案例
7) 分組訓練:結合公司職位嘗試做人才畫像
四、面試類型
1、精準面試的六個環(huán)節(jié)
2、常規(guī)面試方式分類
第二講 結構化面試技巧
一、面試前準備工作
1) 如何閱讀候選人簡歷并發(fā)現問題
2) 虛假簡歷都有哪些表現形式
3) 分組演練:針對下午候選人案例,尋找問題
二、面試中的提問技巧
1) 面試內容都有什么
2) 六種基本的招聘方法
3) 什么是BSC平衡記分卡把握應聘者的心理狀態(tài)
4) 面試時的座位怎么設計
5) 面試開始的破冰技巧
6) 面試交流中注意的問題有哪些
7) 面試交流的基本內容(有假未必糾)
8) 需要深入交流的內容(明確定位)
9) 需要重點交流的內容(精準定位)
三、結構化面試怎么設計
1) 結構化設計的內容和標準
2) 結構化面試的實施步驟
3) 結構化面試題型設計
4) 分組演練:針對下午候選人建立,設計結構化面試問題
四、面試提問的技巧-一聊、二講、三問
案例講解:如何運用情景面試法面試銷售負責人
五、面試傾聽的技巧
六、面試結束的技巧
七、面試官要避免的誤區(qū)
八、選人不準對企業(yè)的損失
第三講 面試測評技術
一、面試測評技術
二、人才測評原理
三、人才測評方法和工具
四、人才測評的種類
五、面試觀察的技巧
六、面試心理測評技巧
七、筆跡測評技術在面試中的應用
實操演練(第一天下午3點30以后課程)
一、準備3-
4位面試候選人,面試官5人一組,實際演練面試候選人的技巧和方法,每組用時45分鐘
以內。
二、分組針對面試進行復盤指導講評
實操演練(第二天上午課程)
一、準備5-
6位面試候選人,面試官5人一組,實際演練面試候選人的技巧和方法,每組用時45分鐘
以內。
二、分組針對面試進行復盤指導講評
第四講 面試效果評估及薪酬談判(第二天下午課程)
一、如何評價招聘效果
二、招聘評估的維度
三、如何對招聘提速
四、復盤招聘面試中發(fā)現的問題
五、如何做好候選人的回訪
六、薪酬談判技巧
第五講 面試的誤區(qū)及原則
(第二天下午課程)
常用面試出現的誤區(qū)
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